リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
とにかく親切丁寧。
リフォーム初心者にも分かりやすく、根気良く説明していただけた。
こちらのわがままにも、対応が早かった。
リフォーム自体が消費税が上がる前で
混んでいるところだったが、対応は親切でした。
ただし、城東支店がなくなってしまったのは残念。
担当者が親切だった点。
地元という点と大きなリフォームを多数手がけている点。
大手ガス会社の子会社という安心感。
この度は、高い評価をいただき、ありがとうございました。最初のお問合せは娘さんで、ご実家2階建ての内外装の全面リフォームを行いました。ご両親との打合せには娘さんも同席していただき、スムーズに進めることができました。不便だった外階段からの出入りを見直し、新たに1階玄関と内階段を新設したり、水回り設備を1階2階共設置したり、将来に備えたバリアフリーを中心とした計画内容となっています。お住まいになられていかがでしょうか。3か月点検、1年点検とございますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
(30代/男性)
お世話になりました。
HOMEPROでの実績件数の多さ。
この度は、数有るリフォーム会社の中から、弊社へご用命頂き、誠に有難うございました。
今回のお客様のリフォーム計画は、沢山のこだわりのリフォームでしたね。
初期より、図面をご用意頂いたり、現場で何度もお打合せをさせて頂いたり、本当に有難うございました。
大変有難い評価を頂戴し、本当に嬉しく思っております。
今後とも、沢山のお客様にご満足を頂けます様、努力して参りたいと思います。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
今回大変満足しています、ありがとうございました。最後の塗装をきっちりお願いします。
担当者に会って、人柄で決めました。
塗装も終わりまして工事完了よりお時間が立ちましたが、その後の状態はいかがでしょうか? 大変満足とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。また工事の開始日まで時間がない中でお荷物の移動などご配慮頂き、工事もスムーズに進み大変助かりました。人柄をお褒め頂きましたが、お客様も素敵な方々でとても楽しくお打合せができました。ありがとうございました。
今回は夏休みの間で工事をするよう進め、また住みながらの荷物も移動しつつリフォームすることになりましたので、養生や工事音、職人の出入りなど最新の注意をはらって進めました。また電気工事関連で既存のシステムと最新のシステムとを組み合わせ、エコな暮らしを実現できるよう尽力しました。技術的に難しい面もありましたがクリアできて、「工事の仕上がり」をお客様にもご満足頂けまして本当に良かったです。またのご来店を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(60代/女性)
細かい点も忘れずに対応してくれたこと。
最後に絞った2社のうち、値段が安かったこと。
他の1社は高すぎた。
この度は大変お世話になりました。全面的なリフォームでしたので、約2ヶ月間の工事となりましたが配慮や段取り、仕上がりなど各項目でご満足いただけたということ大変嬉しく感じております。今回の工事では耐震補強と断熱・防湿対策などにも重点を置いたプランでの施工でした。これから日一日と寒くなりますが、今年からは冬場も快適にお過ごしいただけるかと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,016,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(70代/男性)
親身に対応頂きありがとうございます。
お陰さまで、安心して施工をお願いすることができました。
対応の良さ
希望に合った施工内容の説明
ありがとうございます。
床下の、見えない場所の状況や作業ですので、写真などで十分ご理解いただいての施工とさせていただきました。
職人へのお気遣い感謝いたします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
(60代/男性)
今回のリフォームでは特に雨漏りを直す事が最大のテーマでした。
工期は梅雨前に完了する様に配慮して頂きこれから雨漏りがしない事を望むばかりです。
予算を少しオーバーしましたが総じて満足出来るリフォームでした。
営業担当のKさんそして職人さんに大変お世話になりました。
3社に見積り依頼しましたがM社のKさんのリフォーム内容について分かりやすく丁寧に説明があった事と人柄に好感が持てた事そしてM社が顧客満足度で表彰されている事でおまかせ出来ると思ったからです。
お客様へ
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
雨漏れ部の腐朽が予想より高範囲でしたので、当初の予算をオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。
和室の天井クロスを籐模様にしたので、高級旅館のような雰囲気
になって個人的にとても気に入ってます。
お孫さんにもらった、お花の折り紙 大切に飾ってあります。
アフターメンテナンスもしっかり対応いたしますので、今後共
長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 宮城県 宮城郡七ヶ浜町 |
|---|---|
| 価格 | 5,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
今回の工事では、満足しています。
盆休みにも関わらず連絡した時の対応が早かったのと、価格と納期も他社に比べて良かった。
この度は弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。 また何かございましたら、是非お声掛けください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
(50代/女性)
住みながらのリフォームは工事をする方も大変だと思います。私 もこんなに大変だとは思いませんでした。ありがとうございました。しかし、ちょっと配慮が足りなかった気がします。住み始めると色々見えてきてしまいますが、仕方ないですね。
予算と対応
この度のリフォーム工事では「配慮」にご不満ということで、大変申し訳ございませんでした。職人一人一人への指示に不備があったり、コミュニケーションと確認の不足があったことにより施工中のお客様には生活上ご不便をおかけすることが度々ありましたことをお詫びいたします。工期を順守し、お客様の生活にも配慮した在宅工事をご提供させていただけるよう、社内で管理体制を見直す所存でございます。気になる点につきましては、どんな小さなことでも担当までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
こちらから確認して初めて判明するような点も若干ありましたが、
そこも含め、対応には誠実さを感じました。
工事の仕上がりは大変満足です。長期的判断はこれからですが
保証もしっかりしているようで、とりあえず安心しています。
事前の評価の高さと見積りの納得感です。
情報提供の不足では、大変失礼致しました。
工事中も至らない所があったかと思いますが、
工事の仕上がりには満足頂き、嬉しく思います。
ご指摘頂いた所を注意して、これからも精進していきます。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
(30代/男性)
とても満足のいく仕事をして頂きました。担当の方営業の方や職人さんもとても良い方々で色々と相談にのって頂きました。又、リフォーム箇所が多いため、進めながら出てくる課題にも適切に対応して頂きました。その後のアフターフォローに関しても万全にやって頂いてます。何かあればまたお願いしたいと思っております。
大規模なリフォームだった為、どういう会社を選んでよいのか迷いました。こちらは素人なのでやはり色々と親身に相談のって頂ける安心できる会社が良いと思っていました。そんな中、担当の方や営業の方の誠実な対応と柔軟な姿勢に安心して任せられると感じました。
またホームプロの評価や見積り金額も決めた理由の一つです。
長い期間での改修工事、家財の移動や浴室を大きくする為に少し長めの期間、お風呂に入れない不便等、
ご家族の皆様にご協力いただきまして、ありがとうございます。
工事前に給水管の破裂等、アクシデントに見舞われましたが、無事に工事を完了する事ができました。
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、何かございましたら何なりとご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,856,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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