廊下の評判・口コミ（370ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格には大満足です。
納期をもう少し早くしていただければ100点満点でした。

この会社に決めた理由

最もいい提案を最安値でしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、台風１９号の水害復旧のためで住宅は半壊し、車２台も廃車になりリフォームのお値段をできるだけ安く済ませたい気持ちが強かったです。相見積は３社依頼しましたが、こちらの要望に険しい顔をする業者さんの中で、こちらの会社の会長さんは、別格の素晴らしいご対応でした。何より嬉しかったのは、我が家を隅々まで細やかにチェックしていただけた事です。お値段も他社よりも100万円以上お安くなるベストプランで、「直して使う」というご提案はこちらの会社ならではでした。施工に来ていただいた方たちも、こちらの追加の要望にも快く対応していただき、キッチンや洗面所の使い勝手も大変良く、壁紙もガラッと変わり家族みんなが以前の家よりも好きになりました。この度は心まで救っていただいた思いで大変感謝致しております。ホームプロを通じて、こちらの業者様に施工していただいたことは大変ラッキーでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・期待以上のお見積り価格だったから。
・お見積りのご提案が大変素晴らしかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際、かなりタイトなスケジュールをお願いしましたが、こちらのリクエストを全て盛り込んでいただきました。
また、いらした担当の方々、職人さんたちも感じのよい方ばかりで、最後までとても気持ち良く工事が進みました。
出来上がりも大変満足しています。またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・完成までの工事期間
・的確なリフォーム方法の提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりと対応の良さが素晴らしいです。それに申請から早期工事までしていただいて大変感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明と施工プランが大変良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の施工実績とホームプロの評価が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思いの外 長期間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。担当者さまには、いつも細やかな配慮に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた中から5社に絞り、その中でもいちばん相談しやすい担当の方にお願いすることにしました。広範囲に加え初めてのリフォームなので、分からないこと、小さなことでも親身になり一緒に作り上げて下さる会社をと思っていましたが、希望通りの会社にご縁があり、本当に良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

顧客の意見や要望を聞くだけでなく、顧客の趣味や好みの色など、良く理解してくれました。
リフォームして3か月が経ちましたが、25年も住んで古くて汚れたマンションで掃除もままならず疲れて困っていたせいかつから、綺麗で使いやすく快適な生活へと変貌しました。
私たち家族の夢を実現してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りのときのプレゼンが分かりやすくて良かったです。特に、出来上がりをパノラマ画像で作成してくれたことには驚きました。
他の会社の人は、金額の見積りとパソコンからプリントした建材などの説明だけでした。
短い期間にもかかわらず、顧客の意見や希望を具体的に画像にして提案してくれたのはこちらの会社さんでけでした。その真面目な仕事に感謝しました。
その後の質問や要望にも、早い対応をしてくれて、親身になって相談や提案をしてくれた会社はここだけでした。仕事に対する誠実さを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというよりも、修理をしてもらう事になりましたが、してもらえた事には大変満足していますが、１つバルコニーの手すりの強度が施工前より落ちてしまい、アマチュア無線用アンテナの再設置が出来なかった事だけ残念でした。（衛星放送用パラボラアンテナは設置出来ました）
それ以外は良かったので、本当にリフォームする時は、第１候補として検討します。

この会社に決めた理由

他の会社から断られていて、ここだけ受け入れてもらえたから。
また、見積もり時に、丁寧な説明があり、任せても良いと思えたから。

お客さまのご感想

最低！
コーキングはやってたりやってなかったり、コーキングは太かったり細かったり
管理が出来ていない。
あまりにも酷いので執行役員関西事業部長を呼び出したが、私は素人だからわからないという始末！
社長宛にメールも電話もしたが、何も回答がない！
最低な会社、頼んで後悔しかありません、

この会社に決めた理由

最低！
コーキングはやってたりやってなかったり、コーキングは太かったり細かったり
管理が出来ていない。
あまりにも酷いので執行役員関西事業部長を呼び出したが、私は素人だからわからないという始末！
社長宛にメールも電話もしたが、何も回答がない！
最低な会社、頼んで後悔しかありません、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何も分からない自分たちにわかりやすく、親身に説明してくださり、最後まで安心してお任せできました。
実際の仕上がりも想像以上で、とても感動しました。

家の事で何かあれば、真っ先にご相談します！これからもよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

正直あまり交通の便も良くないところでしたが、何度も足を運んでくださり、しっかりと確認、提案をしていただけました。
耐震などのお願いも、きちんと知識のある方に再度来訪いただけたのも良かったです。

担当の方も、いい話だけでなく、きちんとメリットデメリットそれぞれ提案頂けたのもとても信頼出来ました。