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廊下の評判・口コミ（1155ページ目）
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お客さまのご感想
度重なる打合せや、変更にも真摯に対応していただき、感謝しています。反応を頂いたのが、こちらの会社一社だけでしたので、他社との比較検討が出来なかったことが、すこし気になったのですが（価格等の比較が出来なかった為）、出来上がりは満足しています。女性のコーディネーターの方と、気軽にいろいろなことを相談できて良かったと思います。「作業中の配慮」をやや不満にしたのは、住みながらのリフォームのため、どうしても、家具などが工事の埃にさらされたり、移動の際の傷などが気になりました。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
マンションの工事をさせていただきました。主にリビングとクローゼットの内装工事をさせていただいたのですが、お施主さまのインテリアのこだわりなどを伺いながら、いろいろと楽しく打ち合わせを重ねさせていただきありがとうございます。家具移動の際の傷などについてご指摘いただきましたが、マンションという閉鎖された空間のため何かとご不自由をお掛けしてしまい、注意が至らなかった点があったと反省しております。これを教訓に今後は善処して行きたいと考えておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで業者探しもまったくの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から最終的に貴社にお願いしたのは、近所で実際の現場を見せていただいたことと、社長さんの誠実な人柄でした。今回は、マンションの全面フローリングと床暖房設置、和室を洋室に変更、壁紙の一部貼り替えをお願いしました。当初３週間の予定が２週間で完了。職人さんたちはマナーも良く、熱心な仕事ぶりに加えて腕のいい方ばかりで、仕上がりにも大変満足しています。ただ、着工前にいただいた工程表と実際の手順に多少違いがあり、荷物の移動が大変だったため、事前にもっと細かい工程の説明があればなお良かったかな、と思います。全体としては大変満足し、気持ち良く生活しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォーム工事は、お客様も業者も疲れる工事です、毎日が荷物の移動でした、2週間が限度だと工事が終わって感ました、奥様お疲れ様でした。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
記入が遅くなり誠に申し訳ありません。リビングと廊下のフローリングへの張替えをお願いしましたが、貴社は見積りの時点から対応が迅速で丁寧でした。価格は一番安かった訳ではありませんが、材料等のグレードや工事内容に納得できたことに加えて、ご担当者の信頼感、安心感が決め手となりお願いすることとしました。ソファーの搬送等、私共の無理な注文にも親身になってご対応頂き本当に感謝しています。実際の工事では、「棟梁」が素人目ながらも丁寧と分かるお仕事振りで、仕上がりも本当に綺麗で大変満足しています。初めてのリフォームで多少不安がありましたが、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
リビングと廊下ののフローリングの工事でした。家具等をご実家に運んでの工事となりました。とても綺麗に仕上がり、お客様にお喜び頂き本当に嬉しく思います。又、職人共々、お褒めの言葉を頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
（続きです。）（全ての建材と言っても過言ではない位、自分達で探してきました）リフォームなので建具の高さ等など、一部の制約はありましたが、出来る限りイメージに近くなる様、自分達でいろいろ探してきては、貴社に良い方法（工法）で施工してもらいました。水道管の水漏れ、建具の発注ミス等、手違いもあり工期は少し長めでしたが、毎日、現場で話し合い納得した上で工程を進めてもらったので、最終的に最初のイメージ以上の自慢出来る我が家となりました。貴社の社員数名でありましたが、工事に関わった業者も含め大変、感謝しています。「良い人（管理業者）は良い人（施工業者）を呼ぶ」と付け加えさせていただきます。今はお気に入り物に囲まれて生活できる毎日は本当に嬉しいです。（終り）
リフォーム会社からの返答
(続きです。)
私たちは業社の一方的なプランの押し付けはよくないと考えております。もちろんプロとしてのアドバイスはしていきますが、お客様と一緒に作り上げていく事を基本としております。今回のように全面改修になると途中、様々な問題も起こります。それをプランナー・職人さん達と協力して工事を進めていきます。最終的に今回のお客様のように喜んでいただけると、私たちも大変うれしく思います。工事が終わってからの完工パーティーをしていただいた事も忘れられない思い出となりました。今後はアフターメンテナンスもしっかりおこない、永いお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり、有難うございました。たくさんあったリフォーム会社から、まず４社に見積もりをお願いしました。家に来てもらい、こちらのイメージを以前から貯めておいた雑誌の切抜きや写真で伝えた上で、各社にいろいろなプランを建ててもらいました。全面リフォームと言う事で予算的にもかなり無理なお願いをした事もあり、最終的には何度も何度も足を運んでくれ、こちらの要望の物を熱心に探してくれ、良いプランになるよう、あらゆる方法（工法）を提案してくれた貴社に依頼を決めました。私達は貴社が持ってきたカタログの中からだけ選ぶのではなく、自分達もインターネットや雑誌を調べ、幾度となく相談に載ってもらい、照明・スイッチプレート・コンセント・床・建具の色等、細部までこだわりました。（下記に続きます。）
リフォーム会社からの返答
今回は品川区荏原のお客様で一戸建ての3階部分の全面改修リフォーム工事でした。初めてお伺いさせていただいた時に、お客様がこんな風にしたいというようなカタログや写真をたくさん集められていた事にびっくりしました。と同時にお客様のリフォーム工事への熱心さに絶対にイメージ・夢を実現させてあげたいと思いました。一戸建てといってもＲＣ造りのため、かなりの制約があり、ご希望の商品などがなかなかなく、国内に限らず、海外の製品などもインターネットで探し、スイッチプレートひとつまでお客様と協力して見つけました。商品の発注先だけでも２０社を超えたのは当社でも新記録でした。お客様のリフォーム工事へのこだわりが私たちプランナーのプロ魂にも火がつきました。
(下記に続きます。)
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
当初の予定より大掛かりな工事となりましたが、毎回きちんとした対応をして下さったので、安心してお任せすることができました。担当の方には多少無理をお願いしたり、細かい事を言わせて頂いたこともありましたが、嫌な顔をせずお付き合い頂けたので、良い気持ちで完了を迎えることができ、仕上がりにもおおむね満足しています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。工事中は仮住まいをされて大変だったことと思います。施工途中に予定していなかった工事が発生した際は、状況を御理解の上私共にお任せいただいて感謝しております。お客様の為にいいものを造りたい一心で私も職人もがんばりました。先日お伺いした際にセンスの良い素敵な家具と共に暮らしておられる様子を拝見して、リフォームでいい空間造りをご一緒にさせていただき大変嬉しく思います。これからも快適に過ごされることをお祈りしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度は水周りを含むマンションの全面改装をお願いしましたが、私の都合で工期が正味１０日間という短期間の条件にも係わらず貴社は完工してくださいました。ちなみに他の２社では工期は３週間でした。また今回、洗面台と床材は当方で施主支給という形をとらせていただきましたが、はっきりと「その価格で仕入れることはできませんから、お客さんの方で手配していただいて結構です。」と言ってくれるようなこともありました。近隣対策も何度も足を運んでしっかりやっていただいたおかげで私が住み始めてからいやな思いもしないでおります。時間の無い中とにかくよくやっていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事については、お引越しまで本当に時間がありませんでしたが、職人さんに助けられました。材料の施主支給の件ですが、私達では、お客様のご都合に極力合わせています。又それに伴うアドバイスも積極的にさせて頂いております。工事中のトラブルは、引渡し後のお客様へのトラブルになるケースもありますので私達はきちんとした対応をさせて頂いております。今回は下階のお客様がかなり神経質なお客様でしたが、何度も足を運ぶうちに私達の気持ちを理解して頂けました。今回の工事については私達のノウハウ（短工期での段取りなど）になりました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,122,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
我が家にとって初めての本格的なリフォームでしたが一番大変な業者さんの選定がお蔭様で大正解でした。選定の決め手は見積もりが予算の範囲内であったことと担当者の方がこちらの要望をよく理解して適切なアドバイスをして下さったことです。予定通りに工事を終えて今はすっかり見違えた室内に大変満足しております。リフォーム内容としては築２３年のマンションの内装全般と浴室を除いた水廻りでした。担当者の方とのメールのやり取りも大変スムーズ、何かにつけて対応が迅速でしたので安心してお願いすることが出来ました。在宅工事でしたので色々とお手数をお掛けしましたが私としては職人さんたちの手際のいいお仕事振りを拝見できて楽しかったです。良い会社に御縁が出来てホームプロさんにも感謝しております。今後又何かありましたら工事を依頼したいと思いますのでその節はまた宜しくお願い致します。（Ｔさん、本当に有難うございました！）
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足していただける工事が出来まして、私共も大変嬉しく思います。工事中、お客様にはご協力頂きまして、ありがとうございました。迅速な対応と低価格は当社のモットーでございます。これからも多くのお客様にご満足していただけるリフォームをご提案できるように、精進して参りたいと思います。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,166,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
壁の塗装やカーペットの貼替は、業者さんの対応もよく、安心してお任せできました。天窓のブラインド工事のみ、仕上がりや段取りで不明なことが多く、後で伺ったところ、施工例が少なく担当者も不案内だったとのこと。塗料もこちらで指定させていただきましたが、日頃扱っていないものに関しては商品知識が乏しく、プロのアドバイスという面では思ったほど期待できませんでした。担当者のお人柄には好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
お客様に頂きました評価は良し悪し半ばといったところですが、ちょっと酷な評価かなとも思います。天窓のブラインド工事は斜めのブラインドの取り付けを行なったのですが、５年に一度程度の工事ですので、メーカーの職人でも迷っていました。また、壁・天井に塗装用のクロスを張り、その上に塗装したのですが、お客様の外国に住むお友達の勧めで外国製の塗料でしたので、下地のクロスを引っ張ってしまわないかなど、慎重を期して工事を行ないました。そのためそのような印象を与えてしまったと思われます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
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