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廊下の評判・口コミ（1153ページ目）
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お客さまのご感想
今回は耐震工事が目的で数社の中よりきめました、営業の部長さんがこちらの質問に的確に答えてくれ、ゴミ処理も気安く引受けてくれました。工事は若い監督さんだが段取りよく進めてくれました、年季の入った大工さん親子が、１階の天井裏に次々と大きな梁等を入れてくれ、結局全室の天井裏に梁等を入れてもらいました、お蔭で今迄は２階で歩くと下にドンドンと音がしていたり、車が通ると響いていたのが治まりました、タンスも地震の後分散していたのを元に戻しました。その他の職人さん達も、皆な気安く良い仕事をしてくれ喜んでいます。今後共宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』との評価を頂きまして、有難う御座いました。
当始は耐震補強工事という内容でお声を掛けて頂き、お打合せにお伺い致しました処、お客様は耐震金物補強をお考えでした。しかしながら、現場を確認させて頂きましたところ、金物での補強よりも、梁・筋違い等による木造主材補強の方が、より耐震対策になると言うご説明を申し上げましたところ良くご理解頂き、受注させていただく事となりました。営業段階又工事中も、何かにつけ私共のご提案を良くご理解を頂けましたので、工事もスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。職方共々楽しく仕事をさせて頂きました。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
収納やら、ペット対策やら、いろいろな希望に対して、想像以上の立案をしていただき、素人では気が付かないような様々な提案をして頂いたと思います。また、近隣への配慮をはじめとし、工事に関する丁寧な説明を受けましたし、仕上がりについても大変満足しております。引っ越しや工事期間中の仮住まいに関しては、不便等ありましたが、ＫＢＩさんにリフォームをお願いして、本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける内容に仕上がって、本当に良かったです。工事期間については、管理規約や近隣配慮などで若干長引いてしまい、大変ご不便をおかけしましたことお詫びいたします。螺旋階段を昇って、キャットウォークで猫ちゃんが遊んでくれて、本当に良かったと思いました。これから実際に使っていけば、さまざまな良かった点や悪かった点がでてくるかと思います。出来る限りお聞かせ頂き、今後につなげていきたいと思いますので、ご連絡宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 10,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームの感想は・・・大満足です。形になるまではどうなることかと不安で仕方なかったのですが、その度に丁寧な説明をしてくださいました。工事中に幾度となく変更もありましたが、その変更も結果的にはいい方向になりました。壁ができ、フローリングが貼られ、ドアが付き・・・「現場」から「家」になると本当に感激致しました。ヤマモトさんのお人柄も私たち家族は心から信頼でき、また我が家の工事に関わってくださった方々もいい方ばかりで、安心してお任せできました。１ヶ月半にわたる工事の間にすっかり親近感すら覚えてしまいました（笑）。ヤマモトさんをはじめ、我が家の工事に関わってくださったみなさんに心からお礼を申し上げます。私たち家族の夢を形にしてくださって本当に有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社の方がお客様から教わったことが多く、職人ともども感謝しております。 取替え、張替えというだけではなく、根本から一緒になって考え、問題点が発生すれば一緒になって解決策を思案していただきました。 商品選定に関しても単なる「リフォーム用」の商品ではなく、見る、使うと楽しいと思える選び方をしていただいたことは施工する私たちも楽しく思えました。 お客様が現場に来ていただく度に職人たちに仕事以外の話もしていただいたこと、もちろん仕上げなどに関して職人の前で反応していただいたことは担当全員にとって「やりがい」と「きちっとした仕事をする責任」を感じることが通常より何倍にも感じることが出来、励みとなりました。 担当全員が「ここに住んだら楽しいやろなぁ」と思える空間が出来てきたと思います。 「家族」という言葉が温かく、そしてすばらしいと感じるご家族でした。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,059,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
数社に見積もりを依頼しましたが、ちょっとユニークなリフォーム依頼だったため、価格もピンキリなら、対応も実に様々。こちらとしても漠然としたイメージでしかなかったものを、いろいろなアドバイスを積極的に出してくれて、前向きに柔軟に、一緒に考えていってくれる姿勢だったのは、この会社だけでした。価格の面でもずいぶん考えてくれたので、思ったより安価に抑えることができました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。工事の遅れに関しましてはお詫び申し上げます。 今後はアフターメンテナンス等でご満足いただけるように取り組みますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 625,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
価格、仕上がり状況には満足しています。ただ、工期が大幅に遅れたことは不満です。
リフォーム会社からの返答
工期が遅れてしまい、ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。仕上がりに満足いただき、ほっとしております。以後材料の納期などきちんと手配報告し、ご心配かけないよう致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
非常に解り易く説明をして頂けました。過剰な事も無く、必要な事をきちんと説明して頂き大変好感をもてました。施工の日時もきちんと守り、サービスで契約外のところも補修していただきました。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。今後も納得・満足して頂ける仕事に常に心懸けますので宜しくお願い致します。又何かご要望の時は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 305,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
担当者のSさんには本当にお世話になりました。少し問題点もありましたが、その都度即座に対処していただいたと思っております。
リフォーム会社からの返答
工事の時は有難うございました。工事中に問題もありましたが、出来るだけ早い対応を心掛けていた事が今回の評価につながったのかと思います。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
親切で丁寧でとても良かったです。古くて暗い家だったのが、リフォームによって明るく住みやすくなりました。元の家が古いために、予期出来ない工事の困難がありましたが、無料でやり直していただけましたし、すべての点で誠実に良心的にやっていただきました。感謝しています。また何かあればセスコさんにお願いしたいと思っています。本当に良い業者を見つけることが出来て、ホームプロのシステムも便利でした。
リフォーム会社からの返答
お部屋全体が老朽化により暗いイメージがしましたが、お客様が長年お住まいになられているので、お家への愛着というものを感じました。それを失わないようにイメージチェンジをする事を心がけました。途中、フローリング工事の不具合が起こったのですが、大工さん・建材メーカーの人と原因究明に最大限努力しました。時間的にお客様にはご迷惑をお掛けしたのですが、ご理解いただけた事はとても感謝しております。リフォーム工事は予期せぬ事も起こりますが、工事期間中はもちろん、工事完了後も万全のアフターメンテナンス体制で対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
最初のメールのやりとりの段階から質問に対し懇切丁寧な対応をしていただき信頼できる会社と感じました。見積もりでもこちらの工事の要望と希望価格を上手く調整していただき、結果的に希望通りの価格で契約となりました。購入した中古戸建のリフォームだったため、実際の作業はほとんど見る機会はありませんでしたが、工事の仕上がりについては十分満足できる仕上がりとなっており、一部不具合箇所にも迅速で真摯な対応をしていただき、非常に満足しています。予算の関係でリフォームを見送った箇所もありましたが、これだけの仕上がりであれば一緒にお願いすればよかったかなと思いました。今後もリフォームを行うときにはぜひお願いしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
紹介頂き有難うございました。価格面、接客対応、仕上がりに於いて満足しております。
リフォーム会社からの返答
有難う御御座いました。私達はいつでもお客様に喜んで頂けるような工事を目指しておりますが、ご要望にお答え出来まして大変光栄に思っております。又のご用命をお待ち致しております。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
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