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廊下の評判・口コミ（1083ページ目）
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お客さまのご感想
中古マンションの購入にあたって、引渡し前からリフォームの検討をしたいという状況でした。ここのHPに申しこみ、各社が問い合わせてくれた中で、御社だけが、現地を見る前に項目ごとの概算見積を提示してくれたので、予算内でどこまでリフォームできるのかを検討することができました。現地を見ての正式見積後も、予算を意識していろいろ工夫してくれました。予期せぬトラブルがいくつか発生しましたが、ご担当の方が、熱心に誠実に対応してくれ、短納期の工事だったのにきっちりと仕上げてくれました。他の方がコメントされている通り、価格も良心的と思います。どうもありがとうございました。知人にも紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご契約からお引越しまでの期間が短く、鍵をお預かりし工事を進めました。お客様がお近くにお住まいでしたので工事中は確認していただきました。工事としましては間仕切り解体、変更工事ですが床、天井など解体後に配線など解体前は見えなかったのが発見し工事期間のこともあり処理についてどうしても直ぐに指示を受けないとできない所があり、すぐに携帯電話から写真を撮りすぐにご連絡する方法をとりました。ドアの移動も難しい工事でしたが喜んで頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共もお客様から頂いたお声をもとに、打ち合わせが机上の空論にならぬよう日々改善の努力をして参ります。また、仕上がり面でご満足頂けた事に関しては、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また何かお困りなことがございましたらお力になりたいと思いますので、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,531,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
御社にお願いしたのは、成功でした。次の機会ありましたらまた声を掛けたいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは有難う御座いました。お打合せから楽しくお話しさせて頂き、工事中も大変ご協力頂きました事深くお礼申し上げます。非常に良い空間に仕上がり、担当させて頂いた私も非常に嬉しく思います。今後ともお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
今回は中古戸建の８年ということで、何件かの業者さんに見積りを依頼しましたが、貴社が最もリーズナブルに施工して頂けるという事で、メールのやり取りを何度かさせていただきました。他の依頼主さんからの評価も良かったので、施工を依頼するつもりでしたが、実際にこちらの質問にも大変丁寧に対応して頂きました。また、施工日当日は職人さん達が皆さん紳士的で、また仕事も十分過ぎるほどして頂きました。また後日、実際の工程の写真と、施工証明書を送付して頂き、大変満足しております。次回の防虫防腐工事もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、余りある御評価を頂いたと同時に、お褒めの言葉も頂きまして、恐縮いたしております。お客様との、メールのやり取りの中で、お客様の新居に対する愛情や一生懸命さをヒシヒシと感じましたので、ほんの僅かではありますが、私共がお手伝いできることを、誠心誠意お客様に負けないよう、仕事をさせていただきました。又、今回のお褒めの言葉を糧に、１軒１軒丁寧に一生懸命、良い仕事をしていく所存でございます。どうぞ、これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
対応していただいた営業の方には、こちらからの要望や相談事に関して、非常に誠実に対応していただき、安心感、好感がもてました。工事期間についても、こちらから要望に対応していただき、当初予定よりも順調に完了し、非常に満足しております。（当初予定は、３から４日間ということでしたが、こちらの要望で、２日間で完了していただきました。）工事の仕上がりに関しても、今のところ非常に満足しています。今後も、機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。また、このホームプロのシステムも、リフォームの経験のない私どもにとっては、非常に使いやすく、安心して業者を探すことができ、非常に満足しています。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉と大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。今回は、お客様の実家の工事にてユニットバス・給湯器・フローリング･内装等させて頂きましたが、お母様が一人暮らしにて給湯器の不具合で銭湯に行かれている事を聞かれ息子様方が協力して工事費用をだしあったり、遠方にお住まいでお忙しい中、打合せ･工事立合い等におみえ、親孝行をされている状況をみて深く感激させられました。日程等もお忙しい時期でなかなかお休みが取れない事をお聞きしていましたので当初の予定より少しでも短縮できるよう各職人さんにも協力を得て何とかご要望にお答えできた状況でした。お客様の声でホームプロ様のシステムにて満足していただくお言葉が、加盟業者として一番うれしく今後の励みになります。これからも何か有りましたらホームプロ様同様末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
お客さまのご感想
工事の打ち合わせから、工事完了まで短時間で終了することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、シロアリ防除工事を御下命下さいまして、誠にありがとうございました。又今回は、ご評価頂き、有り難く存じます。アフターサービスもしっかり行ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。羽蟻は、土中からも出ることがありますので、６月頃、出る事がありましたら、すぐに駆け付けますので連絡をくださいませ。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 秩父郡長瀞町 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、ほぼ全面リフォームをお願いしました。まず概算の見積り段階で詳しい明細を頂けたのがイメージが掴めて良かったです。本見積りの際は専門的なアドバイスもよくしていただき熱意を感じました。特に懸案だった年代ものマンションで洗面所がなかったことが、洗濯パンを移設して設置できたことはこちらの業者さんを選んで一番良かった点です。内容についても予算が限られた中でここまでやって頂き、細かいサービスまでしてもらえたことは本当に有難かったです。色々とこちらから注文もしましたが、嫌な顔もせず気持ちよく引き受けてくださった社長さんの影響は大きかったです。信頼できる業者さんで、一緒に立ち会った私の父も感心し親戚にも勧めていました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。お客様のマンションは洗面所がなくユニットバス内に洗面器がある間取りでした。独身の頃、同じようなマンションに住んでいましたが、ユニットバスの中の洗面というのは本当に使いづらいものでしので洗濯機置き場を洗面所にして、洗濯機置き場をＤＫに作るプランを提案させていただきました。お客様に喜んでいただけて私も大変嬉しく思います。ご実家のリフォームもぜひ、お任せ下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
依頼をしてから工事開始になるまでの対応がとても早く、日程的にかなり忙しいお願いをしたにも拘らず、自分たちの希望通りのスケジュールで工事完了となった事にまず感謝しています。また、リフォーム内容の打ち合わせの過程でも、担当者の方が私たちと同じ世代（子育て真っ最中！）ということもあり、同じ目線にたって親身になって相談に乗っていただきました。そしてその出来栄えも自分たちの想像以上に満足のいく物となりました。これからの人生できっと一番多くの時間を過ごすであろう「住空間」のスタートを、ストレスを感じることなくクリアできた事にとても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。同世代ということもあり、私としましてもとても親近感がございました。小さなお子様がいるからこそ、出来るだけ建材は自然素材にこだわりたいところです。特に珪藻土の壁と照明がやさしいリビングを演出してくれました。これから、お子様の成長も楽しみですね。またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム工事をやりながら生活したので、かなりストレスがたまりました。工事の時間が正確に進まなかったことが一番残念でした。工事内容は満足しました。
リフォーム会社からの返答
今回は、住みながらの工事で大変ストレスを感じさせてしまったと言う事で申し訳有りませんでした。また何か御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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