リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
アフターサービス等宜しくお願いいたします。
地元密着で丁寧に工事をしていただけると思ったから。
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今回、水まわりを初め、マンションのリフォームをご依頼頂きました。トランクルーム等を借りて頂いたりとご協力誠にありがとうございます。おかげさまで、工事をスムーズに進める事ができました。間仕切りの壁も取らせていただいたので、リビングが明るくなって良かったですね。また、ご挨拶に伺いますので、何か気になる所があればお気軽にお申し付け下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
多少の行き違いはありましたが、担当者Iさんの一生懸命さでカバーされました。ご苦労様でした。
施工地から近く、施工実績も豊富であったため。
今後このような行き違いの無い様に打合せシートの徹底をして行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
(30代/男性)
このたびは、満足できるリフォームをしていただき、ありがとうございます。こちらからの細かい要望にも答えていただき、また心配していた近隣の配慮も徹底しており、とても感謝しております。どうしてもリフォームというと予算内に収めることが難しい工事ではありますが、それを予算内で行える工事や、その提案をしていただけたこと、また予算外だとどのようなことが出来るかなどもご提案いだいたことがよかったです。これからも長いお付き合いができればと思います。ありがとうございました。
ホームプロに加盟しており、予算の大きな工事の割合が多いことに対して、評価が良かったこと。営業の方とのコミュニケーションがとれたこと。
今回は東京都北区のお客様で一戸建ての内装全面改修工事をおこないました。立地条件が厳しく、いろいろな制約があるなかでの工事でしたので、特に近隣のかたへの配慮は重点を置いて進めました。弊社では工事開始前・中間・完了時に工事のご挨拶をおこなっています。リフォーム工事では近隣のかたのご理解・ご協力も成功の重要な要素のひとつだと思っております。今回はお施主様にもご協力いただき、最後まで何のトラブルも無く、完了する事が出来ました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 7,189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
工事の結果に大変満足しております。ありがとうございました。
最初のメールの対応が早かったのと、総合評価が高かったから。
メッセージありがとうございます。この度はエコハウスに施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。施工前や施工中は荷物の移動で大変な中、とても好意的にご協力頂きまして職人共々大変感謝しております。また何か気になる点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 567,332円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当者の方の説明は分かりやすく、こちらが遠方のため日程調整に配慮をいただき感謝しております。仕上がりについてはもう少し丁寧さがあればと思います。せめて顧客に仕上がりを確認してもらう前に、担当者の方に顧客目線でチェックをしていただくべきと思います。クロスの削れ、剥がれ、浮き、フローリングの汚れなど一目でわかるような箇所は顧客チェック前に直して欲しいものです。
私どものニーズを理解していただき、またよいアドバイスをいただいたこと。
お忙しい中何度もこちらへお越し頂きお打合せ・完工確認のお時間を頂戴し誠に有難う御座いました。ご指摘頂きました様に工事終了後の仕上がりが不十分でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、工事中の状況確認・工事終了後の仕上がり確認をお客様目線でしっかり行いお客様にご満足して頂けるよう改善してまいります。また、お困りのことなどございましたらお気軽にお声をおかけ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
お世話になりました。見積もりから私共の希望に沿うように考えて予算も考慮しながら良心的な対応でした。素人の質問にも迅速丁寧に応えてくださり希望通りに進めてくれました。作業員の方々も皆さん感じが良かったです。施工後の不備がいくつかありましたが直ぐに対応していただきました。終始親身になって考えてくださり有難うございました。
・担当者がこちらの気持ちをくんでプラン提案をしてくれたから・割安だったから
この度は工事をさせて頂き有難うございました。ご指摘頂きました不備が幾つかありました事申し訳ありませんでした。お住まいにならて、気がついた点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
(40代/女性)
複数社と平行して見積もり段階より御検討いただき、結果、提案内容と価格、担当の方の信頼性等を鑑みて決定させていただきました。今のところ全く不具合もなく、結果には大変満足しています。有難うございました。ほかにもいじりたいところが多々ありますので、また御相談させていただきます。
・提案内容:ほぼ全部の希望をいれこんでいただき、かつ価格を抑える工夫を随所に盛り込んでいただきました。・価格:上記にもかかわらず、他社さんと比べてかなりリーズナブルな価格で対応していただけました。・担当者の対応:いろいろと相談に乗っていただき、またこちらの希望をかなえるべく多くの提案をしていただきました。また、他社さんと比べてフォローはそつなく、適度に押しが強かったところも最終的に決断する理由の一つとなりました。
大変満足の評価を頂きありがとうございます。その他の工事もお任せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
(60代/男性)
完工時の判断では、内装(壁紙張替え)・電気工事・玄関ドア交換・ベランダ防水工事など個々の作業をした職人さん達の程度は高いと感じた。個別作業についての、当方・加盟会社・施工者間の多少の行き違いにも迅速かつ適切に対応してくれて当方としては満足だったが、三者間の事前コミュニケーションをもう少し良くしておけば無駄な作業を省けたように思う。
ホームページを見て誠実そうな業者だと感じたから。
職人の施工技術に関して高い評価をいただきありがとうございました。施工の行き違いに関しては図面などで提出しているものと、ご要望いただいたものとが多少すれ違ってしまったようで申し訳ありません。しかしその後の迅速に対応できたことへの評価有難うございました。今後は図面と説明だけにとどまらない重ねた確認で行き違いを無くすべく努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
予算は大幅に超過したが、施工品質および期待どおりの仕上がりでした。二重サッシ等一般購入品については、割高に感じた。
自然素材による施工、デザインの志向が希望に合致していたため。
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。もともと自然素材にご興味を持たれていらしたこともあり、ご提案させていただいたタモとパインの無垢フローリング、珪藻土、サイザル麻のカーペットと、自然素材を多く取り入れていただきました。お引渡しの際には、早速自然素材の心地良さをお褒めに預かり、私共も大変嬉しく思っております。お選びいただきましたキッチンのタイルがLDからよく見え、清潔感のある明るい空間となり、LDともよく馴染んでいたのが印象的でした。今後とも末永いお付き合いをお願いできれば幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 5,859,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
玄関-廊下の転落防止柵の施工ありがとうございました木材製なので見栄えも良く、あまり違和感もなく出来て良かったと思います。
ホームプロさんの紹介と地元のリフォーム会社の2社で見積もりをして頂きましたが、同額くらいでしたので決めました。
この度は、当社にご依頼をいただきましてありがとうございました。今回のご相談の内容に沿う施工ができ、また、満足をいただけました事を大変嬉しく思います。十分にご活用なされてくださいね。今後もお客様のお力添えになればと思っております。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
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