リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（1000ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
計画どうりに工事が完了し、きれいな我が家で新年を迎えることが出来、工事を担当したいただいた皆様に大変感謝しております。工事中は予期せぬトラブルの発生にも管理をしていただいた担当の水上さん、および工事を担当したいただいた職人さんに熱心に対応していただき、本当に感謝しております。一部は当方にも原因があったと思われるようなところも工事を請けた側の責任と思って対応していただいたと感じており、感謝すると同時にお礼申し上げます。このように相手の責任にせず真摯に対応したいただいた姿勢はいずれＹ社さんの反映として生きてくるものと思われます。一部には工事方法の改善が必要と思われる点もあったかと思いますが、今後に生かしていただければよいと考えます。
この会社に決めた理由
最初の見積で、希望のリフォーム内容を反映していると考えられる細かい仕様の提示であり、希望価格に合致した見積価格であった。また、当初の見積内容の説明を受けて仕様の修正が発生しても当初の予算を逸脱せずに仕様修正の提案をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
工事前・工事中共に、工事が円滑に進むようご協力頂いた事により、ご満足頂けるお引渡しが出来た事、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。今後施工管理をしていく上で、施工管理につきまして更なる改善を目指していきたいと思っております。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わからないことばかりでしたが、丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査で３社お願いしましたが、その際の説明が一番わかりやすかったこと、Y社さんだけがこちらが気付かなかった点も提案していただけたこと、価格が一番安かったことです。
リフォーム会社からの返答
以前、別の方がお住まいのマンションを購入されたお客さまより「引越し前にリフォームをしたい」とのご相談をいただきました。お風呂に追い焚き機能がありませんでしたので、追焚き付きにすることを希望されていましたが、配管スペースなどの関係で施工が難しい状況でした。そのため、追焚きのかわりにお湯の温度が冷めにくい、TOTO『魔法びん浴槽』をご提案したところ、お客さまに喜んでいただくことができました。また、電気のスイッチやコンセントなどが劣化していたため、世田谷店の担当者が交換の提案をしたこともお客さまの評価が高くなった一因だと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に工事施工をしていただき、工期も当方の希望通りに遅れずに終わらせていただきありがとうございました。心配事などに対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
年内にお引渡することができ大変嬉しく思います。住みながらの工事という事もあり色々我慢されたかと思います。お気付きになられた点などはすぐに仰って頂き、私も職人もとても感謝しております。お住まいになられてからも気になる事・解らない事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしかも全面リフォームでしたので２ヶ月ちょっとの工期がかかりましたが、大きなトラブルもなく無事に工事が終わって良かったです。狭い建坪（４１m２）ながら１Fは浴室と洗面室を広くする方針でプランを検討しましたが、二転三転しその都度見積がやり直しになりましたが迅速に対応いただけました。また、プラン検討途上で次々に欲が出て仕様がふくらみ予算がかなりオーバーとなりましたが、予算削減対策（一部機器の施主支給）にも気持ちよく応じていただけました。なお、一部工事で不手際がありましたが、きちんと誠意ある対応をしていただけ信頼できる業者さんであると再確認できました。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
（１）見積額は決して一番安くはなかったが、その内容が材料一つ一つの積み上げでわかりやすく信頼できると思った。（２）提案力が他の業者さんに比べて優れていた。（３）担当者の人柄が良く信頼が置けると思った。（４）企業規模もそこそこ大きく、また実績も多いので信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時よりお施主様の中でイメージもお持ちでいろいろと考えておられましたので、アイディアを具体的にしていくという作業でした。お施主様自身もいろいろと勉強されていましたのでその高い知識に応えられるよう努力いたしました。お施主様と営業の私とデザイナーと施工管理担当と職人さんで協力しながら全員で作り上げられたと思っております。最後にトラブルもございましてご迷惑をおかけいたしましたがアフターサービスで対応させていただき完全にお引渡しが出来ほっといたしました。今回は仮住まいをしながらでの工事でしたので大変な中、いろいろとご協力いただきましたのでよい結果が生まれたのではないかと思っております。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わがままばかり言いましたが、担当者のWさんがなんとか希望をかなえようとご尽力いただいてありがたい限りでした。職人さん方もみなさん丁寧な方ばかりでした。住みながらリフォームでしたので皆さんにもなにかとお気遣い頂いたと思います。大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望のほとんどをかなえて頂きながら一番安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、遠いところを弊社ショールームやイベントにまで足を運んで頂き、詳細な打ち合わせができました。また、工事中はお母様にはかなりの御負担をかけていたにもかかわらず、いつも笑顔で迎えてくださり、大変助かりました。感謝しております。 キッチンの御打ち合わせでは、メーカーのショールームにも一緒に同行させて頂き、サンウェーブの新商品がとても気に入って頂いたのですが、大きさがお客様の御宅には目いっぱいのサイズでしたので、プランナーと相談しながら納められるよう、プランニングでき使い勝手も良いと喜んでいただけたのは、私もうれしかったです。 年末の慌ただしい中、細やかな対応ができていなかったかもしれませんが、大変ありがたい評価を下さいまして、ありがとうございます。これで終わりではなく、これから長いおつきあいをさせていただけるようがんばりますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 8,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
年内に工事を完了してもらい、どうもありがとうございました。途中、打ち合わせが足りなかったのか、こちらのイメージと違う箇所がいくつか出てきて修正をお願いしましたが、細かなクレームにも快く対応していただき、満足のいくリフォームができたと思います。今まで気になっていた所や不便だった所が改善され、家族みんな、とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
紹介していただいた中で一番近かったので、今後のことも考えて決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして喜ばしい限りでございます。全体リフォーム工事で施主様ご家族が当方の提案をほとんど受け入れてくださり、どんな小さな事までも施工時には施主様の確認、了承を得る様に現場の者も徹底しました。施主様のご希望により造り付けの収納を豊かに施し、大変仲の良いご家族皆様が楽しい時間を過ごす為の広いリビングも実現しました。また11月終盤着工で年末のお引き渡しというプレッシャーの中、工事期間中は施主様から温かいお気遣いをいただいたおかげで、現場の者も一丸となり順調に工事を進めることができました。この度は、このようなご縁をいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。
この会社に決めた理由
評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とショールーム廻りやお打ち合わせさせて頂くお時間も頂きまして、工事に入ってからも色々と変更等ございましたが、的確にお決め頂けましたおかげだと思っております。お施主様がご満足頂けましたのが本当に嬉しいです。どうぞこれからもよろしくお願い致します。奥様、お子様、わんちゃんにもよろしくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 7,078,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
I様。この度は大変御世話に成り有難うございました。全てにおいて最善を尽くして頂き感謝しています。特にキッチンと窓枠の下の桟が気に入っていて・・『さすがプロの仕事だな。』としきりに感心しています。（またリフォームを考えます際は、是非お願いをさせて頂きたく思っています。）色々と有難うございました。
この会社に決めた理由
どこも同じようで迷っていましたが、一番最後に見積をして頂いた、担当者：I様がダンドツに良かったです。まずお会いした段階から違っていました。とても丁寧に私達の希望を聞いて私達がイメージしにくいものは直ぐにカタログ及びサンプル等を送って頂きました。そして何より隅々まで採寸して頂き・・（あれ程時間をかけられた事に驚きを隠せませんでした。）それはその後の商品選択に確実な意味をもっていました。私共のキッチンは大きな梁などもあり既製品に合わないのですが、その部分もきちんと把握されとても心強く思いました。様々な私達の希望を親身に受け止めて頂き、本当に御世話に成り心より感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこその物だと考えております。また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安い工賃で、短い納期まで対応してくれまして、大変感謝しておりますが、クリーニング全然できてないと思いますので、少し不満があります。アフターサービスよくやってくれました。
この会社に決めた理由
初期対応優しい、工賃安い。
リフォーム会社からの返答
このたびは、有難うございました。また、気になる点がありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築６0年くらいの古い木造家屋の中に、快適な生活空間を提供していただきありがとうございました。高齢の両親は、大変喜んでおります。また、限られた予算の中で、とても良い材木（床フローリング）や設備等を使用し、当方の希望通りのリフォームを叶えていただき本当に感謝しております。担当の営業さん・現場監督さん・職人さん達はどの方をとっても、礼儀正しく誠実な方達で安心してリフォームをお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の誠実なお人柄にほれ込んで決めました。リフォーム案も当方の希望を十分に理解した上の案を提供してくださったり、プロとしての的確な助言を与えてくれたりと申し分ない施工会社さんでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉、本当にありがとうございます。工事中もお父様・お母様ともいろいろとご相談させていただけたり、当社の工務担当やスタッフも工事を楽しませていただきながら、リフォームさせていただくことができました。本当に、お客様のおかげです。ありがとうございます。大切なお住まいをリフォームさせていただきました。今後は、メンテナンスも必要になってきます。私たちからもご連絡させていただきますが、もし、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。早急にお伺いさせていただきます。このたびは、本当に工事ご協力ありがとうございました。今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
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