トイレ・群馬県の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工、引渡しまで同じ方が一貫して担して下さり、非常にスムーズに事が運びました。少し行き違いがあっても直ぐに対応して頂き、お陰様で満足いくリフォームが出来ました。
古い家で柱など傾いていたのですが、大工さんが素晴らしい仕上がりにしてくださり、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のお2人の人柄、対応

こちらの希望する間取り、予算に対して真摯に対応して頂き、「難しい」や「無理」の言葉を
一度も言わず何度もご提案してくれた事

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。今後も相談することがあると思います。引き続き、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロを活用して、様々な会社に見積もりを出してもらいました。その中で、私の要望をできるだけ活かしながらも、一番納得感のある金額を出してくれました。施工が始まってからも、私のリフォームイメージを丁寧に確認しながら進めてくれたので、満足のいく仕上がりになりました。現場担当の方も丁寧な方でしたし、何よりも社長さんが私の気持ちに寄り添って様々な対応をしてくれました。決裁権をもつ社長さんにも相談できたのはありがたかったです。オススメの会社です！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム検討中の時から、何もわからず何から決めれば良いのかの段階で、世間話を交えながら親切丁寧に説明をしていただきました。
リフォーム内容も、決して押しつけず、こちらの要望に沿う形でアドバイスしていただいたりと、とても良心的に相談に乗っていただきました。
他社様とも比較し、なにより担当者の方々の人柄が決め手となりました。
こちらの都合上、なかなか連絡を取れない中、作業が始まってからも、こちらの都合に合わせての連絡で作業をしてくださいました。
壁や天井、フローリングの張り替えもとても綺麗な仕上がりでしたし、浴室のバリアフリーも希望通りで、キッチンやトイレも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方々の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・伊勢崎の猛暑の中でもしっかりと工事をしていただいた。工事を進めるにあたって、こちらでは気づかない点についても、適切な提案をしていただき、住みやすさ、使いやすさなど的確に配慮して工事を進めていただいた。
・ばくぜんとした注文や追加のお願いなどにも適切に対応していたいた。仕上がりについても、古屋のリフォームですが非常にきれいに仕上がっており、内部は新築のようで大変満足していおり住むのが楽しみです。
・地元の会社さんであり、今後のことも含めて安心してお願いできました。社長さんはじめスタッフの皆さんの人柄もよく、安心してお任せできるプロの方たちでした。

この会社に決めた理由

・最初の現地見積もりの時から、社長さん自らが丁寧に対応していただいた。現実的な工法や選択肢などを提示いただき、安心してお任せできると感じた。
・価格についても、とてもリーズナブルな価格であったけれど、包括的にカバーする内容であったので確実な仕事をしていただけると思った。大変良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をして下さりとでもありがたいです。
電話一本を入れるとすぐに来てくれ感謝してます。

飾らないお人柄も良かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応をして頂き、引越しまでにリフォームを間に合わせていただけるとの事と
現地調査に来て頂いた時、Ｋさんの素早さにびっくり。
仕事をしているのであまり時間が取れない私に素早く対応してくれるのは決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日々　使用していくうちに改めてリフォームしてよかったと実感しています。大変、満足な仕上がり、丁寧な対応　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応力と納得できる価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額的にもリーズナブルで、仕事も早く丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者が見積り時から完了後の現地確認までとても迅速、丁寧に対応頂きました。

お客さまのご感想

下見も見積りも工期も早かったのでその点は良いと思います。
もともと住んでいた家では無いので現状把握が当方も出来ていないの状況ですのでシロアリの被害や雨漏の可能性等指摘していただけたら良かったかなと思います。
幸い他の会社の方にシロアリは指摘頂いたので追加工事でお願いしましたがもう少し色々提案して頂けると満足度が上がるかと思います。
他の会社は仮設トイレを設置しますがこちらは入っていなかったのでその分価格は安くなりますが最後の清掃はもう少しきれいにして行って欲しかったと思います。押入れの中も畳の切れ端やネジ、フローリング材の残りチリホコリでザラザラでした。遠隔でしたので直接のコミュニケーションが上手く取りずらく、暑い中大変だったと思いますがお願いした事はやって下さったので部分的なリフォームは良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォームを急いでいた為、
見積もりが早かった事と工期が短かったから。
希望価格の範囲に収めた見積の提示であった。

他の会社は丁寧に細かく下見をしてくれていた為、見積が上がって来るのに時間が掛かり直さなければならない場所も指摘してくださった為見積価格が予算オーバーになったのと、リフォーム範囲が狭くなってしまった為断念した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査で使ってない棚の撤去の提案をしていただきました。
他社さんからはそのような提案はなく、現状のままでのリフォームでの提案だったので、細かいところまで良く見ていると思いました。
その工事も含めた価格が割安でびっくりしましたが、社長さんに単刀直入に色々質問したところ、回答も迅速でしたし納得できるものだったので、信頼できそうだと思い工事をお願いしました。
工事中も臨機応変な対応をしていただき、丁寧かつ迅速な仕事で、出来上がりに大満足で今や居心地の良い場所になりました。
今後、他のところのリフォームもお願いしたいとと思っています。

この会社に決めた理由

・提案内容が良かったから
・割安だったから
・ホームプロでの評判が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めてのリフォーム工事でしたが、丁寧な説明で安心してお任せ出来ました。
細かい注文にもよく対応頂き、たいへん助かりました。
今後、追加のリフォームも予定しているので、またお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

まず第一に担当者の立ち居振る舞いが良かった。
そしてなにより、見積価格が予想より低い金額だった。