キッチン・台所・岐阜県の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんをはじめ、社長、スタッフの皆さんの対応がとても感じが良いし返事等も早かった。社長を中心としたアットホームな感じが心地よかった。おかげで、何でも遠慮無しに言いたいことが言えた。何かあったら是非またお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。（対応の早さと営業担当者さん、社長の感じが良かった。価格についてはよくは分からない。ただ見積りの段階で予算を考慮した仕様と提案型仕様等の数パターンを用意してくれた為比較検討が容易にでき良かった。）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生に関して壁を切り取る際に子供の玩具に埃がかぶるのではないかとお聞きした時、大丈夫とのことでしたがやはりかぶってしまいました。部屋のクリーニングは綺麗にしていただけたのですが玩具の細かいほこりは自分でふき取ることになりました。子どもが触ったり舐めたりするのでやはり移動しておけばよかったと後悔しました。カップボードが指示したところからずれた位置についたりと細かい部分で連絡ミスがあり残念でした。納期も当初１週間が２週間に伸びて驚きました。ただ、それらのフォローの速さについては良かったです。リフォームは今回が初めてでしたので多少厳しい評価やコメントをしているかもしれませんが価格や仕上がり、職人さんたちも丁寧に対応作業してくださり、上記以外に関しては家族全員が大変満足しています。駐車場にも屋根がつき、キッチンもトイレもピカピカでとてもうれしいです。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと、丁寧に対応して頂けそうだったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はいろいろ相談しやすい人で、最終仕上がりまでお手数かけましたが、良かったです。多くの職人さんにもお世話になりきっちりした仕事をして頂きましたが、特に一番長く来て頂いた大工さんの仕事ぶりには感謝です。最初の問い合わせから既に８カ月、予定以上に長いこと掛りましたが、全体に満足しています。

この会社に決めた理由

打合せを進める段階で設計の先生と担当の方からの説明が詳しく分かりやすかった。こちらの希望の伝わりが早く判りやすい説明だったと思います。

お客さまのご感想

屋根工事の要追加という予定外の出費がありましたが、下見の段階でそれが必要ということが判明していればと、思いました。築７0年以上の古家なので、そこまで下見して頂けてればなと。でもそれに伴う樋設置をｻｰﾋﾞｽでしていただき、困っていたﾘｰﾌｫｰﾑ外の場所への雨漏りが解消され、よかったなと思いました。次々出てきた要望にも、迅速に対応して頂け、感謝しています。

この会社に決めた理由

現地より一番近隣にあり、対応の早さを期待して決めました。

お客さまのご感想

この度購入した築３３年の中古マンションの全面改装をやっていただきありがとうございました。お疲れ様でした。自分の希望するイメッジの仕上がりができて、すごくうれしいです。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明も丁寧でした。こちらの状況を考えて、アドバイスをいただいて、とてもよかったです。

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。提案さていただいたプランその他こまごまとした内容、仕上がりそのものには大変満足しています。やや連絡が取りづらく、施工の業者さんや現場の方とのやりとりに行き違いがあったことが気になりました。価格についてはキッチンなど定価のあるものを他の業者さんと同じメーカーの同じ設備で比較した場合、だいぶ割高でした。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランがこちらのお話しした希望をよくわかってくださっていたことと、地元の大工さんに施工をお願いしたかったということです。

お客さまのご感想

現状の柱梁間口、予算など難しい状況でのリフォームでした。プランニングの段階でプロとしての意見をもっと伺いたかった。こちらからの質問も当然ですが、先回りしてプロの視点から多くの参考意見を聞きながら一つずつ決定していけばよかったと思います。出来上がってからわかったことが多くてやり直しがきかないので、自身も勉強不足を悔やみますが、もっと色々サポートしてもらえればよかったと思いました。

この会社に決めた理由

見積価格が低かったから

お客さまのご感想

お世話になりました。期待どうりのキッチンに仕上がり満足しています。細かな要望にも親身に応じて頂きました。だたメンテナンスをお願いしたテーブルが少し雑だったのが、営業・施工共に担当の方の対応が良かっただけに残念でした。(専門職ではなかったとしても）

この会社に決めた理由

ホームプロさんの会社評価からＴ社さんはもちろん、大工さん等に信頼の厚さを感じ見積もり依頼しました。実際にお会いして安心できたのでお願いしました。

お客さまのご感想

結構な長期にわたり、いろいろこちらの希望をきいてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのやりたいことをどのくらいの価格で出来るかということが選択しやすいプランを作っていただき、全体にお金をかけないということを念頭において、いろいろ頭を使ったり、余分な労力を使ってでもそれに答えてくれようとした点。あと、誠実でまめな対応。

お客さまのご感想

ありがとうございました。スケジュール的にはやや遅れましたが、仕上がりは大変満足しています。担当の方の対応も大変良かったです。

この会社に決めた理由

・２X４に経験豊富な会社であったこと。・ホームプロでの評判が良かったこと。・割安だったこと。・建築士が別に対応してくれたこと。