キッチン・福島県の評判・口コミ（4ページ目）

現地調査から工事完了まで、丁寧な対応を頂きありがとうございました。
工事についても、丁寧な仕事ぶりで、仕上がりも綺麗で満足しています。
また、工事中の後片づけも毎日きちんと対応頂きありがとうございました。

お金もかかりましたが、かけた分の満足したﾘﾌｫｰﾑが出来ました、ありがとうございます。

この度は大変お世話になりました。当方の依頼内容を正しく理解し、疑問や相談事項については的確なアドバイスをいただき適切なリフォーム内容のご提案を提示していただいたと大変感謝しております。
日常生活をしながらの工事でしたが不便さを最小にすべくご配慮もいただきました。半日～１日程度の工程上の差はありましたが総じて大きな不便もなく完成に至りました。
又、外壁の補修については全体のバランス上必要だからと見積もり依頼箇所以上にまで広げてくださったり、仕上がり後の廊下や細部の傷や色落ちなどの補修も丁寧に対応していただきました。想定通りの仕上がりと工事期間中のご対応に大変満足しております。ホームプロさんを通じて初めてのご縁でしたが今後また何かありましたらお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

遠くにもかかわらず,いつも素早く対応していただき,感謝しております。
価格もギリギリまで抑えて頂き予算内で収めることが出来ました。
知人にリフォームを考えていらっしゃる方がいたら是非紹介したいと思います。

担当された大工さんの仕事ぶりが、大変丁寧でした。熟練の技と知恵に、私ども家族みんなが関心いたしました。ありがとうございました。

大変丁寧に、きれいに仕上げていただき感謝いたしております。また、担当者の皆様の誠実な仕事ぶりに感銘を受けました。皆様の益々のご発展をお祈り申し上げます。

築３０年以上の家で、上下水道から屋根の交換はもちろん、断熱加工、間取り変更など、結構大がかりな工事でしたが、目に見えない部分までしっかりと施工してくださいました。また、飼い猫３匹との生活のための遊び場や水飲み場なども満足のいく仕上がりで、猫たちも喜んで遊んでいます。私たちの疑問点にも的確なアドバイスでじっくりと相談に応じていただいたお陰でとても快適に暮らせています。Ｔ社さんにお願いして良かったと夫婦共々感謝しています。今後も何かあれば是非また利用したいと思います。今回はどうもありがとうございました。

色々ご面倒なことをお願いした事を一生懸命してくださった事に感謝します。
担当者の方がお忙し過ぎてこちらが申し訳ない気持ちになりました。
とにかく、Eさんの一所懸命さには頭が下がる思いです。
ありがとうございました。

【商品／工事価格】予算面で総合的にはこのエリアでは一番良い選択だったように思う。【工事／管理品質】・施工状態は概ね適正な品質に見受けられた。・商品の誤発注を施主の注文ミスとして押し切ろうとするなどの問題対応があった。・施主側で自己証明のために多大な労力を強いられた。・工事内訳明細書に記載した品番の誤りを施主に指摘されるなど管理業務の不備が散見された。【顧客対応】・施主が問合せたことのみに答えるような受動的な対応が目立った。・トラブルの原因説明を担当者の勘違いの一言で済ませるなど経営責任者の対応としては疑問が残った。【今後へ向けて改善要望】今年また発注したい追加工事の計画があるため、御社の業務管理プロセスにおいて以下の改善を期待します。・打合せ終了後は合意事項は文章で残し確認を求めること・メーカー／卸発注前に施主の確認、了解を得ること・工事着手前に、判断事項は必ず施主に説明、了解を得ること

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
予算が少ない中で的確なアドバイスを頂きなから、自分たちの中の優先事項や、こんな家にしたいという思いを明確にしていくことができました。
色々とお骨折りいただき、仕上がりは申し分なく素敵でした。
社長さんの健康に配慮した家づくりや、薪ストーブに対する情熱が素晴らしく、興味深いお話をたくさんお聞きすることができました。
職人さんや、事務の方もとても親切に対応してくださいました。
本当にありがとうございました。