福島県・福島市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

融資を利用したリフォームであったが、アドバイスなどをもらい不安なく手続きができた。

この会社に決めた理由

複数の支店を持った会社なので信頼をもてたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工予定通り、追加費用なく対応していただきありがとうございました。
また、施工後の不具合点も数か所ありましたが、追加費用なく即時対応していただきありがとうございました。
工事全体でも大きな事故、問題が発生することがなく無事にリフォームすることができました。

この会社に決めた理由

対応面：まず対応がはやいです。改善点や話し合いでの調整点を反映させすぐに図面を起こしてくれました。営業担当者、設計担当者の提案がよく、説明が納得できたため。できる、できないがはっきり言ってくれて、他のお客さんの例とかも提示してくれたり、アドバイスもしてくれて良かったです。

費用面：6社で比較しましたが費用が一番やすかったです。一番高いところとは800万ぐらい差が出ました。また、納得がいく予算内で行えて、その予算内でも追加でサービス等してもらったため。

品質面：自社製品の商材（風呂、トイレ、キッチン）を持っておりクオリティが高かったことも理由です。

施工管理：予定が不透明。リフォームしてみないとわからない、追加費用が発生するかも？とかは一切ありませんでした。他社数社では特にアスベストの問題の部分が追加工事が発生するかも・・・とよく言われていたそれもありませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情により、納期変更があり、大変急がせてしまい、申し訳ありませんでした。お蔭様で万事うまくいきそうで、家も暖かく快適に暮らしてます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工力もさる事ながら、住宅設備の割引価格が魅力で、全体の予算が低く抑えられそうと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いつもこちらの様々な理想や希望やワガママをお伝えしていましたが、それを具現化した、まさにかゆいところに手が届く提案を色々していただきました。その中でこちらの好みを把握して、無駄のない選択肢を提示してもらえたのがすごくやりやすくて、毎回楽しく打ち合わせさせていただきました。
　近隣の関係で、途中大幅な設計変更になってしまって、予算上削らざるを得ない部分が出てしまいましたが、それでも結果的に大満足の素敵な家を作っていただきました！
とにかくセンスが素晴らしいと思います。今回手をつけなかった部分も、またこちらでお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にも見積りをお願いしましたが、何でもやりますと安請合いせず、現実に即した提案をしていただき、信用できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望への対応が早く、説明もわかりやすかったです。
知人からの評価も良く、安心してお願いしました。
綺麗に仕上がりました。

この会社に決めた理由

対応が良く、見積りに関しても、わかりやすく、適切と感じたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

チームワークがとれた素晴らしい会社だと感じました。

この会社に決めた理由

こちらの状況とやりたい事を把握し適切な提案をしてもらいました。

お客さまのご感想

せめて日程や時間は守って欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロで返信があり現場に来るのが１番早かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで快適に暮らしています。
先日の震度６の地震でも問題無しでした。

この会社に決めた理由

こちらが考えていなかったアイデアを出してくれて
それでも予算内に収まるよう考えてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応で、かつ施工中の確認も適切に対応して頂き、信頼してお任せできました。きれいに仕上げて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

・初期の対応が迅速、丁寧で信頼が持てた。
・価格に納得ができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

北海道の会社なので、断熱には自信があります…と言うくらい、夏涼しく過ごすことができました。
これから冬はどんな感じか楽しみです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたが、1番早い対応で、こちらの要望に応えてくれました。
一つ一つ、その要望に対して具体的にどうして行ったらいいか一緒に考えながら作り上げて行く感じで、値段はそこそこ安くはなかったですが、こちらの予算に寄り添ってくれたので、こちらと契約させていただきました。