浴室・バス・福島県の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備会社だけあって水回り工事の進め方はさすがだと感じました。今回お世話になったリフォーム全体を考えると、大工仕事が8割程度を占めており、実際にどのような大工さんが、古民家リフォームをうまくできるのかが一番難しかったのではないかと思いました。また、実質的に現場監督者が不在で、住みながらリフォームであったため施主として、その都度対応させていただきましたが、果たしてよかったのかと思うところもあります。しかしながら、その分経費があまりかからなかったのかもしれません。仮設期間も３か月半ほどでしたが、想定よりも快適に過ごさせていただいたのも今となっては良い思い出です。

この会社に決めた理由

将来的に発生する設備機器の老朽化や破損、更新を考慮した場合、地元の設備会社にお願いをしたいと考えたため、こちらの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても信頼が出来る方でした。
実家のリフォームでしたので、遠方に住んでいる私の帰省する日程を加味して打ち合わせも工事期間も調整してくださいました。
面倒な補助金申請も誠意を持ってやってくださいました。
SNSで細かくやり取り出来たことも、大変効率がよく、助かりました。
職人さん達もプロフェッショナルで、アドバイス頂いたり、学ぶことが出来ました。
予算はだいぶオーバーしてしまいましたが、出来上がりに満足しています。
また機会がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方がとても信頼出来る方で、
希望を聞いて下さり、誠意を持って対応して下さりました。
利用可能な補助金の事を教えて下さり、
補助金の申請や行政との連絡の取り合いなど、
面倒な手続きもして頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄が、他施工に関する方々のお人柄にも影響し皆さんとても良い方々でした。
要望もきちんと聴いて頂き、窓口のアシスタントの方も一生懸命で、大変気持ちよい工程、満足の結果です。

この会社に決めた理由

2階建で一階のみのリフォーム。最初の顔合わせの時点で、事前に外回りや外観をチェックし、どういう点が弱そうだとか、アドバイスを手書きで持ってきて下さいました。
また、紹介された3社のなかで見積もりの提出も早く、地元の業者というのも安心を得たところです。
価格も枠内に沿うようにして頂けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

融資を利用したリフォームであったが、アドバイスなどをもらい不安なく手続きができた。

この会社に決めた理由

複数の支店を持った会社なので信頼をもてたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期は長く成りましたが、とても快適に過ごしております。また何か有りましたらお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

地元に営業所がある事。対応が早いと思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情により、納期変更があり、大変急がせてしまい、申し訳ありませんでした。お蔭様で万事うまくいきそうで、家も暖かく快適に暮らしてます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工力もさる事ながら、住宅設備の割引価格が魅力で、全体の予算が低く抑えられそうと思ったから。

お客さまのご感想

担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。

この会社に決めた理由

北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

クロスが全然予定通りにいかなかったのでクロス屋をきちんとコントロールした方がいい。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できる人と判断したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が解りやすく説明してくださったり、価格内で収めるために色々とご尽力下さって大変助かりました。
各方面の業者の方々もとても丁寧に対応していただいて、全体の印象が大変良かったです。
予定を１日詰めて頂けたので、寒さが厳しくなったその日から浴室が使えるようになった事がとても嬉しかったです。

この会社に決めた理由

希望施工価格内に収めてくださる地元の会社を探していたら、ホームプロさんのご紹介でご縁がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

旧式の浴室からのリフォームにもかかわらず、常に顧客目線での提案をいただき感謝しております。年老いた両親は、給湯の始め方に戸惑いながらも、新しいお風呂に少しずつ慣れてきたようです。大変お世話になり、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・工事見積もり価格が安かった。
・既存の設備を利用して価格を抑える提案があった。
・担当者が経験豊富で、現場に即した提案ができる人だった。