洗面・福岡県の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は住宅購入からリフォームまで大変親身になって相談に乗っていただき大変感謝しております。
こちらの要望をしっかりと聞いていただき、更に住みやすく快適な暮らしができる提案をしていただきました。
Ｙさんが我が家のリフォームの為に熱心に相談に乗ってくださいました。リフォーム中も分かりやすい説明があり、安心して任せられました。
Ｙさんの人柄、説明力で家族全員大満足です。リフォームしたいという方がいたら紹介したいです。仕上がりも満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と信頼で任せても安心だと思えた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームでは大変ありがとうございました、複数の会社さんに声を掛けましたが、一番誠実でこちらの事を考えたご提案をいただきました。
中には契約したらもっと安くできるなど、口約束だけの会社もありましたが費用明細もわかりやすく安心して進められました。
また、5年間の保証が付いているのも大変満足しております。

この会社に決めた理由

実績の多さと、最初にご連絡を頂いたので

また、現地調査にきてもらった際、子供がなんとなくこの会社にするんだろうなーと言ってました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に、きれいにリフォームができました。技術力や提案力の高さと、常に誠心誠意の対応に深く感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ（実績）、何よりも営業担当者の商品知識の豊富さと人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、現場で丁寧な作業をしてくださいました皆様の丁寧なあたたかい対応、本当にありがとうございました。明るく新しい生活が始まり、大変嬉しく存じます。これからもどうぞよろしくお導きくださいますようお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。途中に工事縮小した時は、快く受けて下さり有難うございました。

この会社に決めた理由

口コミ等で信頼できる会社と思いました
予算金額に近い見積もり
担当者の押しも強かった

お客さまのご感想

全体的に工事の準備作業、工程説明、連絡確認等の不備不足が目立った。
こちらから連絡しないと全て工事日程等を決めなかった。
また、工事開始の４日前に日程を変更したと突然言われた。
一部の工事は、手配が工事開始後になり遅れた。
トイレが見積りと相違で手洗いなしで納品のため一時的に設置したため手洗いありに修正工事が必要になった。
洗面化粧台の電源配線接続が設置説明書と異なっていたので配線接続の修正工事を要請した。
２件の修正工事については、２週間過ぎても連絡なし。こちらから催促で工事日程を３週間後に決めた。
その工事は、職人以外の人が実施したため不適切と見られる箇所もあり今後、不具合が出ないか心配になる。
結局、予定日程より１か月余遅れでやっと一応終了した。
今回のリフォーム工事全体について、定期点検を実施してほしい。
今後の不具合等の対応、アフターサービスについてトラブル等がないよう願いたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせや仕様決め等もとても親切、丁寧で、信頼してお任せできました。工事中の管理会社や近隣へのあいさつもしっかりされていて、ありがたかったです。仕上がりもとても素敵で、家族全員、とても喜んでいます。また、リフォームをする時には、ぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、見積もり依頼しました。見積もりの内容の説明をしていただいた時の担当者の方の印象がとてもよく、信頼できると思ったこと、見積もりの内容、金額も妥当だと思ったことが施工を依頼することに決めた理由です。
依頼して、とても良かったと大変満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。私の都合で時間外もメール等で連絡や対応をして頂きありがとうございました。 おかげさまで 予定通りにリフォームを終えることができました。 きれいな仕上がりに入居者共々大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣の業者であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨が多くて納期が遅れるのではと考えていましたが、作業者の方々の無駄のない的確な
工事の進行で納期よりも少し早く終了しました。畳などの説明もしていただき利口になりました。とても感じよく丁重に仕上げていただいたと思っています。また、これからもお願いしたいと考えています。ありがとうございました。とても良い会社を紹介していただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

評価もよかったことと、紹介欄にご家族の方々を含めて、ＨＰから感じたことは
実直なお仕事をなされそうだなとあたたかいものを感じました。息子さんが社長さん？
世代交代がうまくいってるのだなと感じなんとなく親しみを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
施工中は改善してもらいたい事を何度かお伝えしましたが、担当者のお二人がその都度速やかに真摯に対応して下さったので、とても満足して工事完了を迎えることができました。
今後またリフォームする時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄