廊下・福岡県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

11月に契約。時期悪く、昨年末の施工は間に合わず。急がす事はしないで、年明けからの施工になりました。営業さんは、時間をきちんと守られる方です。職人さん、現場担当者さんも感じの良い方で、きちんと作業されました。ただ、残念な事に最後の部屋でフローリングを貼り間違えられ、工事の完了が予定よりおそくなりました。その事以外では、私が気になった箇所の補修にも対応していただき、満足なリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのご紹介で3社に見積もり、こちらの会社さんに決めました。価格的には2社変わらずでしたが工事の内容、営業さんの熱心さが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても細かい気遣いが出来る施工者で、次何かお願いする時もこちらでと考えています。とても信頼できる方なので、気持ちよくお取引きが出来ると思います。口コミを信頼して良かったです！ありがとうございました(^^)

この会社に決めた理由

今回2社見積もりしてもらって、こちらにきめました。相見積もりして金額が安かったのもありますが、やはり人柄と対応が良かったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

•若い営業マンと経験を重ねたデザイナーとの組合せ（ペア）で打ち合わせをする為、提案や内容のバランスが良く感じた。
•営業マンの担当するリフォーム業務が重なっているのか？完成までに時間が足りず、最後は不備な仕上がりになっていた。希望日迄には完成しなかった。
•依頼され完成完了書類にサインをしたが、今も（2022年2月15日現在）補修工事が保留になっている。破損部品の入荷待ちという理由で他の作業（壁のひび割れ、ドアの穴埋め等）を同日にしたいとの事。同意して現在連絡待ちである。

この会社に決めた理由

•ホームプロの紹介会社だった為、
安心して依頼が出来た。
•初対面時の営業マンとデザイナー氏の感じが大変良かった為、今後話しやすいと感じた。
•打ち合わせ時に他社は1人だったが、こちらの会社は男女の2人だったのでバランス良く提案も充実していた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入って頂いたどの職人さんも人柄が良かった。
安心して任せられた。
工期も短くて年内に終わらせて頂いた。
仕上がりもよく満足している。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、説明が丁寧であった。
価格が予算内であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初のお見積り依頼後、希望内容を何度も変更したにもかかわらず、毎回快く対応いただきました。こちらの希望する内容をすべてお聞取りいただいたうえで、何が対応可能か・価格はどれくらいになるかを丁寧にご説明頂けたため、検討がしやすかったです。全体的に安心してお任せすることができ、仕上がりにも満足しております。この家でこれから暮らしていくのが楽しみです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・見積もりを頂いたどの会社よりも、内容が分かりやすく明確だったから
・こちらの要望をすべて聞き取ったうえで、対応可能な工事内容をご提案いただけたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり営業さんの対応が非常に良かったことです。
生活しながらのリフォームでしたし、仕事もしながらでしたので、仕事の休みの日に家具の移動をしないといけませんでしたが、気づいたら営業さんと現場監督さんが時間外に移動していただいた事や、トイレの流れが悪くなった際、お休みだったにも関わらず、素早く対応していただいた事、リフォームも非常に満足しましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあったらお願いしたいですし、リフォームを考えている方にはおすすめします。

この会社に決めた理由

1番は担当の営業さんの対応です。
生活しながらのリフォームが条件でしたが、数件はお断りされましたが、こちらの会社さんはクリア出来た事です。

お客さまのご感想

人当たりも良く、最後は良好な仕上がりを提供して頂きました。
多少時間がかかったのは仕方ないかも知れません。

この会社に決めた理由

安価であった事
説明が丁寧であった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的に２社絞って金額が一番安かったので決めました。又、担当のHさんの対応力が非常に評価できます。職人さんとのコミュニケーションがよくとれており、何のトラブルもなく大変満足しています。次回のリフォームもお願いしたいですし、友人、知人を紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

3社と競合し、ホームプロでのメールが一番早く、又、見積の提示も一番早かった。価格も一番安かった。リフォーム工事も完璧な仕上がりで、担当のHさんが職人さんとのコミュニケーションがよくとれており、何のトラブルもなく大変満足しています。次回のリフォームもこちらの会社さんを利用したいと思いますし、知人、友人を紹介したいと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家の改修なので色々な問題も出てきましたが、担当の方と職人さん等みんなで考えて最善の方法を見つけ出していただきました。
他の会社も見積りましたが、最低クラスの設備で同じくらいの値段を打ち出されましたが、こちらの会社さんはキッチン、バス、トイレ、窓、ドアすべて選ばせていただき、しかもどれもなかなかの上級品。何度も担当の方の顔色を伺ったのですが「私もよそれが一番良いと思います。」と共感してもらえて大変満足の行く家づくりとなりました。
補助金の申請等もしていただき資金面でもお世話になりました。
お陰様で今年の冬はとても暖かく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知名度もあり、北海道から福岡に進出して、これから福岡でもどんどん伸びていく会社だと思ったのと、九州に居ながら北海道並みの断熱に期待したからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
非常に満足のいくリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・リフォーム内容について、魅力的な提案があった。
・担当者の人柄が誠実そうだった。