トイレ・福岡県・福岡市東区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通してみると、また利用したいと思う会社でした。
色々と細かなところまで要望を聞いて・対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価が高く、信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

トイレと洗面所のリフォームは大変満足のいく仕上がりでしたが、浴室のリフォームはいまいちでした。
新品のはずなのにあちこちにサビ(工事の責任者いわくもらいサビだそうですが)がついていてがっかりしました。
対応も大変遅く、清掃には来てくれましたが、完了日から約１ヶ月ほどたった後でした。
一番値のはったところだったので、正直、清掃でわなくて、浴室全体を取り替えて欲しかったです。

この会社に決めた理由

口コミと施工実績の件数。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

カタログを見るうちにどんどん欲が出てきてしまい、いろいろな変更をお願いしたのですが、気持ちよく応えてくださいました。
ワンランク上のリフォームができ、仕上がりもとてもキレイで大満足です。後日、こちらが用意したミラーとタオルハンガーの取り付けや、念のためのコーティングなどをわざわざ時間をとってしてくださいました。とても信頼できる会社で、また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりを取った中で、飛び抜けて値段が安かったので、迷わず決めました。また、見積もりの作成も1番早く迅速な対応で信頼できました。
説明も丁寧でこちらの要望にもすぐに応えてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに感謝しています。提案頂いた内容で、水回りのストレスが期待以上に解消され、快適です。担当の方に見積から工事まで一貫して付いて頂いたのも安心でした。工事の額としては低価格と思いますが、大変丁寧に対応いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

・できるだけコストを押さえたなかで、他社より納得のいくプランとプラスアルファの提案を頂いたこと。
・工程の組み方が合理的で工事にかかる時間が他社より短時間であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全力で色々な事をしていただき感謝しています。出来もみんな素敵だねと言ってもらえて嬉しいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の人柄です。また色々な引き出しがあり楽しく交渉できてよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと料金には概ね満足していますが、トイレのカタログ、仕様の説明が了解もなく機種を決められたので残念でした。大工さんが一人だったので、見るからに大変そうでしたが、誠実に確実に補修もしていただきました。しかし作業時間が押してしまって、なんとなく気まずい感じでした。ただ、作業された方々は皆さん感じ良く、ちょっとした注文も快く引き受けていただきました。出来上がってしまい、全体を見てもっといろいろお願いすれば良かったと思っています。また機会があったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、クチコミの高さ、希望の金額だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたT様、O様には大変お世話になりました。大がかりなリフォームで実現が困難かと思っていた箇所もありましたが、丁寧なご対応とアドバイスのおかげで思い通りのリフォームを行っていただくことができました。また、見積もりが細かく示されており、細部にわたって納得することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・打ち合わせのたびに記録を残して共有した
・説明が丁寧でアドバイスが的確だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またいろいろと考えていますので、
次回の時もよろしくお願いいたします。
Kさん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容。
前回もこちらの会社にお願いしていたので、
同じ担当者で安心感もあった。
価格も相応のものと評価できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応、有り難うございました。次回は全体的なリフォームを予定しておりますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

同市内に存在するリフォーム会社であり、過去にも同マンションにおいて施工した実績があり、対応が丁寧であったとのクチコミがあった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施主は東京、現場は福岡という離れた場所にもかかわらず、電話やメールなどを駆使し意思の疎通が図れたので安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

初回に見積り依頼した時から誠実な対応をして頂きました。