リフォーム会社紹介
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収納・福岡県・福岡市東区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：福岡県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「リフォームして良かった～。」というのが最初の感想である。
多少の手直し（想定内）はあったが、仕上がりには満足である。特に大工工事とクロス・フローリングの出来栄えは、想像以上だった。（さすがエースチーム！）
詳細検討段階でも口頭でなくメール等で記録が残るようにして、トラブルを回避した。一つだけ残念だったのは、ディスポーザーの取替え費用が相場より高かった。付属設備の発注ルートが少ないとこのようになるかと思った。当方で別発注とするか、相当悩んだが、今後の保障等を考慮して泣く泣く受け入れた。これ以外は、当方の納得のいく内容・仕上がりになり、快適に過ごしている。
初めてのリフォームだったが、万事もうまくいったと思っている。工期と現場施工に影響しないようにと、コストは掛かったが、３か月間仮住まいした。（運よく希望の賃貸住宅に入居できたのもラッキー）
構想から約１年、本当にいいリフォームになった。感謝しかない。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたが、担当者の反応が良く、記載内容が分かり易かった。具体的には、どの部分の工事にいくら掛かるかがよく分かった。他社は、細かく金額が記載されていた（積み上げていた）が、結局、浴室等の各箇所の工事費がいくらなのか分かりにくかった。金額は２番目でしたが、今後の詳細検討で金額が増えていくのは目に見えていたのであまり気にならなかった。
いろんなリフォーム会社の評価を見ると、検討段階ではよいが、仕上がりに不満が多いのものが多かった。当方から、工期や開始時期は指定せず、しっかりした腕のいい施工会社（エースチーム）を確保するように見積もり段階からお願いした。
担当者とのやり取りも非常にうまくいき、当方の希望もよく聞いていただけると思った。打合せをしてみて、リフォームの知識、レスポンス、話し方など、この人なら任せられると判断した。（会社というよりは、担当者のキャラクターを重視した。）
リフォーム会社からの返答
このたびは大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、また心あたたまるご感想と高いご評価を賜り、誠にありがとうございました。
「リフォームして良かった～」とのお言葉、そして「エースチーム」とまでお褒めいただけたこと、スタッフ一同何度も繰り返し読ませていただきました。
構想から約1年という長い道のりを共に歩ませていただいたこと、心より感謝申し上げます。
ディスポーザーの件ではご心配をおかけしましたが、最後まで信頼いただけたことに深く御礼申し上げます。
ご満足いただける仕上がりとなり、快適にお過ごしいただけているとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただいてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
大変満足の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お住まいに関して気になること等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 47,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理難題を聞いてくれてありがとうございました
この会社に決めた理由
なんでも対応してくれました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。
また、工事中は現地打合せのため、何度もご足労いただきありがとうございました。ご満足いただける空間を一緒に作りあげることができ、大変うれしく思います。度重ねて御礼申し上げます。
万が一の不具合はもちろんのこと、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なお部屋にリフォームして下さり有難うございました。低予算にもかかわらず全ての希望が叶えられ心から感謝いたしております。また施工中の私からの急な提案や依頼にも気持ちよく、迅速にかつ丁寧にご対応頂き有難うございました。仕上がりも大満足で嬉しく思っております。追加費用も発生せず助かりました。次回のリフォームの際にもぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
数社様からの見積もりを取得しましたが、主には私からの希望に対する理解度が高く、しかもリーズナブルな価格であった点で契約させて頂きました。またこちらの会社さんのお人柄や丁寧な対応にも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をお任せいただき有難うございました。石目調のフローリングすごく素敵でした。お客様に満足していただき安心しております。また何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が1番です。
簡潔、丁寧。相談もしやすく無理も言いやすい。
とても忙しそうでしたが、レスポンスも早く、リフォームに関してもやもや悩む事はありませんでした。
希望通りに完成しましたが、一言言うなら、もっと打ち合わせの時間を持って、まだまだワガママを言いたいところはありました。
工事中でも新しい提案をしてくれたり、修正も早く対応していただいたので大満足です。
この会社に決めた理由
断然値段が安かったです
他社の価格では諦めていた、浴室や、洋室、床下配管なども予算内でできるという事で、結局全室手を加えていただいて、おつりがきました。
こちらの希望を否定せず、意図を汲み取ってくれて話もスムーズに進みました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をお任せいただき有難うございました。
お打ち合わせの時間がなかなか取れず大変申し訳ございません。
大規模な工事に関してはお客様とゆっくり打合せする時間を取らなければいけなかったと反省しています。お客様にとって大切な家の事なので後悔させてはいけないと痛感しました。
最近はこだわりを持たれたお客様も多くなってきておりますのでいろいろ勉強しニーズに合った提案をしていこうと思います。
ご満足？いただけたので安心しました。
何かあればお気軽にお声がけください。
担当 Ｋ
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,915,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容、進め方、仕上りを通じて大変満足しています。急な事前追加工事依頼にも迅速に対応頂き当初予定通りの工期で完了頂きました。
工事日前の近隣へのご挨拶にもご同行頂き大変心強く感じました。施主の思いを満足させる事が結果的に将来顧客になり得る近隣の皆さんへの信頼を得る事に繋がっており顧客満足度向上の理念が根付いていると感じた。
この会社に決めた理由
見積金額及び担当者の現場打合せでの対応で妥当な金額、誠実な対応に信頼感を得たことが大きな契約理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご新築マンションのご入居おめでとうございます。
予定通りに完工でき、私もホッとしております。すべては、まだご入居前でしたのに、毎日工事にお立ち合いいただいたお客様のお陰です。
心より御礼申し上げます。
まだ、建物が新しいのですぐには必要ないかと思いますが、今後何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 498,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵な収納を作っていただきありがとうございました！二箇所とも大満足の仕上がりでした‼︎
現場監督様の素敵な計らいのおかげで、更に素敵に仕上げていただき、とてもありがたく思っています。
日々の生活が大変快適になり、思い切ってリフォームして本当に良かったです‼︎
また、振り込み後のお気遣いも大変嬉しかったです。
本当に本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
収納二箇所の施工でした。
こちらの会社の担当者様、営業課長様は、我が家の難しい問題を真摯に耳を傾けてくださり、最善の方法を考えてくださいました。
何度も足を運んで頂き納得のいく説明もしてくださいましたし、信頼できましたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ見積・工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。また、大変嬉しいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 426,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォローに手紙や電話をいただけます。満足です
この会社に決めた理由
複数見積もりをしましたが担当者さんが1番的確で安心できました。
納期も早くありがたかったです
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通してみると、また利用したいと思う会社でした。
色々と細かなところまで要望を聞いて・対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価が高く、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中仕様決めのお打合せや工事進捗確認等で足を運んで頂いたことで、ご満足いただける仕上がりになりました。
お嬢さま方にも活力をたくさん頂き、特にサンゲツショールームでの塗り絵が１番思い出に残ってます。
もちろんアフターフォローも欠かせませんので度々お電話させていただきます。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
あらためましてこの度は工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいたT様、O様には大変お世話になりました。大がかりなリフォームで実現が困難かと思っていた箇所もありましたが、丁寧なご対応とアドバイスのおかげで思い通りのリフォームを行っていただくことができました。また、見積もりが細かく示されており、細部にわたって納得することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった
・打ち合わせのたびに記録を残して共有した
・説明が丁寧でアドバイスが的確だった
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事のご契約から着工までの期間が短かったため、工事前準備や打ち合わせ等タイトスケジュールの中、お客さまにも大変なご協力をいただきました。
細部までこだわりが詰まったリフォームでしたので、私にとっても仕上がった時の達成感はひとしおでした。
最新の設備機器や内窓で性能UPし、快適なお部屋になりました。
また何かお住まいのことで気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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