リフォーム会社紹介
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廊下・福岡県・福岡市東区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：福岡県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「リフォームして良かった～。」というのが最初の感想である。
多少の手直し（想定内）はあったが、仕上がりには満足である。特に大工工事とクロス・フローリングの出来栄えは、想像以上だった。（さすがエースチーム！）
詳細検討段階でも口頭でなくメール等で記録が残るようにして、トラブルを回避した。一つだけ残念だったのは、ディスポーザーの取替え費用が相場より高かった。付属設備の発注ルートが少ないとこのようになるかと思った。当方で別発注とするか、相当悩んだが、今後の保障等を考慮して泣く泣く受け入れた。これ以外は、当方の納得のいく内容・仕上がりになり、快適に過ごしている。
初めてのリフォームだったが、万事もうまくいったと思っている。工期と現場施工に影響しないようにと、コストは掛かったが、３か月間仮住まいした。（運よく希望の賃貸住宅に入居できたのもラッキー）
構想から約１年、本当にいいリフォームになった。感謝しかない。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたが、担当者の反応が良く、記載内容が分かり易かった。具体的には、どの部分の工事にいくら掛かるかがよく分かった。他社は、細かく金額が記載されていた（積み上げていた）が、結局、浴室等の各箇所の工事費がいくらなのか分かりにくかった。金額は２番目でしたが、今後の詳細検討で金額が増えていくのは目に見えていたのであまり気にならなかった。
いろんなリフォーム会社の評価を見ると、検討段階ではよいが、仕上がりに不満が多いのものが多かった。当方から、工期や開始時期は指定せず、しっかりした腕のいい施工会社（エースチーム）を確保するように見積もり段階からお願いした。
担当者とのやり取りも非常にうまくいき、当方の希望もよく聞いていただけると思った。打合せをしてみて、リフォームの知識、レスポンス、話し方など、この人なら任せられると判断した。（会社というよりは、担当者のキャラクターを重視した。）
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なお部屋にリフォームして下さり有難うございました。低予算にもかかわらず全ての希望が叶えられ心から感謝いたしております。また施工中の私からの急な提案や依頼にも気持ちよく、迅速にかつ丁寧にご対応頂き有難うございました。仕上がりも大満足で嬉しく思っております。追加費用も発生せず助かりました。次回のリフォームの際にもぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
数社様からの見積もりを取得しましたが、主には私からの希望に対する理解度が高く、しかもリーズナブルな価格であった点で契約させて頂きました。またこちらの会社さんのお人柄や丁寧な対応にも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をお任せいただき有難うございました。石目調のフローリングすごく素敵でした。お客様に満足していただき安心しております。また何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が1番です。
簡潔、丁寧。相談もしやすく無理も言いやすい。
とても忙しそうでしたが、レスポンスも早く、リフォームに関してもやもや悩む事はありませんでした。
希望通りに完成しましたが、一言言うなら、もっと打ち合わせの時間を持って、まだまだワガママを言いたいところはありました。
工事中でも新しい提案をしてくれたり、修正も早く対応していただいたので大満足です。
この会社に決めた理由
断然値段が安かったです
他社の価格では諦めていた、浴室や、洋室、床下配管なども予算内でできるという事で、結局全室手を加えていただいて、おつりがきました。
こちらの希望を否定せず、意図を汲み取ってくれて話もスムーズに進みました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をお任せいただき有難うございました。
お打ち合わせの時間がなかなか取れず大変申し訳ございません。
大規模な工事に関してはお客様とゆっくり打合せする時間を取らなければいけなかったと反省しています。お客様にとって大切な家の事なので後悔させてはいけないと痛感しました。
最近はこだわりを持たれたお客様も多くなってきておりますのでいろいろ勉強しニーズに合った提案をしていこうと思います。
ご満足？いただけたので安心しました。
何かあればお気軽にお声がけください。
担当 Ｋ
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,915,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
11月に契約。時期悪く、昨年末の施工は間に合わず。急がす事はしないで、年明けからの施工になりました。営業さんは、時間をきちんと守られる方です。職人さん、現場担当者さんも感じの良い方で、きちんと作業されました。ただ、残念な事に最後の部屋でフローリングを貼り間違えられ、工事の完了が予定よりおそくなりました。その事以外では、私が気になった箇所の補修にも対応していただき、満足なリフォームとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのご紹介で3社に見積もり、こちらの会社さんに決めました。価格的には2社変わらずでしたが工事の内容、営業さんの熱心さが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。
お客様のご協力もありスムーズに施工が出来ました。
最後のフローリングの貼り間違いは大変申し訳御座いませんでした。
職人との意思疎通が上手く出来ていなかったのが原因です。
再発防止に努めて参ります。
今後もアフター等でお世話になるかと思いますが何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,041,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても細かい気遣いが出来る施工者で、次何かお願いする時もこちらでと考えています。とても信頼できる方なので、気持ちよくお取引きが出来ると思います。口コミを信頼して良かったです！ありがとうございました(^^)
この会社に決めた理由
今回2社見積もりしてもらって、こちらにきめました。相見積もりして金額が安かったのもありますが、やはり人柄と対応が良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工有難うございました。
行き届かない点もあったかとは思いますがお褒めの言葉をいただき励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通してみると、また利用したいと思う会社でした。
色々と細かなところまで要望を聞いて・対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価が高く、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中仕様決めのお打合せや工事進捗確認等で足を運んで頂いたことで、ご満足いただける仕上がりになりました。
お嬢さま方にも活力をたくさん頂き、特にサンゲツショールームでの塗り絵が１番思い出に残ってます。
もちろんアフターフォローも欠かせませんので度々お電話させていただきます。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
あらためましてこの度は工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積金額、工事説明も納得でき、作業進捗も作業計画通りに進めてもらい満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の対応及び説明良かった
・見積金額が他社より低額だった
・追加工事にも良心的に対応された
・会社の規模が大きくなく小回りが利きそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工誠に有難うございます。10日程の在宅リフォームでご不便をおかけしましたが、何とか無事に引き渡すことができ安心しております。何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと料金には概ね満足していますが、トイレのカタログ、仕様の説明が了解もなく機種を決められたので残念でした。大工さんが一人だったので、見るからに大変そうでしたが、誠実に確実に補修もしていただきました。しかし作業時間が押してしまって、なんとなく気まずい感じでした。ただ、作業された方々は皆さん感じ良く、ちょっとした注文も快く引き受けていただきました。出来上がってしまい、全体を見てもっといろいろお願いすれば良かったと思っています。また機会があったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、クチコミの高さ、希望の金額だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
トイレについては詳細を説明せずに施工となり、誠に申し訳ございません。また、住みながらの工事でご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後は余裕を持った工程を心がけていきます。
色々あったと思いますが、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同感謝いたしております。
また何かございましたら申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいたT様、O様には大変お世話になりました。大がかりなリフォームで実現が困難かと思っていた箇所もありましたが、丁寧なご対応とアドバイスのおかげで思い通りのリフォームを行っていただくことができました。また、見積もりが細かく示されており、細部にわたって納得することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった
・打ち合わせのたびに記録を残して共有した
・説明が丁寧でアドバイスが的確だった
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事のご契約から着工までの期間が短かったため、工事前準備や打ち合わせ等タイトスケジュールの中、お客さまにも大変なご協力をいただきました。
細部までこだわりが詰まったリフォームでしたので、私にとっても仕上がった時の達成感はひとしおでした。
最新の設備機器や内窓で性能UPし、快適なお部屋になりました。
また何かお住まいのことで気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
みなさん、感じよくとても話しやすいスタッフの方ばかりでした。またいつでも、連絡を取れる体制にしてくださったり
本当に丁寧な対応でした。また今後何かあるときはこちらでお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんと契約する前に他社のリフォーム会社に相談していましたが、予算以上の提案や私達の要望と違う見積もりなどを提示されました。
しかし、こちらの会社の担当の方は私達の予算内で提案し、また私達の要望にも大丈夫ですよ！とすべての要望に答えてくださいました。
リフォーム屋さんでもこんなに違うんだと感動しましたし、こちらに頼みたいとすぐに思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。また、工事中も何かとご不便な所もあったかと思いますが、快くご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後もお住まいのことで、何か気になること等ございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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