玄関・福岡県・福岡市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めたのは金額もですが、社長さんの対応の良さと説明の丁寧さもお人柄でした。思った以上に完成して家族も喜んでいます。
ありがとうございました。
今後とも宜しく致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄がとても素晴らしく、少額工事にも関わらず、聞いたことに対して一つ一つ面倒くさがらず丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄がよく、話をしっかり聞いてくれ、面倒くさがらずに丁寧に対応してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

これまで数社に提案をお願いしましたが、金額とデザイン、営業の方の対応に納得がいきませんでした。

こちらの会社の営業さんは、細かい質問にも調べて折り返しをくださったり、色やデザインについても助言をくださり、それが押し付けがましくなくて好感が持てました。

施工は1日がかりで寒い日でしたが、営業の方も付きっ切りでした。現場を知っている営業さんは安心です。
施工業者さんも丁寧に仕事をしてくださり、
仕上がりは思った以上で満足しています。

ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応が迅速で約束をきちんと守る。
質問したことには丁寧に返答してくれる。
資料が明確である。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応もとても丁寧で、施工後のフォローもとても良かったです。
また機会があれば、リピートします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お互いのセンスが合致したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

みなさん、感じよくとても話しやすいスタッフの方ばかりでした。またいつでも、連絡を取れる体制にしてくださったり
本当に丁寧な対応でした。また今後何かあるときはこちらでお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんと契約する前に他社のリフォーム会社に相談していましたが、予算以上の提案や私達の要望と違う見積もりなどを提示されました。
しかし、こちらの会社の担当の方は私達の予算内で提案し、また私達の要望にも大丈夫ですよ！とすべての要望に答えてくださいました。

リフォーム屋さんでもこんなに違うんだと感動しましたし、こちらに頼みたいとすぐに思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想通り満足いく仕上がりです。
長年飾ることができなかったフィルムセルもご提案頂いたスタイルで電気屋さんの努力のもとカッコ良く飾ることができました。
そしてクロス屋さんが見事に仕上げてくれた玄関クロスは我が家の自慢です。
次回のリフォームも是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションを購入し希望の間取りへ変更するに辺りホームプロ経由で見積りを依頼しました。
４社見積りを頂き、実は一番高かったNPCさんへお願いしました。
希望通りであることは当然ですがご担当者とのコミュニケーションと完成後、工事に関する不満が絶対にでないであろう！と思われたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日は暑さの中での施工、ありがとうございました。
玄関天井クロスも素早い対応感謝です。
浴槽も大丈夫です。
トイレもオート洗浄にして正解でした。快適です。

この会社に決めた理由

・浴槽のヒビの補修技術があったから。
・トイレの機器選択の際の助言が、具体的でわかりやすかった。
・担当者が誠実で丁寧だった。

お客さまのご感想

私は同居をしていない娘ですが、本日実家を訪れ愕然としました。システムキッチンの発注漏れというありえないミスによって、4日間を予定していたダイニングのリフォーム工事が11日間となり長期にわたりキッチンの使用ができず、不自由な生活を余儀なくされたことは聞いていたのですが、本日仕上がりをみて更に愕然としました。なんとも雑な作業に驚きです。全ての作業が雑とは言いませんが、細かいとこで雑な部分が目立ちます。写真を送ってもいいですが、温水器の装置においては素人の作業としか思えないほどの雑さで呆れるほどです。更に、写真を撮る前に汚れはふき取ってしまったのですが、装置の上には木屑が積もった状態でした。相手が年寄りで何も言わないことをいいことに、雑な仕事に多少の値引きで事を終わらせようとしている御社の不誠実な対応には到底納得がいきません。温水器の取り付けはやり直しをしていただきたいです。

この会社に決めた理由

最終的に両親が決めたので私にはわかりません。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも想像以上で、とても満足しています。 また、こちらの気づかない点についても色々と提案してもらえ、金額に対するパフォーマンスも良かったです。 ありがとうごさいます。 今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

下見が丁寧。
見積もりがわかりやすい。
価格が安い。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

故障、不具合などがあれば連絡しますので、対応をお願いします。

この会社に決めた理由

対応も早く説明も丁寧でした、価格は当方の予算とほぼ一致してましたので契約しました。施工についても非常に丁寧で満足しました。