玄関・福岡県・福岡市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
器機の選択や仕様変更にも嫌な顔をせず、快く応じて頂き感謝しております。
知人にも胸を張って紹介できる会社様と感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。

この会社に決めた理由

限られた予算内で、出来る事出来ない事を明確に回答いただき、取捨選択がしやすかった。
他社様との比較で言うと、リーズナブルな価格設定で納得の上お願いできた。

お客さまのご感想

連絡、段取りの悪さが目立ちました。

この会社に決めた理由

知り合いが勤めているので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い納期の中、追加要望や変更等、色々とご対応頂き本当にありがとうございました。またお願いすることがあると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

スピーディーな対応と納得の価格で、何よりご担当の方の人柄、対応が良かったです。追加の要望や、変更にも素早く対応して頂き、大変助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全力で色々な事をしていただき感謝しています。出来もみんな素敵だねと言ってもらえて嬉しいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の人柄です。また色々な引き出しがあり楽しく交渉できてよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＩさんは知識も豊富で、自身の家のリフォームも好みがあったので、それが決め手でした。プロにしかわからない細かいところまでアドレスいただいて、安心してお任せすることができました。リフォーム後の対応にも期待できると思い、契約いたしました。

この会社に決めた理由

担当のＩさんの知識が豊富で、お洒落で機能的なリフォームができると確信しました。
対応も非常に良くて、長くお付き合いさせていただきたいと思い、契約いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積金額、工事説明も納得でき、作業進捗も作業計画通りに進めてもらい満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の対応及び説明良かった
・見積金額が他社より低額だった
・追加工事にも良心的に対応された
・会社の規模が大きくなく小回りが利きそうだった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと料金には概ね満足していますが、トイレのカタログ、仕様の説明が了解もなく機種を決められたので残念でした。大工さんが一人だったので、見るからに大変そうでしたが、誠実に確実に補修もしていただきました。しかし作業時間が押してしまって、なんとなく気まずい感じでした。ただ、作業された方々は皆さん感じ良く、ちょっとした注文も快く引き受けていただきました。出来上がってしまい、全体を見てもっといろいろお願いすれば良かったと思っています。また機会があったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、クチコミの高さ、希望の金額だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、アクシデントがあったが
担当の方が丁寧に電話で説明して
その後のフォローもしっかりと
やったので無事に玄関の工事が
終わりました。

この会社に決めた理由

２つの商品を提案してきたこと。

ホームプロの実績もある会社だったので決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家のリフォームを担当してくれた方は施工担当者も含め20〜30代の若手の方でした。
少しトラブルがあり、工期が伸びる事になってはしまったのですが、トラブルに対する対応力の高さに同世代として関心しました。
最終的に住み心地の良い家に仕上げて頂いたので感謝してます。

この会社に決めた理由

5社に見積もり依頼をとりましたが、施工費が他社さんより抑えてあった事が全体リフォームを考えてたので大きかったです。又、複数のリフォーム紹介サイトでの口コミの評価も高く、リフォーム後の保証も付いてくる事、段取りを行う上での担当者の方の丁寧な対応も含め総合的な面で決めました。
リフォームを行うのが初めてだったもので、ネットでリフォームの際トラブルにならない為に気をつけておく事を調べてて、よく見かけたのが『言った言わない問題』でした。
担当してくれた方が、その日打ち合わせた内容及び変更点など必ず複写式の紙に記載して毎回渡してくれてました（見積依頼の段階から）この部分は比較した他社さんにない部分で、双方にとって良い部分なので好感度は高かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

息子家族のリフォームニーズを的確に反映した施工をいただだき、満足できる出来上がりとなりました。入居後も細部において様々ご相談させていただく事項があろうかと思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらのニーズを的確に反映したものであり、見積価格も適切であった。