外構・エクステリア・福岡県の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ミスがあっても速やかに対応していただきありがとうございます。
Ｏさんで良かったです。

この会社に決めた理由

担当者がとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事も快くお引き受けいただきありがとうございました。
新築や住みかえ等の選択肢も考える中で、御社でのリフォームがベストな結果に繋がりました。家族もビフォーアフターに驚き、喜んでくれています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査の時点から、結果に期待が持てる前向きな姿勢を強く感じました。
見積りも一方的に提示されるのではなく、こちらの意向を加味しながら、
数回に渡って打ち合わせし、より現実的なものを早い段階で提示していただきました。
住みながらの工事でも納期が希望に叶ったものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応も早く、完成も見た目満足のいくものに仕上がりました。ありがとうございました。ただ、業者の方のタバコの吸殻が敷地内へ捨てられていたり、燃えるゴミとなる養生テープが地中からでてきたのは、正直驚きました。誰もみていないからだとか、埋めてしまえばわからないと思われたのかわかりませんが、その点とても残念でした。
気持ちのいいものではありません。以後別のお宅に施行される場合はマナーを守っていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り価格が安かった為

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

数ヶ月にも渡る打ち合わせに粘り強くお付き合いいただき、工事に入ってからは、ほとんど留守の間の工事でしたが、細やかなチェックに安心してお任せできました。完成後数ヶ月経ちましたが、あらためてお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロとそれ以外でも数社見積もりを依頼し、最後まで打ち合わせに付き合ってくださったことと、価格内での提案をしていただけたこと。

お客さまのご感想

見積もり段階で花壇、畑のピンコロからレンガへの変更で予算がかさみましたが、結局レンガがたくさん余ってしまい職人さんに持ち帰ってもらいました。でも、支払いは見積もり通り振り込みました。工事に入ってからは約束のないまま担当者さんがいらっしゃることがありました。職人さんと担当者さんが一面識もないことに驚きました。工事を見に来られることもなかったということです。残念です。

この会社に決めた理由

時間に余裕がないので他社と比較することはしていません。適当に選んだということです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりで満足しています。
営業担当のMさんの対応にも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの複数社から見積もりをとり、比較考量したうえで決定しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は短時間で工事に対応して貰い助かりました。
しっかりした床に戻って新しい畳になり、気持ち良く使っています。
古い建屋だけに修理や補修の際はどうすれば…と以前から気になっていましたが、
今後どこかまた困った箇所が出て来ても、直ぐに頼らせて貰えるな。とホッとしました(笑)
また何か困った時はお願いしようと思います。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

昔から慣れ親しんでいる会社で、安心感・親近感が大きかったのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の契約に至るまでに、ホームプロを2回利用しました。
1回目は、5社と相見積もりなどをさせてもらい、うち1社と契約まで話が進んでいたところでしたが、相手方業社の都合により、白紙となりました。
2回目は、予算変更などを行い、再度ホームプロを利用すると、前記の数社とこちらの会社様が手を上げてくれました。
前回、契約までいってましたので、完成イメージと予算についてはできていたのですが、その状況をこちらの会社様に伝えると、予算、デザイン、完成イメージなど、全てにおいて他者を上回る説明を受け、妻とともに今までのは一体何だったんだと驚愕しました。
伝えたいことは色々ありますか、正直、1回目白紙になってこちらの会社様に出会ったことはかなりの幸運だったと思っております。
これは6社と比較してからの感想ですのでお世辞ではありません。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

6社間比較で、全てにおいて他者を上回る提示がなされたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
思っていたより完成は遅れましたが、それ以外は大変満足です。
職人さんも大変接しやすく、子供も仲良しになってました。
また機会があれば、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格ときちんとした説明

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事内容・金額などわかりやすい説明でした。

この会社に決めた理由

紹介は1社のみでその他業者は選択できない状態でした。