その他・福岡県の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

項目別満足度　全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。

この会社に決めた理由

匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切丁寧でこちらの無理にも対応してくれたから

この会社に決めた理由

価格がこちらの希望価格内だったから

お客さまのご感想

対応（契約前）はよかったのですが、工事にはいるまでが何度も変更あったり話した内容で書類を送ってこなかったりあったので、残念でした。

この会社に決めた理由

金額と対応の良さ（契約前）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

価格が安かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しいところ、丁寧かつ迅速なご対応をいただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

見積時に完成予想図を作成いただき、完成後をイメージし易かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、現場管理者、職人さんの相互の連携もよく、一部手戻りもあったが、当方の要望を聞いていただき、そして丁寧な仕事できれいにリフォームできました。これで快適な新年を迎えられます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、見積りの丁寧な説明と提案、かつ信頼性が伺えたので、他者と比較して総合的な判断で決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は迅速に対応していただき、また希望通りに工事をしていただき感謝申し上げます。窓枠があると、安心の度合いが全く違い、快適に生活しております。

この会社に決めた理由

他社で施工不可能ということでしたが、M社さんは問題なく施工可能とお返事をいただいたことと、工事代が予算内であったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方が、どんな質問に対しても丁寧に答えてくれたのと見積書がわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての大型リフォームで不安や負担感があったところ、御担当者様のスムーズかつ適格な対応で、満足のいくリフォームができました。今後もリフォームする機会がありますので、その際は是非お願いしたいと思います。また、知人等にリフォームを考えている者がいれば是非御社をお勧めしたいと考えています。

この会社に決めた理由

合計5社の見積もりと各社の対応を比較して決めました。価格面では他により安い業者もいましたが、総合的に「信頼できる」と判断して決めました。