リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望していたリフォーム以外の場所でも誠意を持って対処され、全体の仕上がりも大変良く、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で業者の方と会い、リフォームの話を進めていく中で、誠意を感じ、対応も早かったので決めました。
| 施工地 | 福岡県 飯塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
高齢で耳が遠い一人暮らしの母の家の工事でしたので大変心配でした。 いつ工事に入られるのかこちらからお電話しないとわからないことが何度かあり、工事完了の報告さえ頂かないまま支払いが終わっていたことにはびっくり致しました。全ての工事が終わって報告を頂ければ遠くても確認に行き、それからお互いに納得できる形でお支払いという道を踏みたかったなと、せっかく一生懸命やって下さったのに残念です。お手数をおかけしました。
この会社に決めた理由
回答が早かった
リフォーム会社からの返答
娘様からのご依頼でご実家のベランダの防水工事をさせて頂きました。以前ベランダ工事をされた際の手抜きと思われる施工が見受けられ、当社としてはそのまま工事に入るわけにはいかず、お見積り内容にはありませんでしたが、以前工事された箇所を修繕してから工事に入らせて頂きました。当社の説明不足により、お客様へご心配・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、工事完了のご報告及びお支払いにつきましては、お母様へご了承を頂いておりましたが、ご契約者である娘様への配慮が足らず、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思います。お電話にてご説明させて頂き、誤解も溶けましたので、とてもほっとしています。今後この様なことのない様、社内でも話し合いをし、より良い改善を目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
アパートの錆のひどい２Fの玄関デッキとテラスデッキの修復工事のため、どこまで、どのような修理するかで、大きく見積額が変わってきますが、貴社はこまめな修理でコストダウンを図ってくれました。感謝です。
この会社に決めた理由
工事内容とコスト
リフォーム会社からの返答
コストダウンのプランに最善を尽くし、アパートの鉄骨廊下及びベランダの補修工事をさせて頂きました。最初は部分的な補修の予定でしたが、全面補強に変更になり、かなり強度も上がったと思いますので、ご安心下さい！これからまた鉄骨の塗装をお考えの時期が来ましたら、またお力になりたいと思いますので、是非ご相談下さいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡久山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロサイトより地元の業者で満足です。
過去は情報がなく大手に依頼し非常に不満でした。
この会社に決めた理由
地元で提案が他社よりよかった。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いした業者である弊社を、企画・価格面など
全般において信頼をして頂き、大変感謝しております。
特に、工事途中で３０万円以上追加になる、トップライト(天窓)
の提案をさせて頂いた時も、快くご了解頂き｢お任せします｣
の一言でした、本当に有難うございました。
お客様とのお付き合いはこれからと命じております。
工事をさせて頂いた内装、及び設備機器など、メンテナンスが
これからの本当の役目と思っております、些細な不具合など
生じましたら、いつでもご連絡下さい。
至急お伺いさせて頂きます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらが実現したいリフォームについて相談したことを、いやな顔ひとつせず一生懸命、調べたり・考えたりして頂きました。
また、かなり細かいことを聞いても親切に教えて頂きました。
結果、リフォーム完了後の満足感は大変良いものとなりました。
この会社に決めた理由
①地域に密着した会社であるため、リフォーム後のメンテナンスが期待できること。
②担当者の質問に対する誠意ある回答。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社へのご注文、誠にありがとうございなした。
又、内容に致しましても【満足】の評価を頂き、全員で喜んでおります。
M様との度重なる打ち合わせやメールでのやり取りは、私にとりましても大変勉強になりました。
メールでのやり取りの中で、この度のリフォームを大変楽しまれ、ご希望プランを具体的にご提示頂き、弊社と致しましても、工事着工後はとてもスムーズに工事を進めることが出来ました。
工事完了後にお聞き致しました、弊社をお選びいただいた理由の1つに、弊社工務担当がM様の叔父様に似ていたからという事をお聞きした時は、正直笑ってしまいましたが、それも何かの縁なのかなと思いました。このご縁を大事に、今後とも何かお困り事がございましたら、ご遠慮なくお声掛けいただけたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
多くの実績があるようだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、工事の際には大変お世話になりました。今回は私共のご説明が足りず、ご心配をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。安心して工事をお任せいただけますよう今後気を付けて参りたいと思います。仕上がりにはご満足いただけまして、関係者一同安心いたしました。メンテナンスもしっかりとご対応させていただきますので、今後ともお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄と、丁寧な対応がよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
決めていた予算に近い金額だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
11畳の子供部屋を間仕切りで仕切り、子供部屋を２部屋にするリフォームのお手伝いをさせて頂きました。施工の途中で多少の寸法の手違いがあり、ご迷惑をお掛け致しましたが、仲の良い優しいご夫妻に助けられました。また、お困りの際には、是非お力になりたいと思いますので、いつでもご連絡下さいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かったと思います。
この会社に決めた理由
早い対応と価格
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。予定よりも工期が延びてしまい申し訳ございませんでした。メーカーのショールームまで足を運んでいただいたおかげで、満足のいく商品選定ができたとのことで、私共も大変うれしく思います。今後のメンテナンスも含め末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 朝倉郡筑前町 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、O様、M様のお二人には大変お世話になりました。
私どもの相談に親身になった提案を頂きましたこと、また実際の工事に当たってもきめ細かな配慮を頂きましたことに大変感謝しております。次の工事予定時には、またご相談させて頂きたく思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
合理的で安価且つ見た目だけでなく、清掃性、維持費等、後々の生活の質の向上に繋がるリフォーム案を提示頂き、提案力の高さが感じられたこと、また数々の質問に対して説得力のある説明を丁寧にして頂けたことが施工依頼の決め手となった。
リフォーム会社からの返答
浴室サイズが特殊だった為、サイズオーダーが可能なシステムバスになりお知らせ頂きましたご予算をオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。
出来栄えについて、ご主人様より「満足しています。」とおっしゃって頂き私も大変嬉しく思いました。今後ともアフター点検等で変わらずよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 京都郡苅田町 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なリフォームありがとうございました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
金額と工事内容
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。「大変満足しています」の一言にグッときます！ご満足頂けて素直に嬉しいです。賃貸物件のリフォームでしたので、これから住まれる方にも気持ちよく生活して頂けると嬉しいです。また何かございましたら、いつでも頼りにして頂きたく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
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