リフォーム会社紹介
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その他・福岡県の評判・口コミ（19ページ目）
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と工事担当者の説明、工事内容が良かった。掃除迄親切にして頂き感謝してます。
この会社に決めた理由
担当者の説明、人柄が良かった。日程も早く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。高い評価を頂き大変嬉しく思います。
その後、不都合なことなどございませんでしょうか。何かございましたら早急に対応させて頂きますので、すぐにご連絡を下さい。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の手術と入院のせいで着工を遅らせていただきましたが、見積もりから施工まで、きめ細かく丁寧なご対応で、とても満足しています。また是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
理にかなった丁寧な選択肢の提示と説明
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして誠にありがとうございます。担当者として大変光栄です。ご契約後、急なご入院で心配でしたが、無事に回復されて本当に良かったです。入院中も小まめにご連絡を頂いたこと感謝しております。これからもお客様の気持ちになって考え、最善のご提案を行い、お客様の最高の笑顔のために頑張って参ります。また、アフター点検時にお伺いさせて頂くかと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,812,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様へご迷惑をお掛けする事となりましたこと誠に申し訳ございません。数あるリフォーム店の中より、弊社を信頼頂きご用命頂いたのですがお客様に不満な思いを抱かせてしまったこと、深く反省致しております。弊社のリフォーム工事ではお客様に信頼を頂き、ご満足いただけるよう報連相を的確に行うことを担当者だけでなく協力業者にも徹底しております。しかしながら、この度は事前の連絡に行き違いがあり、お客様からの当日の変更要望に対応ができませんでした。今回は担当者を変更させて頂きました。社内会議にて、すでに弊社としてすでに行っている項目2点（中間検査でご確認頂くこと、工程に変更があった場合は書面にしてお客様にご確認頂くこと）を今後の再発防止のために再度周知徹底を行いました。ご不満な思いもあるとは存じますが、今後のアフターフォローを徹底させて頂きますので、末永いお付き合いを頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,736,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期という事から工期が定めにくい中、予定通り完了して頂き大変満足しております。現場での細かなこちらの要望にも心良く対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
メール連絡の迅速さ、及び価格と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、駐車場や門扉の工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。内容・価格ともに最大限に努力させて頂きました。この様な高評価を頂けて大変光栄に思います。また、お支払いの際は、ご来社頂き、誠にありがとうございました。これからも安心して任せて頂ける様、日々精進して参りますので、末永くよろしくお願い致します。何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。すぐに駆けつけます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。老朽化した浴室が機能的で快適なユニットバスとして生まれ変わり感激しています。懸案の給水・給湯管工事も同時にやっていただき、これで安心して暮らせそうです。
担当者の方も工事の方々も皆さん誠実に丁寧に仕事を進めていただき、その仕上がりとともにとても満足しています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
＊担当者の方の説明がわかりやすく、誠意が感じられたこと。
＊見積額が当方の予算内に納まったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。解体した浴室を見たとき、浴室リフォームをS様にてご決断されたことが本当に良かったなと心から思いました。工事中は職人さんへもいろいろご配慮いただき、誠にありがとうございました。会社がお客様のご自宅から非常に近いです。気になることなど出てきましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も熱心では対応も迅速丁寧でよかったです。
この会社に決めた理由
見積り金額と対応力
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。弊社の対応を評価していただき、関係者一同大変嬉しく思っております。今後のアフターメンテナンスはもちろん、現在お話をいただいております件につきましてもしっかりと対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 32,067円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しています。ただ工事中に雨漏りをしてしまったことへの対応は多少残念でした。担当者はとても誠実な方でした。
この会社に決めた理由
すぐに連絡をくれたことと、実績、適正な料金。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根及び内装工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事中の雨漏りにつきましては、ご迷惑及びご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。残念なお気持ちもある中で「誠実」と言って頂けることに大変嬉しく思います。今後もＳ様から信頼して任せて頂ける様、最大限に努力して参ります。施工後も定期的にアフター点検を行っておりますので、また改めてご連絡の上、お伺いさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,256円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。明るい女性の担当者さんで連絡、返信も早く安心して、お任せする事が、出来ました。増税前の繋忙期で、細かい事への配慮は、かけていたと思います。工事終了後の清掃をもう少しきちんとしてほしかったです。出来上がりは満足しています。また機会があれば、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績もあり、担当者さんも良い人だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。しかしながら工事中、細かい配慮が欠けていたことを深くお詫び申し上げます。今後同じことのないよう改善に努めて参りたいと思います。アフター工事についても素早く対応していきますので、何かありましたらすぐにご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,467,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ガレージの基礎を別会社に依頼したが、相手との調整も
きっちりやってくれて大変よかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの会社だったため。
リフォーム会社からの返答
大切な愛車の為にガレージを設置されました。
窓や雨樋の位置などを間違えの無いよう現地にて打ち合わせ。
建物のカラーリングとマッチしてお洒落に仕上がりました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
担当者の対応や説明力、値段だど総合的に考えて決めました。
リフォーム会社からの返答
車庫スペースとアプローチスペースが出来上がりました。
カーポートや雰囲気良い門柱・目隠しフェンスも加わり、
日常的な使いやすさもＵＰ！！
既存の立派な門柱の撤去と配管の切替しは大変でした。。(笑)
ありがとうございました！！
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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