トイレ・福岡県・筑紫野市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応に誠意が感じられた

この会社に決めた理由

担当者との相性

お客さまのご感想

トラブルがたくさん発生したので、評価が多少厳しくなりましたが、担当の方に良く対応して頂き、何とか満足の仕上がりとなりました。但し、担当の方が多忙で、トラブル処置についての連絡が遅い等ありましたので、ここを改善されると、施工先としては、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もり担当者の対応（詳細調査・説明）が他社より良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、対応力は満足してますが、トラブル発生時の対応力が担当者任せで会社が表に出ず不安感が有ります。大手の会社が対応力もあり　下請け教育も出来ているのではないでしょうか？
今回みたいな大規模改修リホームには、少し不安感じます。
アフターフォローが不安です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、熱意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で、すみずみまで親切な施工をしていただいてありがとうございました。
次回のキッチンの改修の時も見積依頼を予定しています。

この会社に決めた理由

担当者の事前見積もりの聴き方と見積書説明の判りやすさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理なお願いに嫌な感じもなくスムーズに対応して頂きました。リフォームは初めてで不安と疑問があったのですが、御社の営業担当は明るい対応と親身な対応で気分よく進めてくれました。担当者・価格・仕上がり・アフターすべて良かったです。ありがとうございました。今後も何かある時はハウジングプラザに頼みます。

お客さまのご感想

短い工期の上に、いろいろと追加で工事をお願いし、無理を聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容と、インテリア関係に詳しそうだったのでお願いしました。

お客さまのご感想

見積りの段階から担当していた方が工事段階になって手いっぱいのため、急きょ代理の方になった点については問題だと思いますが、その代理の方が非常に優秀でしたので、結果的にはとても満足できるリフォームになりました。ほぼ最初から最後までずっと担当者の方が現場で監督してくださっていたので、予定外のことにも工事の方が迅速に対応してくださいました。地場では大手の会社なので、小回りが利かないのではないかと心配していましたが、思った以上に満足しました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

ホームプロさんに良い業者さんを紹介いただきありがとうございます。

お客さまのご感想

築３0年近くの家のバリアフリーを兼ねた全面リフォームということで、予算面の心配があったのですが、こちらの立場に立って適切なアドバイスと懇切丁寧な対応をしていただき、予想以上に安い費用で、明るく住みやすい家に生まれ変わりました。母が高齢であるため、引越しなしの工事でしたが、従業員の方の態度も大変よく、安心して工事を任せることができました。次回は車庫等外回りの工事を考えていますが、その折はぜひまたお願いしようと考えています。