浴室・バス・福岡県の評判・口コミ（46ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームを依頼したが、完璧に近い仕上がりとはなかなか言えなかった。
トータル的には、家族も満足している様なので良しとする。
担当の方は、何事も真摯に対応してくれたので良かった。

この会社に決めた理由

地元で一番施工数が多く信頼がおけると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の良さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格、工事の結果、連絡への即応性、態度など、前述のとおり大変満足です。施工を依頼する際は、ほとんど価格と接客態度だけで決定しており、工事がしっかりできるか不安は残りましたが、大変満足の行く結果となりました。

この会社に決めた理由

4社にて見積もり取得して比較検討。一部は回答が遅く、態度に疑問もあり、殆ど2社にて比較。
Ｙ社さんは、備品の購入価格がかなり安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望する施工完了日まで、日数的にあまり余裕がない中、契約業者さんとのスケジュール調整をうまく行っていただき、希望日までに工事を完了していただきました。また、当初考えていなかった引戸の補修等いろいろごなご提案もいただき、大変使い勝手が良くなりました。母も大変喜んでいます。有難うございました。

この会社に決めた理由

私の希望に沿った工事の提案をしていただき、価格も他社と比べて安かったことと、何より、担当していただいた社長さんが私と同じ年だったので、何か縁を感じたことが決め手となりました。

お客さまのご感想

工事が始まってからは、説明不足や勝手にバスタブに穴をあけられたりと、不安や不満ばかりでした。いまだに気に入らないことが目について、思い出しては腹立たしくなるばかりです。できることならば時をさかのぼって、会社を選ぶところからやり直したい気分です。悔やんでも悔やみきれませんが、自分で選んだことなのであきらめるほかはないと思っています。

この会社に決めた理由

工事がはじまるまでの、営業担当の方がとても親切で感じが良かったことと、金額が他社より安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。

お客さまのご感想

営業、現場管理、職人のコミュニケーション不足。職人の腕にばらつき有り。

お客さまのご感想

養生不足で家中、ホコリや塵だらけ、トイレのドアや漆喰の壁にも傷がはいり最悪でした。営業の方の対応も謝罪もなく満足のいける対応ではなかった。しかも、工事のミスで洗面台のお湯も出なくなっていて、再工事。会社からの謝罪も一切なし。
このままでは気がおさまらない。

この会社に決めた理由

営業の方が良かったから、、、でも、、、、

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

話したイメージから具体的に提案頂き、完成後のイメージをつかみ易かった。追加、変更に対しても快く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

女性目線で母親のイメージを具現化してくれたところ。
また、価格面も要望を聞きながら不要なところを下げて高額にならないように配慮してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。新しい水回りになったことで、家全体の雰囲気が明るくおしゃれになりました。
収納スペースが多く、掃除もしやすくてとても快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事に着手してもらえた日が他社より圧倒的に早かったこと。
あらゆる対応が迅速だったところ。