リフォーム会社紹介
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福岡県の評判・口コミ（111ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。細かい注文にも丁寧な対応やアドバイスをいただき有難うございました。希望通りの出来栄えに満足しております。機会があれば又お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
メールでの回答が一番早くまた内容が丁寧であった。見積書が細かく丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
このたびのトイレ、洗面化粧台の取替工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。お手入れのしやすさ、収納などお困り事に応えることができまして、大変嬉しく思います。リフォームでは様々な方法やいろいろな商品がございますが、ご予算やご希望の内容に沿って何度もお打ち合わせをさせていただけたおかげで、ご満足につながったのではないかと思います。今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 592,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても相談しやすい人柄の担当の方でした。忙がしい中にも、きめ細やかに対応して頂き、こちらの内容変更にも即座に対応して頂きました！その都度の見積りの変更に大変申し訳なく、逆に恐縮しました。本当に、ありがとうございました。キッチンの工事中も、職人の方々の仕事の正確さや人柄に満足しています。希望通りのキッチンになり、大変喜んでいます‼
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評判の高さから、見積りを依頼しましたが、一番は説明の解りやすさと、プロとしての提案、キッチンリフォームだったので主婦としての女性目線にたってのソフトタッチな対応でした！
リフォーム会社からの返答
お母様を中心として、二人のお嬢様の三人でどうしたら収納がしやすくお料理が楽しくなるようなキッチンににできるかを短い期間の中で何度もお打合せにお付き合い頂きありがとうございました。お嬢様はお二人とも遠くにお住まいにも関わらずご参加頂き感謝しています。ご家族皆様ご一緒にお話しを進める事でお母様もご安心だったと思います。更に、打合せをいつも少し遠くから優しく見ていらっしゃったお父様が印象的でした。工事に向けてのお片付けは、お父様とお嬢様のご主人様もご協力頂き大変助かりました。そんな、仲良しで暖かいご家族にピッタリな明るくてかわいいキッチンで楽しくお料理をして頂けたら私も嬉しいです。
| 施工地 | 福岡県 京都郡苅田町 |
|---|---|
| 価格 | 2,893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事の仕上がりは十分納得できるものでしたが
・最初の見積もりが他の部屋まで配管をまわすなどあり得ない提案だったため現地調査が２回になったこと
・連絡もなく約束の訪問時間が2回守られなかったこと。（４０分遅れとすっぽかされ）
・トイレの位置がメーカー現地調査の結果最終打ち合わせの場所と異なり、外から丸見えとなったにもかかわらず、何の対処もなかったこと
・材料手配漏れにより工期が延びたこと。（こちらからの指摘）
・シロアリ防止用の器材を持って帰り、こちらからの指摘で返された
・工事途中でドアにカギを付けてほしいといったが断られた。
等々、これは管理会社の問題
この会社に決めた理由
提案がよかった
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社に工事のご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望に極力沿うべく努めたつもりでしたが、度重なる不手際があり、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容をしっかりと受け止め、社員教育・連絡徹底に努めます。
これからも精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本来は、数社へ現地見積もりを依頼すべきところ、こちらの会社さんの、1社のみで契約をしてしまいました。ホームプロさんからは、3社紹介頂いたのに・・・、進め方は間違っているのでしょう。工事金額も高かったのか、良かったのか不明です。でも、メールのやり取りでこちらの会社さんにしようと決めてました。（今更、変えられないこの性格・・・）、何はともあれ、出来上がった浴室がきれいで（展示場での事前準備が良かった。）使い勝手が良く、大変満足しています。おかげで、毎日入浴後の清掃が大変です。きれいな状態を維持しないと、必須・
この会社に決めた理由
１、ホームプロでの評価が良かったから。
２、ホームプでの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室改装工事のご用命賜りまして、誠にありがとうございました。工事中はご指摘いただく点があり、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。また、工事中の多くのご配慮のおかげで、なんとか工事を完了できました。重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。１番気にされていた土台部分の腐食の補修もご満足いただき、私も大変嬉しく思っております。何かあればすぐに駆けつけますので今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございます。
やるほどに。ここも、あそこもと思い追加、追加のニーズを、受けありがとうございました。工事期間も、希望通り無理を聞いてありがとうございました。
出来上がって、満足していますが、一点、玄関の上がりについて、アドバイスをいただきたかったです。
でも、全体的にありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、大手で安心できるから、提案いただいた内容が良かったため、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼誠にありがとうございました。
お客様との出会いにとても感激をしております。
弊社といたしましても工事中全面的にご協力していただけましたので、お客様の追加のご要望にお応えしながら、スムーズに工事を終えることができました。本当にありがとうございました。
一方、ご指摘いただきました玄関の上がりについてのアドバイスですが、こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。お客様とお話を重ね、一つ一つ丁寧にご提案・アドバイスをしていくことを今後も課題に、リフォーム提案をしていきます。
生活されていく中で、お住まいの悩み事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから施工完了後のフォローまで、適切かつ誠意ある対応を頂いたと思っています。
こちらから気になる点があった時には、メールや電話で何度か連絡をしましたが、早急に明確な返事をいただけた点もとても良い印象を受けました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した際の担当者と話した感じがとても良い印象だったから。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。屋根の雨漏りの修理だったのですが、見積り金額が予想より高く、躊躇しましたが、納得できるまで何度も説明して下さり、安心してお任せする事ができました。アフターフォローもしっかりして頂けそうで、すべての面で満足しております。今後共、是非御社にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去の施工事の様子や担当の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました、雨天などで工事期間が延びたり申し訳無かったです。
孫娘もお世話になり、ご自宅のお野菜なども頂き感謝致しております。
これからはお家の事だけでなく、些細なことでもご連絡下さい、誠心誠意お世話させて頂きます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 708,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から、内容提案、施工まで素早く丁寧に対応して頂きましてありがとうございます。
工事のとき赤ちゃんへの配慮もして頂き、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
①価格
②担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ、施工中の車両の移動にも快く応じていただき、大変感謝しております。今後気になることなどございましたら、どうぞお気軽にお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。その後、猫の壁へのひっかきもなく、出来上がりの
状態は保たれています。ただ、もう１ランク薄い色味でも良かったかなとも思います。打ち合わせの段階で現物が見れたらもっと良かったです。
この会社に決めた理由
プラン内容が思っていたものに近く、細かく記載されていた事。
他の方の評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。仕上がりにご満足していただき本当に嬉しく思います。お色味の件では私の配慮が足らず大変失礼致しました。申し訳ございません。その後のアフターフォローについても誠心誠意対応させていただきますのでお任せください。住まいのことならどんなことでもお気軽にご相談いただければと思います。末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 75,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、機種を決める段会から、かなり迷走した質問にも、根気よく答えて下さったので、助かりました。
工事の内訳、内容などの詳しい説明や、ことばの領収書もあったので安心して話を進められました。
希望の機種を予算内で、綺麗につけて頂き貴社でリフォームしてよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が約束を守れる方だったから
希望の機種を予算内でつけれて、
アフターサービスも考えられていたから
リフォーム会社からの返答
このたびは私共に工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様に分かりやすいようにと対応させて頂きました。詳細なお見積はもちろんですが、お客様と行き違いのないように、「ことばの領収書」を使い、漏れの無いように努めております。ショールームでのお打合せは、あいにくの大雨で大変でしたね。おかげで詳細な仕様決めができました。ありがとうございました。今後のメンテナンスも含めて、末長くお付き合いさせて頂きたいと願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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