リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
色々ありましたが、これからも家をリホームする際は御社を利用したいと思います。
しかし、現場の職人の方々はもう少し愛社精神を持ち作業に取り組んで頂ければと思います。
営業の方の対応の潤滑さ
この度の工事期間中は工期や不手際等でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しましては、今後改善を重ねていきます。次にお任せいただいている工事では心からご満足いただけますよう精進致しますので、今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
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価格 | 2,495,160円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
H27年3月に、空き家状態の持ち家のリフォームを1年3ケ月先に着工するという計画でスタートさせましたが、何事もなく完成まで漕ぎつけられて感謝しています。ホームプロ様から12社を紹介して頂いたので、業者絞り込みに時間を要し苦労しましたが、貴社を選んで良かったと思っています。ホームプロ窓口担当の方と営業担当の方との連携も円滑で、サイトに用意されたメッセージ通信を利用しての商談も問題なく進みました。細部にわたる質問にも丁寧に答えて頂き、工事内容と見積を詰めてゆく過程を通して、当方の要望を確実に見積書に反映して頂けました。営業の方の誠意は勿論のこと、努力・熱意・センスが十分に伝わってきて、今回の工事を終始安心して任せる事ができました。
①要望を押さえた上での、予算に合った見積金額(最終的には ほぼ予算内に納まった)
②評価点数が高かった事は勿論だが、受注件数に対する(施主から寄せられた)評価件数の割合が高かった事(営業マンと施主とのコミュニケーションがしっかり取れて、信頼関係が築かれている証しと受け止めた)
③従業員一人当たりに換算した売り上げ金額が高過ぎず低過ぎず
現地での打合せ日が、限られた貴重な日という事もあり、当日は、お客様の要望や質問をお伺いする大切な時間となっておりました。事前にお客様からの問合せ等メールで頂き、打合せ当日に、現地での返答やご提案もスムーズにできたと思います。受付窓口の担当者もメールのチェックができ次第、連絡をもらい、お客様とのやりとりでお待たせする事も少なかったと思います。引渡時に大変喜んで頂き、こちらとしても一安心しましたが、これからもメンテナンスを含め、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
施工地 | 福岡県 大野城市 |
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価格 | 2,614,870円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 その他 |
この度、初めて利用させていただきましたが、担当者の方の丁寧で迅速な対応また納期の正確さに大変満足しております。施工された業者の方々も大変丁寧な応対で好感がもてました。今後また何かありましたら是非利用したいと思っております。
ご提案の段階から大変丁寧できちんとした提案書や工事施工の日程表をいただき、こちらも予定が立てやすかった。また、何より会社が物件から近かったこともあり、段取りする上ですぐに対応していただくことが可能だと判断しました。
このたびは当社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。施工中は至らない点も多々あったかと存じますが、最終的にはご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。
今回は空き家のリフォームということもありましたので、都度ご連絡させて頂きましたが、お忙しい中、現場での確認等にお付き合いくださり、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 久留米市 |
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価格 | 715,167円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(20代/女性)
仕上がり、対応、価格、全てに大満足です。
初めてのリフォームで色々と不安でしたが、丁寧な説明と迅速な対応のおかげで安心してお願いすることができました。
ご担当のK様はもちろん、作業してくださった職人さんも皆さんとても感じの良い方ばかりでした。
H社さんにお願いして本当によかったです。
また何かありましたら是非お願いいたします。
合計4社に見積もりをお願いしました。
金額はどこも大きく変わらなかったのですが、1番対応が迅速丁寧、且つこちらの希望を聞いた上で様々な提案をしてくださった担当の方に1番好感が持てたため、H社さんに決めました。
このたびは当社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足のご回答を頂きまして、厚く御礼申し上げます。施工中は至らない点も多々あったかと存じますが、最終的にはご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。購入後のリフォームでしたので、お薦めできる内容も限られていましたが、設備器具に限らず、照明や内装材もショールームで商品を選定いただけたことが、ご満足につながったのだと思います。お忙しい中、ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 4,046,760円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
障害物があったのに綺麗な仕上がりのために最大限の対応をしていただきました。
迅速な対応と美しい仕上がりに満足しています。
またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
ホームプロでの評判が良かった。
工事中はお世話になりました。
高い評価をして頂きましてありがとうございました。
キッチン部分ですので、機能性と仕上がりに気をつけました。
おかげさまでイメ-ジ通りの工事が出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 216,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/女性)
こちらの要望を100パーセント聞き入れて下さった結果のキッチンになり、とても満足しています。ただ、細かい事を言わせて頂くと、クロスの貼り方がちょっと雑かな?と感じた所が何箇所かありましたが、まぁそれを打ち消すぐらいの仕上がりで、満足です。これからもH社さんとは、長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
金額と、こちらの要望を聞いてくれた見積もり書を掲示してくれたことです。
この度はキッチンのリフォームをお任せいただきまして、ありがとうございました。また大変満足の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後のメンテナンスや、その他のご相談につきましても、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 2,443,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
お世話になりました。
追加の工事も完了して、新しい設備の配置にも少しずつ慣れてきました。
満足のリフォームでした、ありがとうございました!
ホームプロでの実績は少ないようですが対応が早く、担当者の人柄(話しやすさ等)が良かったこと。
見積り書が見やすくて分かりやすかったこと。 場所や設備ごと等
費用(ローン含む)が希望内だったこと。
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございました。
内装・外装リフォームで色々とご不便をお掛けしましたが、
無事に工事が完了したのもお客様のお蔭だと思っております。
畳コーナーを大工さんと一緒に設計し、工事を行いました。
畳コーナーが完成したときのお客様の表情や喜びが今でも
印象に残っております。
これからもお客様に喜びを与えられるリフォームを沢山の
お客様へご提案していきたいと思っております。
施工地 | 福岡県 行橋市 |
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価格 | 5,923,648円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング |
(20代/男性)
担当者様の丁寧な対応に感謝しています。
家の状態に対し低予算の中で可能な限りのプランを組んでいただけました。
借家としてリフォーム後の不動産会社の紹介など、
アフターまで親切にしていただき本当にありがとうございます。
低予算に対し家の状態の悪さから、他社からは「この予算では厳しい、これぐらいは最低かかる。」と予算以上を言われていた中、予算内で最大限のリフォームのプランを出していただきました。低予算ながらも要点をおさえた内容に納得しこの会社に決めました。
この度はリフォーム工事のご注文を頂きまして、感謝申し上げます。この工事が完工したのもお客様のお蔭だと思っております。
業者ともども厚く御礼申し上げます。
職人さん・メーカーさんと色々と考えさせて頂いた工事です。お客様のために最大限頑張らせていただきました。
お客様からこのような評価を頂き、大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 3,560,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
(50代/男性)
設計段階で、デザインは満足のいくものでしたが、施工された大工さんの作業の出来栄えが不満で何度か再施工となり、長期間のお付き合いとなりました。そのため、作業の度にスケジュールを合わせるのがおっくうでした。
長期間かけて仕上げていただいた物とあって、デザイン、使い勝手も良く満足しています。
設計デザインと価格。
この度は工事のご依頼いただきましてありがとうございました。お客様のご要望に沿えるよう、いくつかのデザインパターンをご提案させていただきました。その際には私個人だけでなく社内でも上司と相談しながら考えさせていただきました。満足していただいたようで私もうれしく思います。
施工面ではご迷惑をおかけしております。何度もスケジュール調整をしていただきありがとうございました。施工大工にも二度と同じことをしないよう厳しく指導しております。今後ともなにかありましたら、また一生懸命させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 1,055,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング |
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