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福岡県の評判・口コミ(102ページ目)

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評価・クチコミについて

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2,258件中1011〜1020件表示
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  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/06/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ対応頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

口コミの評価、価格。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。浴室がとても広かったので、リフォームで納戸として有効活用でき、使い勝手が良くなったと思います。そこをレンガ調のクロスにして、雰囲気がいい感じに仕上がりました。いろいろ有難うございました。又何かお手伝いすることがございましたら、いつでもご連絡下さい。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3月30日の現地見積の段階から、その後6度の打ち合わせ、工事期間中の進捗確認、各種取説をまとめた「after book」の作成に至るまで、とても丁寧な対応に満足しております。
打ち合わせの際に作成する「ことばの領収書」には感心させられ、回数を重ねるごとにKさんへの信頼は増していき、私が対処に迷っているときは、彼のアドバイスを素直に信用することができました。
当然のことですが、仕上がりには大変満足しております。
なによりも、Kさんにお願いして本当に良かったと思っており感謝しています。

この会社に決めた理由

まず5社に自宅へ来て頂き、丁寧度や対応などで2社は見積自体を断りました。
見積依頼した三社のうち一社は金額の面で除外し、Kさんの作成した見積書と他社のものとをリホーム箇所別に書き出して比較検討しました。
全ての箇所においてKさんの見積書の方が細かなところまで明記してあり、これが貴社にお願いする判断のひとつとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。お忙しい中、複数回にわたり打ち合わせのお時間いただいたことで工事もスムーズに進めることができました。感謝申し上げます。今回の工事内容以外もお住まいに関することでしたらご対応させて頂いておりますので、お悩みのことございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,163,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな買い物でしたが最後の引き渡しまで満足できるご対応でしたから、後々も気分良くキッチンを使えています。

この会社に決めた理由

他社と比較した上で、グイグイと押されず、聞いたことを的確に答えてくださり、対応も迅速で、安心してお願いできそうだと思ったことが理由です。

リフォーム会社からの返答

このたびはキッチンのお取替えの工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。工事期間中は、ご不自由をお掛けしましたが、満足いただける仕上りでお引渡しができ、私も大変うれしく思います。今後も、アフターメンテナンスを含めきっちり対応させていただきましので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 福岡県 糟屋郡粕屋町
価格 1,717,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で、工事も思ったより早く出来上がって、仕上がりも大変満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロで、何社か選んで見積りをお願いしようと思ったが、新聞の広告でTOTOミュージアムにおいて商品の見本があることを知り、まずそこを訪ねてみた。トイレの見本を見て、商品の説明を受けたが、その担当がたまたま、こちらの会社さんだったので、こちらの希望を述べたうえで見積りをお願いすることにした。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレ工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足頂けましたこと、関係者一同大変嬉しく思います。今回ご満足頂けませんでした価格面に関しましては今後も企業努力を続け、良いものをよりお求めやすい価格でご提供できますよう努めて参ります。
今回のトイレ以外もお住まいに関することでしたらご対応させて頂いておりますので、お困りのことがございましたらいつでもお声掛けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 北九州市
価格 273,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も親切で利用させてもらうことにしましたが、こちらの要望で何度か作り直してもらったのですが、上がってきた見積に漏れが何度かあり、現調の際も寸法など納まりをしっかりと把握して無かったようで、結局施工時に、フードのパネルに隙間がある施工となりました。現場管理者も施工終了時に立ち会うことが無かったようです。その後の対応を早急にしてもらったのでよかったですが。下請けの業者さんも解体時に共用廊下を使ったり、汚れを残したままにしたりとちょっと管理がずさんなのかなと思います。あと、日程、時間の連絡をしっかりとしてもらいたいです。時間も午前中・・・等と曖昧で時間を伝えてもらっていなかったりしました。キッチン、トイレ共に出来るだけ安価なものを求めていたので、こちらの要望に沿ったものを進めてもらって満足しています。なので、施工と管理に関してが残念でした。

この会社に決めた理由

実際担当の方とあってお話させていただいて、
良く対応してもらったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様におかれましては当社の対応の不備にて大変不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。お客様からの厳しい評価を受けまして社内で社長をはじめ現場管理、プランナーでご指摘いただいた点や、今後この様な不手際を起こさない為 の各々の立場における改善や対策を何度も話し合い確認し合いました。今後、毎日の仕事の中で慣れる事無く、謙虚にお客様目線で、お客様にご満足頂ける仕事を目指して参ります。今回数あるリフォーム会社より当社をお選び頂きましたのに、お客様にこの様なコメントを出すことになられた経緯を考えますと、お詫びの言葉も見つかりません。本当に申し訳ございませんでした。
このお叱りを糧に更に努力して参ります。
宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 878,256円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい所にまで気を配って頂いて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さに納得
初の打ち合わせから複数回に渡っての見積りなど、こちら(素人)の希望に誠実に対応していただけて、お任せしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。工事期間中は、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。工事を進めやすいよう、率先して片付けをしていただいたり、ご在宅にご協力下さったおかげで、工事中の打合せもスムーズに行え、大変感謝致しております。奥様、ご主人様共に、とても良い方で今後も長くお付き合いさせていただけるとうれしいです。本当にありがとうございました。

施工地 福岡県 糸島市
価格 3,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工日程の時間を守っていただける。

この会社に決めた理由

センスと時間を守る。

リフォーム会社からの返答

今回の工事で、お庭の雑草のお手入れが随分と楽になられると思います。樹木は室内から見える位置に移植をさせて頂き、室内から眺める木々にとても癒されそうですね。これからお花を植えられたりよりお庭を満喫して頂けたらと思います。この度は工事をお手伝いさせて頂き、またご協力ありがとうごました。

施工地 福岡県 大牟田市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明、スムーズな工程管理で安心してお願いできました。
また、色々とご依頼する事が出てくると思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄とお見積金額の安さ

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、大変お世話になりました。便器交換に伴う、一部内装工事を1日で終わらせるために、協力業者さんが時間通りにそれぞれの役割を果たしていただけた結果、スムーズに工事させていただくことができました。今回の工事を機会に住まいに関するご相談含めて末永くお付き合いできれば幸いです。ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 399,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足いく仕上がりです。工事内容も丁寧な作業でしたので安心しました。今後、またリフォームを行なう時は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で、リフォーム内容の相談がやり易いと考えたのと、ホームプロでの評価が高かった事から依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

工事中はお世話になりました。
それに高い評価を頂きましてありがとうございました。
お客様と私たちのお付き合いはこれからだと考えております。
住居年数とともに納めさせて頂いた商品に不具合が生じましたら、ご連絡をお願いします。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 7,904,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:2017/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりました。
次回、リビングもこちらの会社の担当者さんにお世話になりたいです、
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お値段
口コミ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。お母様にもご満足いただけたようでホッとしております。今後のアフターフォローもしっかり行っていきますので、次回のリビング工事もぜひ弊社にお任せください!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 那珂川市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
2258件中1011〜1020件表示

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まとめ

福岡県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
福岡県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,258件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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