外壁の評判・口コミ（744ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ職人さんの人柄、マナー、価格等のすべてのポイントで積極的に評価しますが、依頼主、また施工業者さんとしても上記ポイントが最重要と思います。満点の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールへの応答の良さ、担当の方の人柄、価格、信頼度。

お客さまのご感想

防水工事がいきなり仕様変更。手摺りの塗り斑やハシゴをかけた傷。複数個所の塗り残し（軒樋上部）、指摘後の再塗装も塗り斑でやり直し。屋根高圧洗浄が夕方から始まって、養生不足で車がドロドロに。近隣への配慮不足（当日無断で車に養生）。足場の跡が汚く残ったまま。足場資材の片付け忘れで道路に資材放置。屋根塗膜を高圧洗浄で大量に剥がして周囲に散乱。ウッドデッキやインターロックに塗装カス汚れ付着。ウッドデッキ養生不足でペンキや足跡多数。足で蹴って2階トイレ窓ガラス破損。足場資材不足で足場工事未完のまま施工開始。足場鉄パイプ落として、ゴミ箱破損。雨樋に大量の屋根塗装被膜カス。トイレ施工で棚やドア取り付け不備、確認不足。トイレ施工クロス剥がし汚れ放置で清掃なし。室外機取り外しと移動のスケジュール調整不足で食事時に作業。営業から作業進捗報告が指摘するまで不足、作業確認もいい加減。

この会社に決めた理由

防水工事で他社にないFRP防水を提案していただけた（工事担当者が見るなりウレタン防水に仕様変更された）。
手摺りや花台などの金属部分の塗装を提案していただけた（塗り斑多く仕上がり品質不満）。
決めた理由がことごとく裏目に・・・。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

台所雨漏り解決や和室床下、風呂場外壁など最初のお願い以外の付属工事が主になり、外壁塗装が付録のようになりましたが、長年の不安が解決でき、ひとまず安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

年に1回程度、暴風雨の強い時だけ台所窓サッシから雨が漏れる原因を明確にしていただけたので、もう他社にはお願いすることはできなかった。ホームプロを通じてお願いしているためか見積りは各社同程度だったので安心してM社殿にお願いした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅にいる日に合わせて工事をして頂きありがとうございました。
最終確認で気になっている箇所も丁寧に直して頂きました。また、トイレ工事で注文をしていなかったペーパーホルダーとタオル掛けを新しい物に変える気遣いを嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

近隣の業者さんであり、社長さんと現場主任の方が見積もりにいらして信頼できると思ったから。
工事保証期間が他の業者より長かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗りの仕上がりが秀逸でした。色の選択の配慮など、丁寧な仕事ぶりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりにいらっしゃった社長の対応と人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒い中での作業にかかわらず、細かいところまで養生して、ていねいに作業していただきました。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただいて満足しています。

この会社に決めた理由

担当の社長様の人柄が良かったから。
自宅から比較的近い会社だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

冬場の寒い時期での塗装工事に、職人さんには寒い中での作業だったと思います。大変お世話になりました。総体的にきれいに仕上げて頂いたと思います。ただ、最初に工程表なるものを頂いておくとよかったかなと思います。時折、次の工事予定が不明確で、分かりづらいところが見受けられた。天候不順が重なり結果的に１か月程要した。

この会社に決めた理由

塗装専門で営業はあまりうまくなく、それが反って、良かったかと思う。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、担当者の方の対応も迅速でした。
施工していただいた作業員の方々もこちらの質問にキチンと説明をしてくれて、安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。
初めてのリフォームだったので心配事ばかりでしたが、満足のいく出来映えでした。

この会社に決めた理由

納得のいく見積りと、施工事例そして
何よりもホームプロでの評価が高かった事。