外壁の評判・口コミ（674ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ずは無事にリフォームを完成させて頂いてありがとうございました。
予想外の難工事となり、途中で工程表も大幅に狂い、どうなる事かと何度も暗雲が立ち込めましたが…。
その都度、T社長様、直々に説明に来て下さり迅速な対応&工務店一丸となって取り組んでくださったおかげを持ちまして200%の満足度となりました。
どの部門の職人さん方も気さくで礼儀正しく 完成が近づく頃には、ご近所の人気者になっていました(笑)
スペシャリストの集団ですね！ 流石、自社職人の精鋭ぞろいでした、皆さん、お疲れ様でした。
そして ありがとうございました。
担当の方も難題続出にも怯まずご自分の仕事を全うされ 頭が下がる思いで、感謝してもしきれません。
落ち着きましたら、また第２段のリフォームも考えていますので その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄
自社職人
仮見積もり&図面が一番、希望にマッチしていた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題個所等、消費者目線で適切なアドバイスをいただきました。
老朽化した太陽熱温水器の撤去、ベランダのポリカ波板の交換等、予定外の工事にも臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにお願いする前に、自分で何社か見積もりを取っていたが、それと比較しても良心的な価格で、信頼出来ると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回で４回目のリフオーム。ホームプロ及び当社利用は初めてだったが仕事ぶり、仕上がり共今迄で当社が一番良かったと思う。施工管理、職人さん共々、朝夕の挨拶、作業内容の説明があり安心して見ていました。また無理な注文にも全てキッチリと答えてくれました。次回何かあれば必ずご指名させてもらいます。

この会社に決めた理由

１　ホームプロから紹介してもらった９社の中で、今迄のお客の声、評点等　中心に３社選定しました。
２　その中から当社に決めたのは。
（１）社長さん自ら熱意あるトップセールス。
（２）初日からハシゴ持ってきて、担当者が屋根の写真撮影し対策提示。
（３）瓦の見本、タブレットによる塗装の色合い等懇切、丁寧な説明。
（４）何より見積金額が、他社比一番安かった。
（５）今　大人気のガイナの関西での取扱高が、当社がトップと聞いてなるほどと納得しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
Ｔさんの提案全てが満足ポイントになり、お任せして本当に良かったです。お風呂を拡張したことで、ゆったりとした時間を過ごせるようになり、本当に良かったです。
また、二階もリホームすることがあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすく、いろんな提案も住む者の立場に立ったもので、信頼してお任せできると思った点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

埼玉県に在住のため、工事期間中は不在でしたが、写真やメールで進捗状況が把握できたので不安もなく大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金は、やや高めだったが提案内容(洗濯機置場と脱衣スペースの確保)が他社と比べて良かったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき有難うございます。
庭木を伐採していただいて良かったです。

この会社に決めた理由

得意分野が当方のニーズと合致していた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、迅速にご対応頂き、無理難題にも出来る限りの努力をして頂き、また隣家と併せ２軒同時進行にもご対応頂き、本当にありがとうございました。このスピード対応により、天気にも非常に恵まれ、順調に作業が進み、こちらの負担も軽減されました。ただ１つ残念だったのは、１日の作業終了直前の作業トラブルの報告が現場責任者に報告されておらず、こちらから確認する事態になった事です。それ以外については、施工担当者含め、良い担当者、会社に出会えたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロに見積り依頼をして、一番返信が早かったこと、外壁塗装のベストシーズンを逃したくなかったので、急遽現場下見を依頼したが、即現場に足を運んで頂いたこと。また担当者のスピード対応、説明、誠意、熱意は重要だし、有資格者がいることも重要ポイントだった。

お客さまのご感想

予算額に近い業者を依頼、打合せの工事内容、段取りをきめ細かく、丁寧に説明を受け、工事も、職人さん達のマナーも良く、任せられる業者でした、仕上がりも十分満足しております。またリフォーム時には、この業者に依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

今回、初めてのリフォームで、外壁（タイル）メジ、ベランダ防水、内装の壁紙張り替えを考えていましたが、業者が分からず、新聞広告をみてお願いし、８社の提示を受け、その中から3社に見積もり（予算額も提示）で依頼した結果、２社から回答がありました。予算額が近い業者に依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。いろいろやりにくかったと思いますが、作業も丁寧にして頂きありがとうございます。
今後とも何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、価格も適正だったため。