リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（608ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中に度々確認を行ってくれ、スムーズに進めていただいた。
この会社に決めた理由
近隣であり、会社自体も確認できたし、他の仕事も依頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
金属瓦の屋根重ね葺き、サイディングの壁塗装工事でしたが、お手入れは初めてとの事でしたので、下地処理にお時間を頂きましたが、無事完成することが出来ました。
また何か私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの外壁に仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある加盟店の中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりとのお声を頂き、大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
又、お住まいの事でお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業環境の悪い中で辛抱強く対応していただき有難うございます。仕上がりも丁寧に対応いただきました。細かい相談にもプロとしてのアドバイスをいただき予想より良いリフォームが出来たと思います。
この会社に決めた理由
自前職人中心で豊富なリフォーム事例を持っていること。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様。
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中は、工程のずれにより、大変ご迷惑をお掛け致しました。
工事の仕上がりの方は、満足して頂けたようで、安心いたしました。
これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積時の説明は分かりやすかったが、職人の勝手な判断で塗り重ね時間を守らず施工したり、
中間検査もまともに行われておらず、施工管理不足が多すぎると思います。
また、修理はして頂きましたが、エアコン室外機のフィンと天板を傷つけられるなど、
作業中の配慮に欠ける部分も多いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足頂くような施工が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
今回ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、再発防止を徹底し、アフターケアの充実など会社全体が向上していくよう努力してまいります。
今後も何か御座いました際には、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約半月間の工事、お疲れ様でした。
見積に来て頂いた時から、我が家の如く大変親身に考えて、お話して頂いたと深く感謝しております。
ショールームに行かせて頂いたり、たくさんの見本資料を持って来て頂き大変貴重で楽しい経験を させて頂きました。
狭い家に不釣り合いな位 風呂場を広げる分、台所が狭くなり、冷蔵庫の配置スペースに迄 お気遣いして頂きました。
若干ハプニングが有りましたが、その度に直ぐ ご連絡して頂き 対処して頂いたので安心して お任せ出来ました。
最終日には、営業の方迄 掃除しておられる姿に とても感激しました。
当初の予定より 大幅な工事に成ってしまいましたが、無事終了出来たのも 一重に工事に係わって頂いた皆様の お陰様と感謝しております。
また次の機会にも、ぜひお任せ出来れば幸いです。
この会社に決めた理由
相見積をさせて頂いたのですが、お二人で、来て頂いたのが 2社で、なおかつ 工事責任者の方が ご一緒されて居て 安心出来た。
営業の方が、我が家の様に親身に考え ご提案して頂き、些細な疑問点にも 誠実に答えて頂いた。
同じ市内なので もし役所等の手続きが有っても、安心出来ると思った
リフォーム会社からの返答
N様、この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難う御座いました。
初めてお会いさせて頂いた時に、すごく丁寧な対応をして頂き、大変嬉しく思っておりました。一番、印象に残っておりますのは、一度良いご提案が出来ず、ご辞退も考えた時、弊社の現場調査の対応を褒めてくださったことです。その後も、弊社で出来るご提案をフルに活かしながら、なによりN様と一緒に相談させて頂いた浴室1616へのサイズアップは、本当に今回のリフォームのポイントになったと実感しております。工事では、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、大変高評価を頂き有難う御座います。次回の、リフォーム工事でもお声かけ下さるとのことで、より一層良いサービスがご提供できるよう頑張ってまいります。今後も、末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,391,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
急なメールでの依頼に迅速に対応してくださり、色見本も大きいサイズの物を貸していただけたので家族でじっくり相談することができました。
とても優しい色調に仕上がり満足しております。
何より、担当の方、代表の方の丁寧な対応に母も安心してお迎えできたと思います。
次のリフォームもお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
依頼当初、予算の都合で屋根、外壁の塗装を予定していましたが、経年による屋根材の劣化で塗装では厳しいと説明でした。
外壁のクラックが大きく心配でしたので、外壁を優先しようと思う旨をお話しすると「現状を考えると1年後でも充分耐え得る状態なので、一緒に施工された方がいいでしょう。」との事。
「早くなんとかしないと」と思っていたところへ、安心できる説明をしていただき信頼できる会社だとほぼ決定。1年後、再度見積もりを依頼し施工に至りました。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装と屋根のカバー工法をさせて頂きました。お客様と相談をさせて頂き直ぐに施工をしなくても大丈夫との旨を伝えた所安心をして頂き施工の時期を先送りをしての内容でした。当社に安心をして頂きまして誠に有難うございました。そして、なりよりも感謝のお言葉を頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望した通りの工事内容で、大変満足しています。
細かいことも対応していただき助かりました。
トラブルもなく終わり、家の使い勝手がとても良くなりました。
今後も機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価が良く、担当者が信頼でき、プランがよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂けてありがとうございました。
いろいろとご要望が増えましたが、一つ一つ対応させて頂きました。
お家もきれいになり、使い勝手も良くなり良かったです。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事主任のＫさん、Ｓさん、Ｉさん、ほかの皆さま、本当にありがとうございました。
初めてＫさんにお会いして直感的にこの業者にお願いしようと思いました。 その時の依頼の箇所等は完璧にやっていただき、その上に私たちでは気が付いていない箇所も補修等もしていただき私の判断は間違っていなかったと今になっても思っています。
今回窓の取り換えに関してＫさんは最初から他の専門業者に依頼する様勧められましたが、その業者が仕事はしっかりとやってくれましたが、時間的な約束が全くできない業者でその作業の終了はＡ社さんの工事終了後になってしまったため、窓枠周辺の塗装作業を後日していただくようになりましたが、その業者の落ち度にも関わらず丁寧にやっていただきその誠実さにも心を打たれました。
天気にも恵まれましたが工事中も不愉快な思いを全くせず終えられたことに改めて感謝いたします。
この会社に決めた理由
1）ホームプロの実績、評判が高かったから
2）他の候補の２社のうち１社は最初から信用ができなかった、値段は各段に安いもののあまり良い印象をもたなかった。
3）もう一つの業者は屋根の状態は問題ないとか、前の塗装業者は丁寧な作業をしているとか、また見積もりが塗装の質により３段階に値段を出してくれたり、具体的な補修個所を写真入りで説明してくれ、担当者の印象も非常に良いものでしたが、値段がＡ社に比べて相当開きがあった。値段によりこの業者をやめた。
4）Ａ社のＫさんが来られたのは最後でしたが、3）の業者と我が家の状態が前の迷った業者と同じ判断をしてくれたことで決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来大変嬉しく思います。
又、なにかございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方のため現地不動産会社に対応してもらいましたが、丁寧な対応をしてもらい満足しています。
この会社に決めた理由
スピード感のある対応。
納得の説明力
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より当社にご発注を頂きまして、誠にありがとうございました。
貸しビルという事で、急がれている状況の中でご対応に満足をいただけたことは当社も嬉しく感じております。
漏水対策工事でしたので、まず怪しい箇所を施工させて頂きました。梅雨の時期の雨でしっかり止まっているかどうかを一旦ご担当者の方と見させて頂ければ幸いです。
6月～7月はすぐお近くの現場を施工する予定ですので、またお困りの事があれば、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（担当：SEI、SUG）
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 734,400円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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