リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（610ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
今後共宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロから見積り依頼の対応が早く、丁寧だった。
価格も納得でした。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきましてありがとうございます。また、弊社のアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
天候により工期が多少延びましたが、遠方にもかかわらず打ち合わせや確認に何度か足を運んでいただくなど、お客様のご協力もあり無事工事が完了致しました。ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の調査の詳細なところ、豊富な結果報告の写真にて報告いただいたことなどがよかったと思います。屋根、外壁などについては、今後お任せしたいと思っています。
＃郵送のアンケートまだ投函していませんが、必ず投函します。
この会社に決めた理由
・見積もり時の調査の詳細なところ
・豊富な結果報告の写真にて報告いただいたこと
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根の補修・塗装 シャッター枠塗装などの工事をさせて頂き大変喜んで頂きました。誠にありがとうございます。今後も外壁等の外装工事の際にはお声かけ頂けれるとありがたいお言葉を頂いております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
工事開始日が延期になったものの梅雨までに完了したので良かったです。これからは雨漏りの心配をせずに過ごすことができます。
雨どいやジャバラの破損していた部分などもすべて新しいものに取り替えていただき大変感謝しています。
欲を言えば、高圧洗浄とカーポートの柱部分の掃除をもう少し丁寧にやっていただきたかったです。
波板はただ取り替えるだけで柱部分の掃除までは含まれていないと言われればそれまでですが、綺麗になった波板を見上げた時に柱部分にクモの巣がべったりついたままだったのがちょっと残念だったもので…。
家の外周りの掃除まではなかなか手が回らないのでこういう機会に丁寧にやっていただければもっと満足度が高かったと思います。
とはいえ、外壁も屋根もベランダも大変綺麗になり感謝しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社にメッセージを送った中で一番親切丁寧で具体的なアドバイスが含まれた返信内容だったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある会社の中から当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
施工の際の行き違いなどが無いように、施工中は現場監理者を毎日配置させて頂いていたのですが、カーポートの柱部分の清掃などを気付く事ができず、誠に申し訳ございません。
今後はお客様が心の中に抱いておられるご意向も気づく事ができるように、これまで以上にお客様とコミュニケーションを取り合えるような体制へと変えていけるように、改善させて頂きます。
今回の工事は完了致しましたが、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば又お願いします。
この会社に決めた理由
プラン、提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。担当のNです。漏水については、止まっていると思いますが、一年ごとに点検確認をしていきますので、よろしくお願いいたします。また、安心してお住まいいただけるようサポートしていきます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
御社の施工や対応について大変満足しております。
また次の機会にも是非お声がけさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明能力と提案された施工内容の質と価格のバランス、実績。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、大変お世話になりありがとうございました。
何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 853,038円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいにして頂きありがとうございました。
急な注文にもすぐに対応して頂き、職人さんたちの感じもよくて、また機会があれば
お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、地元の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きましてありがとうございます。
こちらのお宅は建売だそうですが、内装、外装もこだわりのある雰囲気の良いお家です。
ただ、建ててから20年以上、タイミングが合わず外壁のお手入れができなかったせいですが、軒天が著しく破損している箇所もございました。
ご施主様が一番気にしていらした箇所はベランダ下の軒天で、ベランダ防水の経年劣化と新築当時の雨仕舞の不備によるものと判断いたしました。
長年かけて雨がしみベランダ下の軒天を著しく破損するまでに至ったようです。
今回のリフォームでは外壁塗装、ベランダ防水、ベランダ周辺の雨仕舞、軒天の補修、雨樋の調整をし、長くお住み頂けるよう対応致しました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
サービス作業のアンテナの補修もキチント対応して頂き良かった。
欲を言うと、電気ボックスや湯沸かし器の配管、クーラーカバー等の色もどうするか
事前に確認してもらいたかった。当塗装では、建屋色と同一になっており、いかにも
再塗装した感じが強く、少し不満に感じている。配管はネズミ色か白。電気ボックス
の色も本来の色にする等にすべきと感じている。
この会社に決めた理由
会社が近く、見積もり内容も、詳細にわたり、しっかり見積もったと感じる見積もりであったことで、信用できると判断した。かつ、当方の予算内に収まる価格で発注できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございます。付帯部塗装にて打ち合わせ不足がありましたことをお詫び申し上げます。今後はエアコンカバーのお色目や電気BOXのお色目もしっかり打ち合わせして塗装させていいただきます。私共の不備があったにも関わらず丁寧な対応を評価していただき感謝しております。お客様の声を真摯に受け止め、顧客満足度の高い会社になれるよう努力します。今後も長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。一貫担当者性、自社職人の為、安心かつ短い工期で完成しました。
職人さんの細かな配慮、丁寧な仕事、マナーの良さ、仕上がりに大変満足です。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明、知識が豊富な所と納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。これからも皆様に喜んで頂ける様施工からマナーに至るまで勉強し、より努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりましてありがとうございます。
工事の方も感じが良く細かい所まで配慮していて良かったです。
この会社に決めた理由
見積金額が希望金額より多少高かったが担当者が他の会社より感じが良く 又、他のリホ－ムも近くに多くしているようでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）数あるリフォーム会社の中弊社お選びいただきありがとうございます。施工中は駐車スペースのご心配、植木等伐採移動、重いタンスの移動まで多々なるお気遣いありがとうございました。
御身体大丈夫でしたでしょうか
職方にも何かとお気遣い頂き大変感謝しておりました、次回何かございましたら何なりと申し付けください。
（☆その際は無理はしないで弊社にお任せくださいませ）
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,649,694円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての経験でしたが 発注前の見積もり段階での説明、朝８時から１８時まで施工中のプロとしての仕事ぶり、感心しました。 ありがとうございました。 又お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、口コミが良かったから。
リフォーム会社からの返答
高評価をありがとうございます。
塗装の事で何か有りましたら何時でも、ご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 842,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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