外壁の評判・口コミ（611ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

共同社会においての物作り・信頼の原点は「人」ですね。現場作業員に対して隣人が評した、「本当に人柄の良い職人さんたちですね！」に企業の経営理念を読み取れそうです。

この会社に決めた理由

３社の企業訪問をした上で相見積もりしたところ、一番高い見積価格であったが、当該企業と契約した理由は、
１．引き受けられることと、出来ないことの理由が明白。
２．同業他社を低評価することがなかったこと。
３．どうしても落札したいという熱い思いが伝わったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。
全体的に満足のいく仕上がりとなりました。残念なのは足場撤収時に急いでいたのか、作業が雑であったように思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、かつ評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応頂き、満足しています。
ただ一つ、色に関しては、より突っ込んだアドバイスをもらえたなら、尚一層よかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と、直接施工である点。

お客さまのご感想

施工管理者の方が忙しいのはわかりますが、コミュニケーション不足と感じた。施工前に個々の作業について見積もり時よりも詳しい説明、確認する機会があれば良かった。進行中も円滑な意思疎通が図れたとは言えない。

この会社に決めた理由

見積書が、他社より作業内容が細かく明記されていた。
会社のホームページを見て、塗装という仕事に熱心に取り組んでいると感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせ時に外壁等の確認をした上で、現状を丁寧に説明していただき大変参考になりました。出来上がりは当初思っていたよりも濃い色の外壁となりましたが、きちんと対応していただき、結果としては満足しています。予算から今回は屋根裏の断熱工事は見送りましたが、折を見て御社にまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・外壁等の工事を得意とした会社であり、事例に良いことだけでなく、不満な顧客に対してもきちんとした対応が窺えたため。
・担当者の説明が専門的で納得できたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、大変満足しております。こちらが気付かない所まで手直し等、施工頂いて家内共々喜んでおります。ただ作業開始時間が、職人さんによって午前が午後に、また次の日だったりするのが、当日に連絡が入ってこちらの予定が立てられない時があったことが残念でした。せめて前日に連絡があればと思いました。
しかし、きっちりとほぼ思い通りに施工して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんの評価点が良かったのと、自宅から近い会社であったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事につきましては、色々無理難題を聞いて頂き、お陰様で大変満足のいく結果となりましたこと改めて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

複数社競合の中で価格が安い方であった
営業の方の熱意、誠意が伝わった
営業の方が機敏に動いてくれた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外構、車庫の使い心地は良。担当者が信頼できると思いました。価格も納得いたしました。屋根、外壁の塗装、ガレージ、それぞれを担当した職人さん達の人柄が良く、特に外壁の塗装を担当した方の人柄、仕事の仕上がりが良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対する対応の説明が分かりやすく、納得できた。担当者の能力が高い。全体的に満足のいく仕上がりだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄、説明、お値段、
施工日数、仕上がり、ご近所への配慮、全て完璧で依頼して良かったです。
次回工事を依頼する時も
是非お願いしたいと思います。

本当にどうも有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄、説明、施工日数、
価格、仕上がり具合、ご近所への配慮等を総合的に判断して決めました。