リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（40ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての仕上がり具合に大変満足しております。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
木部や鉄部の痛み部は全て補修し塗装しておりますので先々ご安心頂ける施工内容となっております。
施工中はお心遣いを頂きありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの対応が親切・丁寧で、安心して任せられました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で価格も納得できる額だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「外壁塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ほとんどの項目で５点の「大変満足」の高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも「迅速・丁寧な対応」を心がけ、お客様に満足していただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
お住まいに関することで、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事の内容等について、丁寧に分かり易く説明して頂き有難うございました。
施行中は写真や進捗状況をこまめにご連絡頂き、工事内容を確認することができましたので安心してお任せすることが出来ました。
とても綺麗な仕上がりで、実家の両親も「新築みたいだね」と大変喜んでいました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実家の外壁と屋根の塗装・ベランダの防水工事を行いました。
ご担当の方には御見積の段階から、迅速かつ丁寧にご対応頂き、とても信頼できる印象がありました。
他社様でもっと安い見積の提示もありましたが、見積の内容・金額は納得のできるものでしたので、最終的にはご担当者の人柄と対応力でこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある塗装業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
このような温かいお言葉を頂けて、職人・営業担当ともども、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂ける工事が出来ますよう精一杯、取り組んでいきます。
末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人さんの態度や対応、仕事ぶりが素晴らしかった。
会社全体としてよく教育されていることがわかった。
特に担当いただいた方の対応については、ほぼ満点であった。
また、個々の工事に来られた職人さんたちの仕事に対する真摯な姿勢や態度に加え、成果は十分満足できた。
具体的には、妻の希望で設置したキッチンカウンターはとても使いやすい仕上がりになった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・口コミ、当初見積説明時の担当者の態度や説明内容のわかりやすさ、実績など、他社と比較して総合的にこちらの会社を評価して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事期間中はお車のご移動や、荷物整理などのご協力いただき、ありがとうございました。おかげ様で工事をスムーズに行うことができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もリフォームのご相談などがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,749,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、担当者の方が信頼できましたので、不在時の屋内工事でも安心しておまかせ出来ました。
鍵の管理等すごく気を使って頂き有難かったです。
この会社に決めた理由
自宅から近い。
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
お客様のご不安を無くして『お抱え工務店』として、
より快適に、ご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
これからも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ときれいな仕上がりに大変満足しております。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
予算内に納めてくれた。丁寧な対応が好印象だった。
リフォーム会社からの返答
Ｎ 様
いずれも大変満足の評価をいただきまして、
誠にありがとうございます。
御主人様、奥様ともに駐車場のご配慮をいただいたり、
休憩の際は、お菓子や飲み物までいつもご用意いただきまして、御礼申し上げます。
お母様、ダンちゃんにもよろしくお伝えくださいませ。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
Ｔ Ｓ
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社に比べて、費用も抑えて頂き、細かな対応もして頂き助かりました。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
細かい注文も聞いて頂き、自分の描いたリホームが、出来そうと感じた事。費用も自分の想定した範囲内で収まりそうな点、担当者が、感じ良かった点が、今回の決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社に施工を任せていただきまして、誠にありがとうございました。また、満足のご評価をいただきましたこと、大変嬉しく今後の励みになります。感謝いたします。
天候等の影響で、当初予定していた期間に工事が終了できず、ご家族の方々にご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
価格、仕上り、マナー・態度に「大変満足」をいただきましたことを誇りに、今後もお客様の期待に応えていく所存です。
今回を機に、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。ご気軽にご用命いただければ幸甚に存じます。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業（プランナー）とデザイナー（詳細仕様担当）と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
この会社に決めた理由
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,253,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの真面目な仕事ぶり コツコツタイプの方で良かった
営業の方の提案力は特別なものは無かった
この会社に決めた理由
自社職人さんでやって頂けるので安心出来ると思った
料金がこちらの希望内で納ったので良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。今回の工事は建物の築年数、サイクルコストを考慮してベーシックプランでご提案をさせていただきました。弊社は自社の職人が一貫してご対応をさせていただくスタイルですがその点も評価いただき感謝の気持ちで一杯です。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Iさん、並びに、職人の皆様
この度は、丁寧な工事を頂きありがとうございました。
当初、こちらの会社は実際の工事は、他の工務店さんに委託すると言う事でしたので、大丈夫かな？と思いましたが、杞憂でした。
小さいことなんですが、お願いした水切り部の白塗装は2階部分だけだったはずなのですが、1階の水切りも塗装頂いておりました。ありがとうございました。
家内ともども、工事の出来に満足しております。
エクステリアで相談事項が出た際は、ご相談に乗ってくださると助かります。
引き続きよろしくお願いいたします。
最後になりますが、御社のますますの発展をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
見積金額は、相見積もりした3社さんの中で一番高かった。
しかし、修理箇所に対する顧客要望（以下、①～③）に対して、夫々対応方法を明確にかつ早急にご提示いただいた。
①かつて、出窓の水切りの下方の隙間より雨漏り（応急処置済）したので、修理したい
②当該水切り部の上部と壁の間に水抜き穴があるが、苔が生えるので修理したい
③出窓の目隠しルーバを交換してほしい
水切りの下部の空間を軽量モルタルで埋める工法が分かり難いと要求したら、担当者さん自ら手書きした文書をスキャンしてPDFにて送付頂いたことで、工法にたいする理解も深めることができた。
このようなことを通じて、担当者さんの対応にとても好感が持てた。
また、外壁に対して今後の相談にも乗ってほしいと要望したら、快く引き受けて頂いたので、今後の事も考慮して、安心して工事を任せられると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
また、多大な評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
現地調査の際に、お困りの症状について詳しくお話を伺わせていただきましたので、より良い提案が出来たと思っています。
ご家族の方にも仕上がりを満足いただけて、大変嬉しく思います。
外装は内装と違い、普段から目にするわけではないので、劣化にも気が付きにくいことが多いですが、気になったことや、不安なことががあれば、今後もご相談下されば、しっかりと対応させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 577,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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