リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最初にご訪問いただいた際、的確に補修部分を見てくださり、その後のスピーディーな対応にも助けられました。作業に来てくださった方々全員がとても丁寧で素晴らしい仕事をしてくださり、心から安心してお任せすることができました。本当にありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
最初に見積もり（現地調査）に来ていただいた際、素人では分かりにくい補修部分まで的確に見てくださり、大変安心感がありました。見積もり後の対応も非常に迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、外壁の改修工事でした。
雨漏れで腐食してしまった部分は思いきって撤去が出来て良かったと思います。
今後また何かありましたら遠慮なく連絡してくださいね！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変古い家で、予算もあまり用意できませんでしたが、納得できるリフォームが出来ました。これからも細々としたところでお願いすることがあると思いますので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初は大手のリフォーム会社に依頼するつもりだったが、予算があまり無く、出来ないことが多かった。ところがこちらの会社の社長にお話ししたら、いろいろと快く受けていただいたのでこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご発注くださり誠にありがとうございました。高い評価もいただきまして、大変光栄に存じます。
今回はキッチン浴室など水廻りの入れ替えの他、細かい改修工事をさせていただきました。キッチンの位置を調整し、洗濯機をご希望の場所に設置できましたので、これから使いやすい動線でお使い頂けると思います。今後もご不便な点がございましたら、ご相談ください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,084,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々と親切丁寧にご対応くださりありがとうございました。窓口対応してくださったＫさんはじめ、派遣で来られた職人さんたちも皆さんそれぞれにとても良い対応で、良い仕事をして下さって、ありがたい事と思いました。日照厳しく遠中変化も多い真夏の難しく危険な気象環境下であったにも関わらずスケジュール通りに進めてこられ無事に完了して満足な結果をお出し下さったこと、とても感謝しております。
この会社に決めた理由
当方の希望をリーズナブルに実現してもらえそうだったこと。途中細かい点で連絡がスムーズに行かなかったり、やや話に食い違いなどが生じた場面もあったが、全体的に満足行く結果を出してくれたと感じます。仕事の仕上がりもよく、丁寧な仕事をしてもらえたとも感じています。ホームプロに相談したことで良い会社をご紹介頂けてラッキーでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、誠に有難うございました。
また、高い評価と温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
厳しい暑さの中での工事となりましたが、無事に完了し、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,736,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の細かい説明も都度あり、その他のサービスもしてもらい、イメージ通りの仕上がりになりました。
工事も丁寧でとても満足しています。
また機会があったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親切で、希望を細かく聞いて数種類の提案を頂き、価格も他社より安価だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。
引き続き、家のことならお任せください！
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業の方や現場確認にきた方の説明がわかりやすく、見積対応や質問等の連絡も迅速でした。
この会社に決めた理由
作業に関する説明がわかりやすかったこと、価格はも相見積の中で安価な方だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。又、この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が施工をするものだと思っていましたが，実際は違った。
連絡が付きにくく（ショートメール）、留守にしてしまったことにお詫びをしたいが、腑に落ちないこともある。足場設置後、たばこの吸い殻を落として行った。百点満点で５４点。契約に来た人と施工者がいてどちらに連絡を取っていいのか、わからなかった。
タイルが二ケース届きましたが、受け取りをさせられたこと、一ケースは余ったのに、持ち帰ってしまった。この分は予算に入っているはずですが、どうなのでしょうか。
皆さんお人柄は素晴らしいかった、その点は大満足です。
また何かあれば、こちらの会社にまた頼みたいです。それまでにもっと素晴らしい会社さんになっていることでしょう。期待します。
この会社に決めた理由
最初の電話対応者がこちらの言い分をしっかりと把握し、素晴らしい対応をしてくれました。また、契約担当者（？）の対応、説明に納得しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
担当者と施工者の役割や連絡先について十分なご案内ができず、ご不安をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
また、足場設置後のたばこの吸い殻につきましては、お客様の大切なお住まいをお預かりする立場として、決してあってはならないことと重く受け止めております。ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
タイルにつきましても、材料の手配や未使用分の取り扱いについて事前のご説明が不足し、ご不安を抱かせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は社内で共有し、再発防止と対応改善に努めてまいります。
至らない点があった中でも、スタッフの人柄やお問い合わせ時の対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご期待にお応えできるよう、一つひとつ改善を重ねてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさん始め職人さん達もみんな凄く感じが良くてとても良かったです。
色々と融通も利かせてくれて仕上がりも全て良くて大満足です。
この会社を見つけられて良かったです。
また何かあったら相談したいと思います。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりをして一番良い内容と金額で提示してくれた。
対応も他の会社より凄く良かった。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まる前から色々とお願いばかりしておりましたが快く対応してくれました（エアコン取り付けのために足場をお借りしました。そのために足場の組み方を変えてもらったりもしました）雨が長引いたためエアコン取り付けの日程が延びてしまいそうになったのですが、その際も足場を解体するのを延長してくれると提案してくれました（無料で）結果的にはたまたま予定通り終わる事が出来、足場解体までの工事は予定通り終わる事が出来ました。
この会社に決めた理由
まずは1番最初に連絡をくれた会社でした。4社との相見積もりでどの会社も丁寧に対応してくれましたが、貴社は会社からのオススメだけでなくこちらの希望の見積もりを3パターン出してくれました。良い材料を使い他よりも値段を抑えた提案でした。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的には金額、仕上がり、ご対応満足しています。予算と要望のバランスを考えた提案をしていただきました。床鳴りや建具の調整など細かい要望や修整依頼にもすぐ対応いただき慣れた職人さんで助かりました。
床の張り替えでダイニングと廊下で少し段差ができてしまうのを生活で支障が無いよう上手く加工していただき、さすがでした。
この会社に決めた理由
日本家屋のリフォームで窓の断熱と天然素材の利用を優先して検討していました。以前慣れていない会社で要望と違う仕上がりになったことがあったため窓工事と日本家屋の工事に慣れている会社にお願いしたいと思っていました。サイトでこちらの要望の施工事例を多く掲載していて仕上がりイメージも希望に近かったので選ばせていただきました。また地元で長く営業している会社で万一の際の安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりや金額面、私どものご対応につきましても「満足」との大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ・職人一同、心より感謝申し上げます。
施工中は床鳴りや建具の調整など細かいお気づきの点をお知らせいただけたことで、職人も速やかに現場で最適な調整を行うことができました。ご協力に感謝申し上げます。
弊社の施工事例をご覧いただき、大切なご自宅の工事をお任せいただけましたこと、大変光栄に思っております。
地元企業として、今後住まいに関して気になることや、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。すぐにお伺いいたします。
改めまして、この度は素敵なご縁を誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が、大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
工事内容と必要経費の説明が丁寧で分かりやすかったこと、予算的に納得いく内容だったので。
また、担当者の対応が非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事に際しましては、事前に家具移動などのご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
また、工事期間中は仮住まいでの生活となり、何かとご不便をお掛けしたこととお察しいたします。
急なお打合せをお願いした際も快くご対応いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りごとやご相談などがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 宮城県 宮城郡利府町 |
|---|---|
| 価格 | 13,419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 廊下 窓・サッシ |
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