リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（388ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。
この会社に決めた理由
かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。打合せを重ねていただき、最初のお会いしたころから約9か月で、完成を迎えることができました。
工事前のお打合せ、仮住まいから、工事期間中に現地に来ていただいたりと、慣れない生活で大変だったと思います。お住まいいただいてからのご感想は、いつも嬉しくいただいております。「電気代が安くなった！」は奥様も私も大喜びのご感想になりました。
今後ともお気軽にご連絡いただきたいと思います。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達が皆さん朝早くから夜遅くまで一生懸命作業してくださいました。細部に渡って丁寧な作業をしてくださり、注文をつけることはほとんどありませんでした。作業が始まってから終わるまで営業さんも頻繁に現場に来てくださり、職人さんと打ち合わせを重ねて、私に丁寧に説明してくれました。作業内容は120%満足の仕上がりで、見た目だけでなく耐久性の良い材料や古い部分の補修も同時に行って頂きました。無理な部分はちゃんと「出来ない」出来ることは最大限努力して下さる職人さん達に恵まれました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
古い家の改修工事だったので、平均的な価格でコストパフォーマンスの良い作業内容を提案してくれたこちらの会社さんにお願いしました。外装と屋根の工事でしたが、無理に高いものを提案する訳ではなく、家を綺麗にするのに必要な工事を納得の価格で提案してくれました。あまり知識のない私にも分かりやすいように現場を見ながら説明してくださり、営業さんが打ち合わせに何度も足を運んで下さいました。見積りも金額と工事内容を詳細に明記してくださっていたので、とても安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をありがとうございました。
今回、老朽化した外壁張り替えや屋根葺き替え等の工事とのことでした。見た目だけではなく、少しでも長持ちするような材料選定や補修を行いましたが、ご満足いただけて大変うれしく思います。
リフォームをするお客様は、わからないことがあるのはもちろん不安なことも沢山あると思いますので、まずそこを解消できるように努めさせていただきました。
多くのお褒めのお言葉をいただき、今後の励みになるとともに大変感謝しております。ありがとうございました。
なにかご不明な点や、今後お困りのことがありましたらどんなことでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次々増えた箇所に対し、親身に対応していただいたことには感謝しています。
この会社に決めた理由
同じ質問をした時に、メールではなく直接足を運んでいただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
最終的な仕上がりまでに色々とご意見・アドバイスなどを頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後の当社の財産として、現場品質を高めるために反映させて頂きます。
なお、今後も何かお住いの事でお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
お客様との一期一会を大切に、スタッフ一同尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。今後も、メンテナンス等でよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・親身に相談にのってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
お客様ご所有のマンションの居住部のリフォームと、外回り全面のメンテナンスを行いました。間取りを変えてLDKは30帖超の明るく広い空間になりましたが、建具や化粧パネルなど既存を残す部分もあり、デザイン面も含め何度もお客様と打ち合わせを行い、重厚感もありつつスタイリッシュで使いやすいものに仕上がったと思います。建具や作り付けの家具の加工・移設、新設のキャビネットも加工して取り付けるなど、苦戦した部分もありますが、職人とも知恵を出し合って工夫し、面白い経験をさせていただきました。お子様も自由に走り回れる広くて素敵なお住まいで、これからも快適にお過ごしいただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 21,386,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合に合わせて頂き大変ありがとうございました。今後も家のことで何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
訪問担当者が大変良い人で安心して仕事を任せることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
外壁塗装の色につきましては、Ｍご夫妻のセンスがとてもよく素敵なコントラストの外観に変わりました。
工事中もお気遣いいただき、職人ともども大変感謝いたしました。
これからも何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
寒さ厳しき季節となりましたが、ご家族の皆様お風邪など召しませぬよう、どうかご自愛ください。
今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただき満足しています。また、引き渡したら、終わりでなく、半年点検、１年点検があることが信頼度を増します。
福岡進出は、九州への進出となります。今後も丁寧な対応で大きく発展していってください。
この会社に決めた理由
北海道が本社ということで、九州では、まだ知名度が低いのかと思いましたが、担当者の人柄に惹かれました。打ち合わせをした翌日には、毎回、自筆の葉書が届き、一生懸命さが伝わりました。
こちらの要望にそうのは、どこも当たり前だと思いますが、床下の状態まで確認され、プロ意識を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｋ様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝いたしております。
また、全体的に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊社では、これからも安心してお住まいいただくリフォーム計画のために、建物の状況をよく知る必要がある為、床下の状態等も確認させていただいております。
お引渡し後の定期点検もございますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,890,636円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の対応も迅速で、見積価格も良心的でした。
受付窓口のＫさんとのメールの遣り取りが、迅速で、丁寧で安心でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
対応も迅速で、見積価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事着工から完工に至るまで大変長くの時間を要しました事、又ご理解とご協力をいただけた事、社員一同感謝しております。
施工完了後、即日で工事の感想をお寄せいただき、お褒めのお言葉をいただきまして従事させて頂いた職人も大変励みになりました。どうぞこれからも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
忙しい中、施行して頂きありがとうございました、台風情報21号で外壁が吹き飛んでしまい雨が降るたび家が痛むので、心配でしたが、速く施行してもらい、たすかりました
ただ少し残念なのは、職人さんと連携が取れてなさそうだったので、職人さんは、聞いていないとか担当営業者もきいていないとかがありました。
この会社に決めた理由
1番最初にやる気のある感じの人が来て対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
台風の影響で大変忙しく、お客様にご迷惑をおかけした事もあり
誠に申し訳御座いませんでした。
現在、弊社では社員教育の徹底に取り組んでおり今後はこのようなことのないように改善していきます。
また工事後のアフター点検にてお世話になりますが何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,497,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、対応が早く、丁寧で納得の行く工事になりました。
今後も何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりが丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただける工事を行うことが出来まして私も大変嬉しく
感じております。工事期間中はお客様のご協力とご理解のおかげで工事もスムーズに行うことができました、
今後も何かございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
決して誇張ではなく、最初から最後まで、これほど丁寧かつ真摯な対応で、工事も完璧にこなす業者さんがあるとは思っていませんでした。昼間仕事で家を不在する日が多いため、毎日ラインで工事の進捗状況を写真と共に報告してもらい、安心感がありました。微妙な壁色の違いに違和感があることを伝えたときは、こちらの気持ちを汲んで、すぐさま塗り替えていただきましたし、ついでにお願いした不要なテレビアンテナの撤去も、直ちに気持ちよく対応していただきました。そして今回何よりも有難いと感じたのは、保険会社とのやり取りをサポートしてもらえたことです。台風による被害とはいえ、そんな保険金の請求などやったことのない者にとって、大変心強い味方となっていただきました。ある夜、外にある給湯器のコンセントが抜かれたままとなり風呂に入れなかった日もありましたが、これも愛嬌に思えるほど信頼できる会社でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
急ぎ屋根等を修繕したいなか、唯一連絡をいただいた会社であったこともありますが、見積で初めて家に来られた時から、丁寧かつ具体的に、真摯な姿勢で説明をしたもらった印象から、間違いない会社だと判断できたことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。屋根の破損があり毎日不安の中過ごされていたので、その不安な気持ちを１日でも早く解消されればと思い対応させて頂きました。ご不在が多い中での作業は、不安や心配事も多いと思いましたので、お客様の気持ちを第一に考え、工事の進捗状況を毎日報告させて頂いておりました。微妙な色の違いでの塗り直し、アンテナ撤去、保険の手続きについても満足して頂けたようで、弊社の知識を活かすことが良かったです。お客様から「丁寧かつ真摯な対応で、工事も完璧にこなす業者さんがあるとは思っていませんでした。」というお言葉は本当に嬉しく感激致しました。工事中はご不便やご迷惑もおかけしましたが最後には大変満足して頂けて本当によかったです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
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