外壁の評判・口コミ（355ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価実績も多く信頼出来そうだったから。

この会社に決めた理由

評価実績も多く信頼出来そうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介で工事施工をお願いをしたのが、今回で２度目です。。
１０年前に家の新築の際、外溝工事でお世話に成り、良い施工をして頂いた事を考え、
１０年目の外壁リフォーム工事施工を、お願いし工事完了と成りました。
ハウスメーカーのリフォーム（保障工事）説明会に出向き、見積りを取りましたが、
自分で予定をしていた金額と掛け離れており、ホームプロさん紹介の今回工事施工会社に依頼を掛けました。
担当営業の方が大変親切な方で、現地お見積りから工事完了報告まで対応をして貰いました。
細部まで配慮して頂く良い信用の有る施工会社と思います。
施工の方も丁寧な仕事をして頂き工事の出来映えも満足しています。
専門が外壁・塗装工事で今回お世話に成りましたが、ご説明より総合リフォームも対応しているとの事で、今後色々な事でご相談できる会社と思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当営業の対応の良さ。

お客さまのご感想

足場設置から自社担当者が一貫して行って貰え、契約、足場、塗装が別会社ではないので中間マージンも発生せず、責任をもって対応して下さいます。

職人の方は物静かな方で黙々と丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもとても綺麗です。

我が家は問題ありませんでしたが、天候などの関係で他現場の工期延長などで契約から施行までの時間が空きました。
また、塗装塗料（メーカー、種類）については、多種の提案はないので希望のある方は確認した方がいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判
社長の人柄
価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●着工前の仕様打ち合わせ段階：間取り、設備仕様等斬新なアイデアを出して頂き、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案頂けた。
●工事内容、仕上がり等：一部の修正、追加工事があったものの、概ねこちらの希望に沿った出来栄えであった。
●貴社と当方とのコミュニケーションについて：貴社営業の方のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることが出来た。
●あえて貴社の今後の為のアドバイスとして、社内での完成時検査体制を充実させ顧客との間で意思疎通のレベルアップを計られると良いと感じた。
●今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後も又気がかりな点が出てきました折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・提案内容が素晴らしかった。
・最初から貴社とのコミュニケーションがスムーズに行えた。
・ホームプロでの実績があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは難しいと思います。
心配も有ったが、それなりにやってくれて、不満はありません。
万全は無理にしてもそこそこ良いと思います。

この会社に決めた理由

・大手傘下
・最後は何とかしてくれそう

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼したのは屋根、外壁塗装と屋内設備の一部補修でした。当初、見積提示に時間がかかり催促しましたが、営業担当、塗装職人及び大工さんの対応が丁寧で、結果は満足できるものでした。特に、屋内設備の補修では、部品の規格が旧のものと変わっていたようですが、大工さんの判断で加工していただき、実態に合わせてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
提案及び価格を適切と判断。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今件大変お世話になりました。養生時の不具合発生がありましたが、仕上がりには満足しております。見積もりにはない種々要望に対応して頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。

この会社に決めた理由

過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの日程の希望や不用品の処分にも丁寧に対応していただき大変助かりました！

この会社に決めた理由

施工する技術者による初回下見と安心価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は限られて予算でいくつも修繕したい内容があったため、当初のお見積段階からこちらの予算に応じた提案をしてもらえたのは非常に助かりました。見積合意までに何度も追加や変更をお願いしましたが速やかに対応頂いたことも感謝しています。実際に作業が始まってからもほとんど問題はなく、予定通り完了できたと思います。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・今回ホームプロ経由で３社に見積を依頼しましたが、こちらの会社の価格がもっとも低く、同じ金額の場合でも対応して頂ける範囲が広かったため。
・こちらの会社の営業部長さん（社長さん？）が、こちらからの幾度に渡る見積の内容追加や変更などの要望に柔軟に対応してもらえたため。また今回は資金繰りもローンの借り換えで検討していたため、支払い時期についても柔軟に対応頂いた。
・私の住む地域に根ざした工務店のため、融通が効くものと思われたため。