リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（286ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の素晴らしさを、担当の方を通して感じました。
ともすれば、職人さんからは「この程度の手抜きはどこでもやってるよ」「そこまでやる必要はないでしょ」とかの苦情も来ると思いますが、きちっとした品質管理をされています。
また、我々顧客にも、「そこまでやると相当な支払になりますが、良いでしょうか」と、適切な助言を頂きました。
適切な利潤と品質の管理は、売上の増加に直結すると確信しております。今後の貴社のご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
他社への見積の依頼・比較はしておりません。こちらの会社の担当の方からの説明を伺い、以下のような懸念を払拭させてくれる、深い業務知識と健全な品質管理への姿勢を有している事を理解しましたので契約しました。(私も、石油・化学の設備の設計・調達・建設を通してこの重要性を理解しております)
業務知識: 入力フォームの「施工箇所」にある通りリフォームは広範囲にわたり、顧客の要望を施工可能な形で現場に作業指示するには、相当の業務知識が求められます。多くの担当者は、業務知識が不足し、現場任せになっているケースが多いと考えます。
品質管理: リフォームの発注側にとって、コマーシャル面では価格で評価できますが、技術面では素人であり、価格に見合う品質が管理されているか、分りません。どこまで過剰になっているのか、どこまで手抜きされているか、リフォーム会社の担当者の、健全な品質管理に一任となります。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
担当者、社員共々とても喜んでおります。
担当者は毎日現場管理をしっかりして日々報告も頂いておりました。
大工さんや、外構工事の担当者と念密に打合せ、ミスが無いように確認も行いました。
工事に関しては、お客様にご理解頂きまして作業の方もスムーズに進行いたしました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定より工事の始まりが遅くなったのでちょっと心配した面もありましたが 始まってしまえば計画通りちゃんと施工していただき大変満足してます。施工中も大工さんや電設の方いろいろ来られましたが、皆さんとても親切で丁寧で大変気持ちよく接して頂きました。なので何でも相談でき満足のいく仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
最初の営業の方のアドバイスが適切だった。また当初の見積もりは他のところのより安かったように思った。あと会社が自分の家に近かったので親近感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事の始まりのタイミングで、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、満足、大変満足のお声をいただきまして、本当に、感謝いたします。
また、工事スタッフへの配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも、ご近所でございますので、何かございましたら、お声がけ下さいませ！すぐにお伺いさせていただきますね！
この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
また外構やバス・トイレのリフォーム時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの要望に対しての提案が良かった。
アフターも良いと思う。
リフォーム会社からの返答
工事中も連絡が取りやすくして頂き、スムーズに対応することが出来ました。引き続き、メンテナンスを継続し、品質維持に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と工事のご依頼をしましたが、小さな事でも誠実、丁寧に対応してくださり、
仕上がりも納得の業者様でした。
今後も何かあれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をありがとうございました。何より仕上がりにご満足いただけている事に感謝しております。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願いします。引き続き何なりとお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約までの仕様に対する説明が丁寧で、実績もあり好感が持てたので契約。工事開始から雨が多かったけれど適切な工程管理と、社長自ら現場チェックに何回かこられ責任を持って仕様通り完成させていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、評価が高かった点を見て契約。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。当初から、雨漏れ止める計画でしたので、全体の確認補修を行った後、洗浄を行いました。
その時も含めて、後に降った雨でも漏ることなく、止めることが
できました。外壁色につきましても、ご希望に沿った色のイメージで仕上がりまして、安心いたしました。また、六甲からの風が強くて、工事中も心配いたしましたが、無事に工事を終える事ができました。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無垢の床や洗面の造作など、自分の思い描く夢を実現してもらえるかということと、途中で何かトラブルやミスがあった時でも、落ち着いて相談できそうか、というところをポイントに、信頼できそうな業者さんを探していました。
大切な家のことであり、大きなお金が動くことでもあるので、業者さん選びもどこにお願いするのが良いのかドキドキしていましたが、こちらにお願いして本当に良かったです。
何度も回を重ねる打ち合わせから、工事中、完了後のフォローまで、すべて親身にご対応くださいました。こういった場合につきものの、小さいミスや疑問点も途中出ましたが、誠実で即座の対応をしてくださって、最後まで安心してお任せすることができました。
何より、強い希望だった無垢の床や造作洗面をはじめ、すべてのリフォームについて大満足の仕上がりにしていただいたので、本当にありがたく思っています。お気に入りの空間で毎日の生活が楽しいです。
この会社に決めた理由
最初に対応していただいた方と、インテリアコーディネーター担当の方の人柄が、とても信頼してお願いできそうだったため。また、無垢の床を熱望していたので、木材に強い業者さんだったことを知って、より安心してこちらにお願いしたくなった。
リフォーム会社からの返答
数多くある工務店の中から弊社を選んで工事させて頂き本当にありがとうございました。ご自分の想いをしっかり持っておられ木の温もり、無垢にこだわりがあるところは弊社の想いと同じでした。何度も打合せを重ね形にさせて頂きました。お客様の幸せな暮らしをイメージすることで、造り手のモチベーションも上がります。喜んで頂けた事、嬉しく思い、感謝致します。これからもずっともっと長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございます。担当者の方も感じが良く満足しています。
この会社に決めた理由
感じのいい電話応対。
素早い対応。
水漏れ個所の限定と説明が親切で丁寧だった。
納得できる金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、修繕のご依頼ありがとうございます。
お客様にも情報をご提供いただきまして、スムーズに対応が進んだと思っています。
また、何かある際は、ご連絡の程、お待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 25,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工期などの日程の詳細で、天候不良などで遅れても、遅れを取り戻す努力を惜しまない。
台風の接近に伴い、せっかく組んだ足場を
解体するなど、しっかりした対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
お話を聞いてみて素人にでも分かりやすく、施主にも色々な知識を持ってもらった上で予算などを考慮し何が最善かを一緒に考えていくといったスタイルにとても好感がもて、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。今回は店舗の顔である正面1面の施工をさせて頂きました。木部の劣化がありましたので、木部分に関しては、塗装ではなく長期的に見て長持ちをする板金でカバーする施工方法を行わせて頂きました。今後もお客様と一緒に考えていくスタイルでお客様を喜ばせていければと思っております。また、住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗装職人さんは本当に丁寧にしっかり作業をしてくれました。正しく職人として妥協しないという仕事の姿勢が凄い。ガルバリウム鋼板を貼ってくれた屋根の業者もマナーがよく大変綺麗に仕上げてもらいました。玄関ドアも家の傾きで枠をはめる調整が大変であったと思いますが、しっかり綺麗に仕上げていただきました。仕上がりは大満足です。まるで新築のような外観になりました。こちらの会社さんに感謝感謝です。
この会社に決めた理由
・外壁と屋根の塗装をお願いしたのですが、屋根についてはガルバリウム鋼板で覆う提案をしてくれました。工事の価格は高くなるが、今後のメインテナンスはフリーになり長い目で見ればお買い得、との説明がありました。お客様のことを考え、自社がお得と考えるプランを幾つかご提示いただき、自分が納得して高いプランを選びました。提案力がすごいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き
誠にありがとうございました。
途中、台風・雨天などの影響もありましたが
無事に完了しなによりでございます。
又、工事の仕上がりに御満足いただき
身に余る思いでございます。
今後共、弊社共々よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡滑川町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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