外壁の評判・口コミ（170ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの始まりが梅雨の時期であり、雨も多く、日程が大幅にズレ込んだ。
特に塗装屋さんは、良くやってくれました。ただ、情報、連絡が不十分な所があった。評価は高かったが、ガッカリした。

この会社に決めた理由

近くこともあり、評価も良かった為。
相見積もりもとったが、妥当であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社名の通り、こちらのイメージをメイクするために大変尽力して戴きました。
（尤もこちらに具体的なイメージを伝える力がある程度必要かもしれません）
終わってみれば、かなり我儘を言ってしまいましたが、全て応えてくれました。
また機会があれば是非お願いしたいです。信頼できる会社様です。

この会社に決めた理由

・具体的な提案力（資材レベルでの提示）
・レスポンスの速さ、フットワークの軽さ
・価格の妥当性（高すぎず、安すぎず）
・支店長様、営業担当者様のお人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん２人体制で入ってくれた。会社からは遠いので早朝の移動から大変だったと思う、帰宅も渋滞が常にだったはず、お疲れ様でした。
更にゲキ暑の時期での作業も大変だったはず
そんな中でも仕事はキッチリ丁寧でした。社長も途中確認にも来ていたし。高圧洗浄機でアプローチの石張りと外の塀の汚れたレンガとスキマまでも完璧にキレイにしてくれた（ついでのサービスで）

特筆は肝心の塗料！酷暑でのエアコン代を軽減したかったので遮熱効果の高い塗料を希望、丁度良いものがある！と的確な提案、更に他社には無かった提案として、コレは良いな！と採用したのは、基礎の立ち上がりを塗装するもの！通常モルタルのグレーですが、外壁にマッチする数色用意されてて、ヒビ割れにも強い塗料だと
16年ぶりに塗り直しは更にリニューアルされオシャレになりました。
大大大満足です(^^)
施工前と後の大量の写真集の提供もキッチリ仕事してる証と感心した！

この会社に決めた理由

担当（社長）様のとても真摯なところ。勉強家で最新の商品知識がしっかりとあり、また経験豊富、実績もあるので言葉に説得力が有った。
他３社の担当者様にも現調に来てもらい色々とお話させて頂きました。
お見積もりは正直最安値ではなかったが、ダントツの信頼感でお願いする事にした。
結果大正解であった！

塗装は変な話、仕事を手抜きされても素人には分からないし、また極端な話高い塗料ですと言われて安物持ってこられても分からない、、

絶対の信頼感が持てる人に頼みたかったので、各社とも商談時間はすごーくかけて人柄を吟味しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の職人さんも社長同様誠実な対応で、屋根と外壁の塗装、破風板への金属版貼り付け、雨漏り対応等、きちんとした仕事をしてくれた。当方の細かな注文事項にもすべて対応してくれた。作業進捗状況は進捗票を日々更新・提示してくれることで可視化されており、よく理解できた。満足している。

この会社に決めた理由

１．社長の人柄と誠実な対応。
　　（雨漏り箇所の対応もあったため、4社に声をかけたが雨漏り箇所の見積り時に
　　　散水調査したのはこちらの会社のみ（しかも社長自ら）。
　　　他社はコストがかかるので契約したら調査する、
　　　散水調査するなら別途費用と言われ、困っている当方の気持ちに寄り添った
　　　提案がなかった。）
２．妥当と思われる価格。
３．技術的なことを踏まえた納得のいく工事内容の説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

知識と経験に基づいた豊富な提案が良かった。

この会社に決めた理由

依頼した内容のリフォームに慣れていそうだった。
こちらが気づかなかったところも提案いただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の作業後の確認が弱く、不備をこちらから指摘することが多々あった。
塗装の作業者の方は非常に対応良く、気持ちの良い対応でした。が、
付帯作業の方の自分たちのミスを認めない作業者を管理できていなかった。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄、説明内容の明瞭さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当してくれた職人さんは大変人柄の良い方で、折に触れて工事内容、工事後に注意すべき点等を事細かに説明して頂けた。仕事も丁寧で迅速だった。
社長さん、部長さん等、会社の方からも時々進捗、工事内容等について見回りをしてくれていた模様。

この会社に決めた理由

外壁工事を得意分野と謳っていたのが第一。
その上で、社長さん自ら丁寧に対応して頂き、料金はオンライン等で見積もりした競合他社さんと比較してどこよりもお安く抑えて頂けた。
さらに、こちらからの要望を、完成予想図や必要と思われる工事のアドバイス等、工事内容の取捨選択に必要な情報を示していただきつつ、最大限こちらの意向に沿うよう実現して頂けた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して戴いたY様、この度は大変お世話になりました。雨の中の足場組立、猛暑の中の塗装作業、頭が下がります。Y様とは前からの知り合いのように気楽に話をさせて戴きました。もし工事をしたいという知り合いがいたら勧めたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装に関してのプロであること。ドローンを使って屋根や壁が良く分かったこと。色見本としてドローンで撮影した写真に色を変えて見せて戴いたこと。各部分について丁寧に説明して戴いたこと。家族で相談して全員一致で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただけたと、現状では概ね満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。
尚、実は塗料の色印象が想像していたより明るかったです。色見本通りの塗料を使っていただいた上でのことなので施行ミスではないですし、これはこれで悪くないと思えたのですが。的確なイメージができるようなコミュニケーション上の工夫があったら尚良かったかもしれません（究極的にはリアル塗料を用いた家の模型がベストかと思いますが難しいでしょうね）。
それと、梅雨時期は工期が読みにくいことも事前に強めにお伝えいただければ親切な印象が増したことと思います。

この会社に決めた理由

見積もりから、工事の段取りの説明まで、しっかりやっていただけそうな印象だったので依頼しました。
実際のところ綺麗に仕上げていただけたと、現状では満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。