外壁の評判・口コミ（1131ページ目）

１２0％の満足のいく仕上りにしていただき、家族全員、毎日快適に過ごさせていただいています。今回一番重要視したのはお客様の声でした。お願いしました御社はお客様の声の評価がどこよりも高いと思います。実際、スタッフの皆様もとても礼儀正しくいい方たちばかりでした。大工さんは細かい部分までていねいに仕上げてくれ、電気工事の方は見えない部分もきちっと仕上げてくれました。設備工事の方はとても精力的に仕事をこなしてくれ、現場監督の方は毎日最後の掃除まで責任をもってやってくれました。そんな方たちが集まったのも、社長さんのお人柄ゆえだと思います。社長さんは、私たちの願いをかなえてくれようと真摯な態度で話を聞いてくれました。そのおかげで、自分の心の中をのぞかれたのではないかと思うぐらい理想どうりの仕上がりになりました。本当にありがとうございました。

なかなか作業を見ることが出来ませんでしたので、状況報告をこまめにいただければ、もう少し安心してお願いできたと思いました。ただ、価格、仕上がりのクオリティは納得感がありました。ありがとうございました。

リフォームは初めてだったので、信頼できそうな業者を探すのがまず課題でした。熱心さ、価格と言う点でいくつかの業者のなかから選びました。若い頃に資金もないまま建てた家だったので、外観に特に不満があり、大掛かりな外装リフォームになりましたが、現場監督さんの気配りや配慮のなか、よい職人さんにも来て頂き、大変満足しています。営業の方も、こちらの意向をすべてかなえてくださり、感謝しています。すっかり新築のようになり家をみるのが楽しみになりました。次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

施工に関わる評価は下記の点で、高いといえる。

この度はありがとうございました。

工事内容の説明が分かりやすかったのと営業さんの対応が早く親切だったのが良かったです

とても親切に対応していただきました。工事途中の写真を何度も届けていただいたり、細かく確認してくださったので、安心してお任せすることができました。後から付け加えた工事などもあり、価格は予算よりＵＰしましたが、誠実に取り組んでいる姿勢を感じました。これからも何かあればお願いしたいと思っています。

総合満足度で（満足）に評価しましたが、細かい点でのミスがあったことが残念です。施工の段取りや管理について見映えのよくない所が一部あった期間が長かった（１カ月）庭の陶器製置物の破損等

大変綺麗に仕上げていただき、満足しております。細かい所まで気を配っていただき、感謝しております。また機会がありましたら是非お世話になろうと思います。その時は、また宜しくお願いします。

最初の打ち合わせ(施工会社社長)では、印象良く、説明等も解り易くして頂けるかと思ったが、担当営業マンとの意思の疎通が図れず打ち合わせ不足・説明不足で不満が残った。依頼していた用件忘れ・近隣の住宅に対する挨拶文ミス・当初の打ち合わせの印象で期待を持ち過ぎてしまった様で残念でした。大手ハウスメーカー(利用済みハウスメーカー)の下請け等もしている様なので安心・期待を掛けすぎてしまった。もう少し、契約前に工事完了までの流れ(工程)の説明・綿密な打合せ等をするべきだと思います。