リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（764ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
天候不順の為職人さん達のスケジュールが過密になり、予定が大幅に遅れましたが何とか無事に年内に間に合わせて下さいました。仕事もきちんと丁寧だったそうです。営業の方もまめに来て工事のチェックをして下さいました。
リフォーム会社からの返答
天候不順であったのですが、何とかお正月をきれいになったお住まいで迎えることができたので、工事をする側もほっとしています。定期訪問など長いおつきあいをしていきたいです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
低層マンションの本年度管理組合理事をしています。今年１月、外部境界フェンスの取り換え修理と門扉のガラス交換を、ホームプロで初めてお願いしました。門外漢ですが、理事の責務上、施行材料＆方法を調べ、ホームプロで三社、近くの業者一社に見積依頼。その中で、対応（施行方法にも意見を的確にしてくれた！）が良く、予算的にも妥当なものを出してくれたので満足しています。リフォーム現状の問題点も理解した上で、「工事当日は営業さんと臨時だけではダメ、必ず監督（＝親方）が来てくれ」と頼んだら、全員プロの方。丁寧・迅速な作業をしてくれたので、ありがたかった。マンションの大規模修理は管理会社経由でも仕方が無いが、小規模のもので新規工事の予定がでれば、また、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都世田谷区のお客様でマンションの外回りのブロック、フェンスの交換、既存マンション扉の交換でした。工事費用、仕上りに満足を頂いて私共も大変嬉しく思います。今後とも、どのような小さな事でも結構ですので何なり御申しつけ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積もりの時から説明や対応がとても親切で、こちらのわがままも嫌な顔もせず対応して頂きとても感謝しております。工事の時にもとても感じ良くきちんと説明をして頂き手入れの方法も教えて下さいました。いろいろな相談にもとても親切にのってくださりとても好感をもちました。まだ、手を加えたい事が有るのでその際には是非またお願いしたいと思っております。とても良い会社の方と出会えて大変嬉しく思っております。
リフォーム会社からの返答
当社は”お客様に喜ばれるサービス！”を目指しております。工事だけでなくお客様と接する中で総合的に満足が得られれば、とても光栄に思います。有り難う御座います。当社はガラス窓工事専門店です。ガラス・アルミサッシ・エクステリアなど、専門店ならではの価格・技術力でお客様をサポートさせて頂きます。また何かの機会には、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
着工当初の悪天候のため後期が延びてしまいましたが、とても丁寧に工事をしていただけました。限られた予算の中でこちらの希望をきちんと取り入れてくださいました。特に子供部屋のロフトはイメージどおりで、子供たちも大満足です。
リフォーム会社からの返答
屋根を剥がし子供部屋を３室ロフト付に増改築しました。天候には気を使いながら養生をして施工したのですが台風が発生して雨水が浸入してしまいご迷惑をかけてしまいました。まことにすみませんでしたね。梁を下に下げてロフト高を抑え居室高Ｈ2100にして､ロフト高をＨ1200に仕上げました。廊下の上は物入れにして､1.5畳スペースが取れました。リビングは既存のフロアに床暖房がありましたが､光熱費が高いので当社のお勧めする遠赤外線エコヒーターを取り入れ､ペット､キャスター､汚れ防止対応の糊･釘不要のﾌｨﾌﾞﾛｯｸﾌﾛｱ（輸入品）を和室までも貼りあげました。和室の障子を取り去り､ﾌﾟﾘｰﾂｽｸﾘｰﾝﾍﾟｱを取り付け､開放･ﾚｰｽ･ﾄﾞﾚｰﾌﾟを選択できるようにしました。今度は使いやすくなった事と思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
門扉の新設・インターフォンの移設工事をお願いしました。門扉の種類も選定しておらず、カタログを届けていただくところからのスタートになったのですが、届けていただいた後、種類の決定の連絡をするまで、待っていただけたので、思うとおりの物を選べました。工事もとても、丁寧・迅速で、こちらの希望通りの位置につけていただいて、「何かあれば、ご連絡ください。」と言っていただけたのも、とても安心感があり、うれしく思いました。新規工事の予定が立てば、また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市磯子区のお客様で、門扉の設置、インターホンの移設の工事でしたが、既存の幅に合わせるため、特注の門扉となりお時間を頂戴いたしましたが、御満足を頂き有難う御座いました。当方では他工事で近隣に伺った際に、ネジの緩みなどの諸点検をしておりますが、その時に不都合・不具合な点など発見出来ないこともありますので、お客様で気づいた事などありましたら何なり御申し付け（ご連絡）頂けたらと思います。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,945円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
（くらいでしょうか。の続き）何より助かったのが、私たちには遠方でできなかった工事前の近所の挨拶回りです。アフターケアもしっかりしていて、工事完了時に１０年保証の保証書を発行していただきました。あとでこちらの業者を選んだことに間違いがなかったと思わせたことに、門扉の修理が当初の見積もりと違い全面取替えになってしまったのにもかかわらず、見積もり金額内でやっていただいたことが挙げられます。これはよほどしっかりした業者でないと、このような誠意は見せられないと思います。今回のりフォームを通じ私たちが得た感想で、これからリフォームを考えている人のお役に立つことができたなら幸いです。（終わり）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
（部分にあります。の続き）それは、その仕事に懸ける『プロ魂』というか、自分たちの仕事にいわゆるプライドのようなものを持っていて、それでいて顧客にいいもの、満足してもらえるような仕事を提供していきたいという気概みたいなものが窺えたからです。つまりその場限りの事だけでなく、顧客のことを思い、長い目で見たアドバイスしてくれたということです。これは見積もりをしてもらった他の業者には感じられなかったことです。かと言って決して高くかかったわけでなく、トータルしたらとてもリーズナブルにやっていただきました。また担当の方も、うちがこのような事情だったため、進捗状況がわかる写真を撮ってメールと郵送で送ってくれたりして、きめ細かいケアをしていただき感謝しております。ただ敢えて難点を言うとしたら、早め早めの連絡が欲しかったというくらいでしょうか。（続く）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
（評価が４００文字を超えますので３回に分けて入力します。）屋根・外壁塗装、門扉修理などのリフォームをお願いしました。うちの場合、転勤のため現場を確認することができないほど遠隔地に住んでいたので、最後の決め手になったのは、やはり『信頼しうる業者』かどうかということでした。その点では、このホームプロを利用したお蔭で良い業者に出会うことができ、とても良かったと思っています。塗装の出来上がりも、写真でしか確認できませんが、とても綺麗に仕上がっていて満足しています。色の選定を迷っていた時も、丁寧に相談にのっていただいて助かりました。さすが１級建築士事務所だけあって、経験を多く積んだ上でできるアドバイスと、研究熱心でないとそこまで説明できないだろうと思わせるアドバイスも頂きました。エコ・ハウスさんが私を信頼させた理由の一つは、見積書という書面上だけでは決して見えなかった部分にあります。（続く）
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。お客様のご自宅が遠方ということでしたので、なるべくきめ細かい工事の状況をお伝えする様に致しました。実際に工事の現場状況を見られずにに不安な日々を過ごされていたことと思います。当社を信頼していただき、ご納得のいく工事をご提供できたことが一番良かったと思います。今回は外壁塗装・屋根塗り替えを中心に工事いたしましたが、色・出来栄えともに完成度の高い仕上がりになりました。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
数社から見積もりをとったのですが、細かい材料費、工費、など詳しくわかりやすかったので、こちらに決めました。その後、自宅へ下見に見えたときにも、階段手すりの実物を持ってこられたので、写真よりわかりやすく他のものとの比較もできました。工事は半日ほどの短期間でしたが、そのために下見を含め２回も来ていただき、仕事も丁寧で満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で、手摺設置の工事でした。当社では出来るだけカタログだけでなく、現物の形状、色を見て頂いております。やはりカタログとは形状、色が大分違う為ですが、今後もどんな小さなことでも結構ですので、何か分からないこと、ご質問ありましたら何なり御申しつけ頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 67,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回はじめてホームプロを利用しまして、施工をして頂いた川延造園さんと知り合えました。見積もりから下見、施工、施工後のケアに至るまで、大変てきぱきと親身にして下さいました。施工は犬走りのコンクリート打ちとそれに伴う門扉の設置工事でしたが、見積もりも実際の費用も納得の出来るものでしたので、お願いして良かったと実感しています。当初の施工予定期間は２日とのお話でしたが、当日は４名も来て下さって１日で終わりました。現場の状況を見て、やはりここはこうした方が良いという適切な処置をして下さいました。そのフレキシブルなところからは、経験とお仕事に対する自信を感じました。年末年始を挟んだ忙しい時期でしたが、メールでのやり取りも具体性に富んでいてとても安心でした。また施工箇所が生じた場合には、ぜひお願いしたいと感じております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市麻生区のお客様で、建物脇のコンクリート工事でした。既存の下水枡、給湯器などの高さ調整が大変でしたが、お客様のご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。また、お客様から「今後も施工箇所が生じた場合には、ぜひお願いしたいと」というお声がいつも頂ける様今後も努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 133,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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