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外構・エクステリアの評判・口コミ（753ページ目）
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お客さまのご感想
（つづき）これが直接施工体制の良さだとつくづく実感しましたし、大手には決して真似の出来ないことだと思います。本当に全てに関して大満足のリフォームが出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！今後もリフォームは全て高瀬さんにお願いしたいと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉本当に有難う御座います。お客様に「安心と信頼をお届け出来れば・・・」と、創立以来直施行体制で工事をさせて頂いております。又、「親切、丁寧」をモットーと致しておりますので、お客様と一緒になって色々と考え、出来る限りのご要望にお応えしながら工事を完成させて行きたいと思っておりますので、ご満足頂けました事に、大変嬉しく、我々も満足感がいっぱいで御座います。本当に有難う御座いました。無事、完工出来ましたのも、お客様のご理解とご協力を頂いての事と深く感謝致しております。こちらこそ今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
この度は本当に大変お世話になりました。ほぼ全面改装に近い上、こちらの都合等により最初の見積もりから完工まで、約１年もかかってしまいました。ですが、いつも嫌な顔一つせず、常に快い対応をしていただきました。まずは３社から見積もりをもらい、その中で価格や明確性など一番誠実なご対応を頂いた御社に決めました。営業のＦさんは、営業というより一貫して技術的な説明を続けて下さったのでとても好印象でしたし、監督のＫさんは最初から最後まで細部に渡っての気配りを忘れず、何から何まできめ細かな対応をして下さいました。Ｋさんの明るさと優しさが一番の満足点かもしれません。大工さんにいたっても、常に丁寧で誠実な対応をいただき、私が仕事で留守の日も快く留守を引き受けて下さり、この方々なら…と安心して出かけることが出来ました。その他、電気・水道・クロスなど訪れる方々が、とにかく全て良い方ばかりでした。（つづく）
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ有難う御座いました。又、高い評価を頂戴致しまして恐縮致しております。昨年の５月よりご相談を賜りまして、本当に一年のお付き合いをさせて頂きました。お客様のご要望通りに完工させて頂けました事が何よりの喜びで御座います。常に我々社員と職方は、工事は数ヶ月で終ってしまいますが、ずーとお住まいになられますお客様に,プロとして最良のアドバイスと最高の技術を・・・と心掛けておりますので、ご満足頂けました事に、我々も大変嬉しく思っております。又、各職域の職方との連携を蜜に管理を心がけておりますので、スムーズに工事が進められました事に安堵致しております。かわいい４人のお子様達が、リフォームで新しくなりました住みかで、やさしいご両親のもと、健やかにご成長をされます事を心より願っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回外部建具の取替え及びエクステリアの取り付けをお願いしました。思った以上の仕上がりで、とても感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
気になることがあればすぐご連絡をいただくなど、コミュニケーションを取り合って、良い工事ができ、こちらこそ大変感謝しております。有難うございました。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
大変遅くなりましたがコメントさせて頂きます。施工ありがとうございました。対応は丁寧で、メールでの質問にも的確に答えて頂いたことと、金額面でリーズナブルなご提案であったことから、お願いすることにしました。納期遅れのポストも代替品をお貸し頂けるなど全体的に好感の持てる業者さんでした。施工後不具合があってもすぐに手直ししてくれました。ただ肝心の施工精度のところでもう少し頑張って頂きたかったかな、といったところです。土間コンの平滑度、花壇部分のブロックの付き方など。土間コンは目地が多いから仕方ないかな？
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。全体的には良い評価を頂き有難う御座いました。一部説明が不足していました。土間コンクリート部分は水道メーターがあり、調整したのですが、排水管などがあり下げきれなく予定より高くなってしまった為、一定した平滑度がとれませんでした。また、花壇に使用した材料は通常床に敷く物ですので、鉄筋などでの補強が出来ず、モルタルでの付着のみですので強い衝撃を受けると剥がれてしまいます。引越し前という事でお客様となかなか連絡が取れずその点など説明が不足してしまったことについて、今後の課題にしていきたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から、とても親切に対応してくれた。見積価格が、安価だったので、心配な面があったが、しっかりとした施工、対応をしてくれた。また、家内が途中で追加注文をしたが、職人の方と調整して、対応してくれた。見積もりの営業担当者が現場監督をするというやり方もとても良かったし、必ず１日１回は見に来てくれた。工程についても、しっかりとした説明をしてくれた。仕上がりにも満足しており、次も同じ業者の方に頼みたいと考えている。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。又、数々のお褒めのお言葉を頂き、感激の極みでございます。今回させて頂いた工事に関して、お喜びいただけたことを職人共々誇りに思います。こうしてお喜び頂ける工事ができたのも、お客様のご協力があってこそだと感謝しております。又、お客様もお忙しい中、打ち合わせ、立会い、確認等色々とお時間を頂き、ご迷惑をお掛けした事をお詫び申しあげます。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
夏になると雑草が生い茂る裏庭をジュラストーンで貼り
リフォーム会社からの返答
工事中のお客様の御協力で作業が大変スムーズに進行しまして感謝しております。
二階のバルコニーから庭に出られると言う特殊な地形でしたのでかえって面白い庭が出来ました。子供さんが成長されるまで安心して庭で友達とのびのび遊べるスペースが出来ました。
また親しい友人とガーデンパーティが開けるスペースが取れましたのでこれから楽しみですね。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
工事開始直前に工事範囲を変更したため資材の余りが発生したが、資材手配済みということで余りの引き取りを断られた。できれば、資材を業者にて引き取ってほしかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を注文いただきまして、有難うございました。資材の件はメーカーに返品ができない商品でしたので、お引取り出来ませんでした、ご理解いただけると幸いです。お客様のご希望通りの工事に仕上がっていれば、とても嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 671,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
かなりの老朽化が進んでいて、いざ解体して中を見ると、柱が腐った状態のものが何本もあり、よく倒れなかったなあという家でした。急遽、土台からすべて綺麗にしていただき、追加工事ということになったので、予算が少々オーバーしてしまいましたが、安心を手に入れたといった感じで、今では快適に暮らしています。全体的には満足しておりますが、仕上げの部分で、柱に糊のようなものが残っていたり、ネジがきちんと締まっていないので、戸の開閉がうまくいかなかったりと、ちょっと残念な部分もありました。(全て自分で直しました)また次回、お世話になるかもしれませんので宜しくお願いします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
夜遅い時間でも、担当の方に対応してもらったり、こちらのほうが恐縮するくらい、担当の方にがんばってもらいました。ソフト面、ハード面ともに満足度の高い会社をチョイス出来たと自負しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は既に新築の家が有る所に、新たに外構工事をされるとの事でしたので今のお住まいとのバランスが重要になりました。お客様のお宅にお伺いすると建物の外観はもちろんインテリアもすべてシンプルモダンな雰囲気で統一されてましたので、その雰囲気をエクステリアまで広げて全体を統一するイメージでプランをさせて頂きました。プランのポイントは玄関扉の色“ブルー”でした。建物の中でも“ブルー”がキーポイントになり、シンプルな中にもカッコよさが引き立っていましたので、門扉を同色にし、アクセントにしました。お客様の御要望のイメージがはっきりとしたものでしたので、良いものが出来たと思います。又施工中はお客様の人柄にも助けられ工事も順調に進み、結果お客様に満足して頂けるリフォームになり、私共も心から嬉しく思っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は３社からの見積りをとりました。スピード対応、価格、熱意等から咲建装に決定いたしました。価格が適正かどうかは正直わかりません。柴沼さんの早朝からの打ち合わせ、電話での進捗状況の報告等とても好印象でした。職人さんもみな親切丁寧でとても好印象でした。
リフォーム会社からの返答
施工後お客様に満足していただけますよう、ご希望をよく伺って改修工事を進めました。今後共努力致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
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