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外構・エクステリアの評判・口コミ（751ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
数社から見積もりをとったのですが、細かい材料費、工費、など詳しくわかりやすかったので、こちらに決めました。その後、自宅へ下見に見えたときにも、階段手すりの実物を持ってこられたので、写真よりわかりやすく他のものとの比較もできました。工事は半日ほどの短期間でしたが、そのために下見を含め２回も来ていただき、仕事も丁寧で満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で、手摺設置の工事でした。当社では出来るだけカタログだけでなく、現物の形状、色を見て頂いております。やはりカタログとは形状、色が大分違う為ですが、今後もどんな小さなことでも結構ですので、何か分からないこと、ご質問ありましたら何なり御申しつけ頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 67,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回はじめてホームプロを利用しまして、施工をして頂いた川延造園さんと知り合えました。見積もりから下見、施工、施工後のケアに至るまで、大変てきぱきと親身にして下さいました。施工は犬走りのコンクリート打ちとそれに伴う門扉の設置工事でしたが、見積もりも実際の費用も納得の出来るものでしたので、お願いして良かったと実感しています。当初の施工予定期間は２日とのお話でしたが、当日は４名も来て下さって１日で終わりました。現場の状況を見て、やはりここはこうした方が良いという適切な処置をして下さいました。そのフレキシブルなところからは、経験とお仕事に対する自信を感じました。年末年始を挟んだ忙しい時期でしたが、メールでのやり取りも具体性に富んでいてとても安心でした。また施工箇所が生じた場合には、ぜひお願いしたいと感じております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市麻生区のお客様で、建物脇のコンクリート工事でした。既存の下水枡、給湯器などの高さ調整が大変でしたが、お客様のご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。また、お客様から「今後も施工箇所が生じた場合には、ぜひお願いしたいと」というお声がいつも頂ける様今後も努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 133,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ガレージの拡張とそれに伴う外溝の工事を依頼しましたが、デザイン性を重視したいという当方の希望に沿った設計提案をしていただいたので、お願いすることにしました。現場の工事責任者の方や実際に工事をされている方も丁寧に仕事をしていただいたと思います。途中の変更についても、きっちりと訂正見積りを出していただいたので分かりやすかった。年末ぎりぎりのタイトなスケジュールの工事になりましたが、当方の不便のないように配慮してくれました。一部補修を依頼中ですが、きっちりと対応してくれると思います。金額的にはほぼ予算内ではあったが、もう少し安ければありがたかった。工事全体としては、概ね満足しています。
リフォーム会社からの返答
ガレージ拡張と門廻りから玄関までのアプローチ改修工事でしたので御家族様の出入りに支障のない様、現場の方では気を使いました。１２月に入っての施工でしたのでコンクリート打設後の養生又各仕上げの下地養生と暦をにらっめこで工程を組み、年末ギリギリ完成を見ることが出来、南様御夫妻と一緒に笑顔で新年迎えられるなーと話がはずみました。お支払もすぐに振込みいただき、現場担当者として非常に感謝いたしております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,491,397円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
庭、ガーデニングをお願いしました。とても素敵な庭を造っていただき、感謝しています。社長さん自ら何度も足を運んでいただき、見積依頼段階から工事完了まで常に迅速に対応していただきました。社長さんの説明は自らの長年の経験に基づいたもので納得させられることばかりでした。また、その柔らかいお人柄にもとても惹かれました。費用を抑えかつこだわりの庭にできるようなご提案をいただいたこと、こちらからの数多くの細かい要望にも快くお応えいただいたこと、そして何よりも丁寧な工事をしていただいたことなどとても満足しています。出来上がり以降、ご近所の方にも好評で、皆さん見に来てくださるたびに「素敵なお庭」と褒めてくださいます。また機会があれば是非お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。｢大変満足｣という事で私共もとても嬉しく思っております。お客様としっかり打ち合わせできたことで、素敵なお庭を作る事が出来たと思っております。お花の咲く季節や、お庭で過ごす事のできる季節がまちどおしくなりますね。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
カーポート下のコンクリートの打設をお願いしました。手際が良かったと思います。それよりもこのホームプロのシステムが良いですね！！また必要になったときにこの会員専用ページから利用したいと考えてます。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は相模原のお客様で、土間コンクリートの打設を御依頼頂きました。お客様のご決断も早かったので工事はスムーズに進んだと思います。今後も何かありましたら是非、当社にご用命頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
４０坪一戸建て全体のクリーニングをお願いしました。フローリングはワックスがけ、絨毯はスチーム洗浄をしてもらい、この際、徹底的に綺麗にしてもらおうと思い依頼しました。金額も良心的で、他社の３分の２位でした。安くても、仕上がりがどうなのかなと不安でしたが、大手の業者さんよりずっと丁寧で、きめ細やかな作業をされていて、とても満足しています。目に見えない部分（雨どいの中や、オーブンレンジの中）までしていただいて本当びっくりしました！水道の蛇口の中の部品が、壊れかけていたらしく、それも教えていただきました。親切、丁寧ってこんな感じですよね。またお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は数ある同業者の中から弊社をご用命いただき誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変大きな励みとなります。厚く御礼申し上げます。これからも一層お客様にご満足いただける様な作業を心掛け、また努力して参りたいと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 132,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めて利用させていただきました。何社かと検討したところ、希望金額で見積もりができあがり、大変満足しました。できあがりも良く、希望の施行日数が短かったのですが、それもクリアしてもらいました。担当者もとてもよくしてくれました。今後も何かありましたら、利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉有難うございます。この度お客様は外構工事を行われました。お見積段階から、工事予定を気にされており、その部分も考慮させて頂きご計画をさせて頂きました。今後ともより一層ご満足頂けます様、努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ホームプロを利用したのは初めてでしたので、実際に会い商談を始めるまでは不安な面もありましたが、実際に会い話をしていくうちに是非お願いしたいと思いました。こちらの希望・実際に取り付ける時の段取り・そして納得のいく見積価格と･･･その殆どにおいて納得のいくものとなりました。今回の工事はカーポート設置に伴って照明等の設置でしたが、今後も利用したいと思っています。ホームプロの御蔭でいい業者さんに巡り合えました。ありがとうございました。時間のある時や近くに来た時等我が家の玄関等を見ての自由な提案をしてもらいたいとも思っていますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市宮前区のお客様でカーポートの設置及び照明器具、コンセントの増設のご依頼でした。お客様はホームセンターやショールームなどでカーポートの商品をよく見ていられたため、私共より詳しい位勉強されていました。施工業者として、施工への満足だけでなく、商品への説明能力、商品のコストなどこれからはどの部分も欠ければ、お客様の要求に対して満足頂けないことを、日々感じております。これからも「ホームプロの御蔭でいい業者さんに巡り合えました」というお言葉を頂けるよう努力していきたいと思います。また、玄関回りについてご提案を頂きたいというお言葉を頂きましたので、近いうちに寄らさせて頂きたいと思っております。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 249,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った内容で、とても満足しております。隣近所にたいしても、繊細な配慮をして頂きました。天候不順で工期が少しだけずれたのが残念でしたが、よくやっていただけました。
リフォーム会社からの返答
ご主人様のお仕事場に数度お邪魔をして打ち合わせをさせていただき助かりました。予定工期が雨天の為のびてしまい駐車場床が仕上がらず、予定外の出費を負担させてしまいました。（有料駐車費用）奥様も心良く対応して頂き感謝しております。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
過去にトラブルのあった隣地との境界に沿った境界塀の設置工事ということで、隣地地主との折衝などが必要で面倒な工事でしたが、当方の立場にたってまとめていただきました。いろいろ細かい注文が多く、たいへんだったと思いますがありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。境界のトラブルで双方感情的になっておりましたので当初から難しい工事と思いました。お客さまが精神的に御疲れのようでした。当社を頼りに依頼して頂きましたので覚悟を決めて施工させて頂きました。色々と問題なども発生致しましたが双方納得頂けました事を感謝致して居ります。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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