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外構・エクステリアの評判・口コミ（738ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
今回、４社比較の中、こちらの要求に対する対応の的確さ、早さ及び会社の内容、実績で施工会社を選択しました。価格は一番安かった訳ではありません。施工の内容は全く問題ありません。別のリフォーム案件があれば、また引合いしたいと考えます。
リフォーム会社からの返答
この度の外構工事に際しましては、大変お世話になり誠にありがとうございました。又工事期間中格別のご配慮を賜り重ねて心より御礼申し上げます。
私は工事完了後からがお客様とのお付き合いの始まりと感じております。アフターサービスに付きましては万全の体制で取組ませていただきます。何か不都合な点ございましたら、どのような事でもお気軽にお申し付けください。今後共末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご実家の門司にお戻りの際には、お気軽に弊社本店にお立ち寄りくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
迅速な対応で他社よりも料金も安く大変満足いたしました。職人さんはお休みの日にもかかわらず日曜日にまで来ていただき感謝しています。これからの梅雨の季節に屋根付きのウッドデッキは本当に助かります。何かありましたらまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
この度はウッドデッキ工事でお世話になり、ありがとうございました。入梅前にというご希望になんとか応える事ができて、良かったと思います。お嬢様が私の娘と同じお年ということもあり、広いウッドデッキで遊ぶ姿が目に浮かびます。また、工事後の巡回等でお目にかかれるのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
仕事のため留守がちでご不便をかけたと思います。連絡はメールでこちらの返信が夜遅い時もありご迷惑もかけました。悪天候が続いても、晴天の時にてきぱきと仕上げていただき、こちらの要望をすべて聞いてくださいました。庭の不要な木の始末や保存したい木の保管などについてもていねいに要望通りにしていただきました。近所の方にも好印象で、「きちんと説明、あいさつをされましたよ」と報告を受けましたので安心して任せられました。ガレージも塀も見事に生まれ変わり夢のようです。安く、ここまでしていただいたので大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
外構工事で法面の拡張と、土間・フェンスなどの工事でした。約1ヶ月かかる工事でしたので、工事中ご不便を感じた点もあったかと思いますが、喜んでいただけましたら弊社スタッフもとても喜んでいます。
ご近所への工事の内容の説明などは、できるだけわかりやすく行いました。
最初、提案の段階で、現状は家、庭とも和風でしたが、カントリー風が、お好みということで、まずは庭をカントリー風に仕上げました。また家をリフォームするときは、庭にあわせて、カントリー風で、提案いたします。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
数社に見積もりをお願いをしましたが、貴社からは一番イメージにあった提案をしていただきました。見積もりにあたっては緻密に計測をされ、完成時には寸分の違いもなかったことには驚きました。小さな庭ですが、見違えるように明るくなり、大変満足をしています。家庭菜園を考えてのガーデニング工事でしたが、栽培に関する知識も豊富で、アドバイスも非常にためになりました。予算内でベストの内容だったと思います。将来の工事ではまたお願いをしたいと考えてます。
リフォーム会社からの返答
お世話様でした。連日の雨で思うように日程が決まらずご迷惑かけました。これからの季節庭でバーベキューや野菜などを育て楽しんで頂きたいと思っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 468,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
少し制約のある外構工事を頼んだ事もありますが、下見や見積もり、プランの提案が少し甘かったかと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は特殊制限のある工事でしたが、下見の段取りが遅れたことで慌しくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。
当初の段取りの不備ではご迷惑をおかけいたしましたが、施工面ではお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。職人の腕には自信をもっております。仕上がりにご満足いただけて、よかったです。
今後、お客様の言葉を大切に、よりよい工事がご提供できるよう努めていきます。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 725,313円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
担当者の方の対応が非常に良く、価格と仕上がりについても満足しております。他の工事の機会があれば、是非、御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工を弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。はじめてお会いさせていただいた時は、何社かの相見積りになりますと聞かされ不安でいっぱいでしたが、このような形で無事に工事を終えることができ、本当に光栄に思っております。そして、私共が今までやってきた事にお客様が共感してくださったのだと、さらなる自信にもつながりました。これから少しずつお庭に手を加えていく中で、私共がお役に立てることがありましたら、その時はよろしくお願いします。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
商談・見積もり時から、当方へのアドバイスも含めて、誠意のこもった適切な対応でした。今回３社に見積もりを依頼し、価格的には２番目でしたが、技術的にも信頼できそうでしたので、決めさせてもらいました。仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき誠にありがとうございました。これまでの経験により、お客様の条件にあったフェンスの種類と施工方法を選び、ご提案させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
当方の要望を的確にご理解いただき、ほぼ思い通りの仕上がりとしていただき大変満足しています。施工内容を総合的に判断した結果、自分の知り合い等にも自信を持って紹介できる会社だと思いました。これからも、ユーザーの要望を的確に捉え、出来る限りリーズナブルな施工が出来るように頑張って成長していってもらいたいと思います。また、インターネットで建設工事の会社を選ぶという事に多少の疑いを持っていましたが、このたびはホームプロで良い会社に巡り会えて本当にラッキーだったと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は、リホームにともなう外構全般の工事内容でした。お打ち合わせからプランの決定まで、スムーズに進みましたこと大変ありがとうございました。工事の進行に合わせてさまざまな対処・ご判断をいただけましたこと、作業スタッフともども大変感謝致しております。弊社では、営業（お打ち合わせ・ご提案）から工事までを社員・スタッフで一貫した対応をさせていただいていますので、お客様からのお褒め・励ましを糧にいっそうよい仕事をさせていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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