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外構・エクステリアの評判・口コミ（736ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
結構色々と我儘を言いましたが、全てきちんと応対して頂いて大変満足しています。機会があればまた是非お願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でアコーディオンの設置のご依頼でした。お客様の我儘（わがまま）はお客様が大金を出しご依頼頂けてる事ですので、気になさらず御申し付け下さい。今後も何かありました際にはこちらこそ是非宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は、見積もりをお願いした後で工事内容を大幅修正。カースペースの土間コン打ちのみと言う、条件的には全く美味しくない工事になってしまったにも関わらず、価格面／納期面、そして工事そのものの見事な仕上がりに、たいへん満足しています。自分は仕事の関係から進捗状況は全く確認できませんでしたが、対応して下さった営業さんを見る限り、仕事に手抜かりは無いと確信しています。今回、はじめてホームプロさんを利用し、幾つもの登録業者さんと交渉させて頂きましたが、業者さんのやる気そのものは、見積書の提示額に表れているのがヒシヒシと伝わってきました。お陰で本当に親身になって考えて下さる業者さんと出会うことができました。本当に有難うございました。次回も是非、利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼の工事は、新築の外構全般でした。カースペースの施工では、計画に対して路盤がだいぶ下がっていましたので、かなりの盛土が発生し沈下の心配がありました。事前に対処方法の検討を行い、万全を期した施工をさせていただいたつもりです。ご主人・ご家族の皆様には、お打合せ・工事中とも本当によくしていただき、私どもスタッフ一同大変感謝しています。ゆきとどかないところなど多々と思いますが、今後ともなんなりとご相談下さい。どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
地下車庫のシャッター工事をお願いしました。元々車のサイズより短い車庫で、しかも敷地の関係で車庫を伸ばすだけでは車が入れ辛くなるのでどのような提案があるか４社で見積りをお願いしましたが、他社に較べてHLPさんの提案が、非常にきちんとこちらの意図を考えておられたのでお願いすることにしました（他社さんは、ただ伸ばすだけの提案でした）。社長さんは常に低コスト意識を持っておられ、施工担当の方も施工が丁寧で、ほとんど個別仕様だったにも拘わらず価格、仕上がり共、大変満足しております。またリフォームの機会がありましたら、是非お願いします。
リフォーム会社からの返答
車庫か短くて､車庫入れするのに､曲がりながらボックス車庫に入れる方法を考えて欲しいとの事でした。初めは横引きアコーディオンシャッターを考えましたが､予算が高くて出来ずに､新たにシャッターのガイドレールがとり外せて､コーナーにドアも取り付けた製品を考えました。寸法を工程ごとに測って造った関係上､施工に時間がかかってしまいました。でも満足頂けたと言う言葉を頂き､ホットしてます。苦労したかいがありました。有難とうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回、まずホームプロのシステムでもっとも評判のよかったことがきっかけで、見積もりをお願いし、その後の対応（価格も）も非常によかったことから、施工をお願いすることとなりました。交渉の前に何社か見積もりを取っていましたが、価格が高い上に、対応が悪い業者がありましたが、丁寧な上に、対応も早く価格の交渉でもこちらの相談に何度も応じていただくなど非常に満足できるものでした。また、施工後の細かな注文に対するアフターサービスも行っていただき、その対応のよさに感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。価格・仕上り・対応などの面において非常に高評価を頂き有難う御座います。今後もお客様にご納得を頂き、満足されたお声を頂ける様日々精進してまいりたいと思います。有難う御座いました。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
住宅施工メーカー、ホームセンター、そしてホームプロ紹介の業者さんより見積もりを取りましたが、ここが一番安く、またリフォームの提案もしっかりしていました｡工事もすばやく、内容も問題ありませんでした｡いわゆる「営業マン」がいませんので、どうしたいのか、こちらの要望をはっきり伝えることが大切だと思いました｡「こんなこといちいちメールで聞くのもどうかな」と聞かずじまいになってしまったことが２，３ありました｡伝えたことに関しては、誠実に対応してくれます｡
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。提案はわかりやすく、工事は、お客様のご希望を最優先に工程を組ませて頂いております、またお客様のご質問にはわかりやすくお答えをさせて頂いております。また何かありましたら私共にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
営業さん監督さん職人さん、さらに社長さんまで親切で丁寧な気持ちの良い対応の会社です。大手同様の規律正しい接客態度を保ちつつ温かさは感じる絶品の応対の出来る会社と評価します。工務店というと、なれなれしい態度で営業や施工を進めると思って敬遠する方には、高瀬さんをお勧めします。また、有名おしゃれ系プランニング会社にどうしても依頼したい！と強く思っている若い方も予算があわない場合は、高瀬さんに自分のイメージを伝えて一緒にプランニングしてみては？と思います。営業さんも監督さんも場数を踏んでいます。ダサイものやありきたりな提案はされないでしょう。インテリアコディネーターさんも在籍されていらっしゃいます。肝心の工事の方は、今までの実績、それこそ工務店の名に恥じないものと信じております。今後ともお付合いお願いしたい工務店さんになりました。どうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度は本当に有難う御座いました。私共もホームプロを通じましてＳ様とお知り合いになれました事を感謝致しております。
中古住宅を購入されまして全改装工事のご依頼を頂きました。
自然素材（床を無垢フローリング・壁を珪藻土）を使用して、尚且つ、アーバンモダンでとのご希望でした。
私共は自然素材特有の甘さを消す為、タイル等クリアーな素材を一部使用のご提案をさせて頂きましてアーバンな感じに仕上げさせて頂きました。又玄関リビングは間接照明（コーブ・コーニス等）を使用して、暖かなナチュラルモダンなイメージに、キッチン、その他はクールなアーバンモダンなイメージに仕上げられたと思います。充分に時間をかけて、お客様とご一緒にプランニングをさせて頂きながら、工事を進めさせて頂きまして、ステキな住い造りのお手伝いが出来ました事を感謝致しております。こちらこそ今後共末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築１８年、水周りの老朽化に伴い全面改装を決意しました。業者選びは数社に見積もりを依頼し、金額面では大きな差はありませんでした。長い工期が予測できたため、担当の方が一番紳士的で説明が丁寧な点と、見積もりで提示いただいた設備面が気に入りこちらに決めました。契約後、家人の気まぐれで工事の追加が増えてしまいご迷惑をお掛けしましたが、その度担当の方と現場監督の方を交えて相談し、仕上がりは私どもの当初の予想を上回るとても満足できるものとなりました。職人の方々も皆さん礼儀正しく養生もよく作業も迅速丁寧で、今までの経験で感じていた不安を払拭できました。また機会があればこちらにお願いできればと思っています。お世話になりましてありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。お客様との工事打合せも数多く行いましたが、積極的にご参加して頂き、内容について十分な意見交換をすることができ、大変参考になりました。今後とも、お客様との意思の疎通を大切にしてゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 12,041,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回はどうもありがとうございました。最初の対応が早かったので決めさせていただきました。工事の時は、作業を始める前に声をかけてくれると嬉しかったです。小さい子供がいるため･･･ウッドデッキ部分はかなり気に入っています。フェンスは別での工事だったので、やりにくかったかと思いますが、ありがとうございました。今回の工事以外のことでも色々とアドバイスをいただいて感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。ウッドデッキの方気に入っていただけて有難う御座います。庭まわりの方お客様自身でＤＲＹすると言う事でしたので今後も何か分からない事などありましたら何なりご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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