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外構・エクステリアの評判・口コミ（672ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
日程的に無理を言って申し訳ありませんでした。雨の中、施工いただき感謝しています。心配していた先日の台風は無事やり過ごすことができたようです。色々お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
別途見積りしていた業者より、工事内容等の説明が明確だった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でブロック塀のやり替えの工事の御依頼でした。日程が限定した日程であった為、雨の日の施工となりましたが、施工中、雨も比較的小雨だった為無事に施工を完了す事が出来ました。お客様からは、私自身言葉が下手でうまく説明が出来ない為、今後の課題としていたところの部分をお褒め頂きうれしく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工場所が離れているのに、作業開始ならびに完了の連絡が一週間以上なく、こちらから連絡して初めてわかった点が不満です。
この会社に決めた理由
他の業者に同様の提案がなかったから。
リフォーム会社からの返答
防草シートやレンガ敷き込みの外構工事の為、天候に振り回され、連絡ミス･変更等ご迷惑をお掛けしました。現場へのレンガ搬入の車両が入れず、正直、手こずりましたが、何とか完了させて頂けホッとしております。またの機会がございましたらよろしくお願致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 481,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
この度はお世話になりましてありがとうございました。見積りの内容や工事について、詳しく説明して頂き、分かり易くて安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
嬉しいメッセージを下さりありがとうございます。お客さまのご要望にお応えするべく精一杯がんばらせていただくことはもちろん、ご不明な点がないように説明させていただきました。弊社へお任せいただき光栄に思います。これからのエクステリア工事の際にもぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 313,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ほとんどメールのやり取りだったので、とても不安な部分がありましたが、とても安くしていただいて、よかったです。
この会社に決めた理由
金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社をご利用いただき有難うございました。ご満足いただき大変嬉しく存じます。メールでのやりとりの関係で、図面で物干しの位置確認等していた為、若干お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。今後もお客様にご安心してご購入いただけるよう、ご案内方法等改善してまいります。また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
大変満足しております。理想を形にしていただきました。ありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現場調査時での担当者さんの対応、人柄。知識の面、信用のある方、会社だと思ったため。
リフォーム会社からの返答
外構工事は、お住まいの顔となる部分ですので、お客様の思い描いていらっしゃるイメージに近付けるよう、いつも心がけております。お褒めの言葉と非常に高い評価を頂戴できましたこと、大変光栄に思います。こちらこそこの度は誠にありがとうございました。何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
事前打ち合わせから、施工まで丁寧であったと思います
この会社に決めた理由
事前の説明、希望の聞き取り、明確な価格提示
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で、水道施設の工事の御依頼でした。メーカーが４月以降関東から撤退してしまったメーカーであった為納期でお客様にはお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事会社を決めた理由でお安かったというお言葉以外に説明・価格の明確さと言って頂いたことは嬉しいです。これからも価格だけでなく、説明の明確・価格の明確の２点に関しては重要目標として頑張ってまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
この度は、大変ご足労をおかけいたしました。お蔭様で大変満足のいくリフォームとなり関係者一同、感謝と満足感でお礼の言葉もございません。過去のお客様のコメントのとおり、価格的にも工事の進行状況も、完成度もすべての点において大変満足しております。追加工事に関しましても気持ちよく対応していただき、また完成後のトラブル（汚水排水不良）に対しましても迅速に対応いただき、アフターケアに関しても大変満足いたしております。今後も何かとお願いすることもあるかと思います、その節はなにとぞ宜しくお願いいたします。貴社が今後ともますますご発展されますことを心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
１見積もりの妥当性。２リフォームに当たっての提案と適切なアドバイス。３過去の顧客のコメント。４コミュニケーション（特にメール）のすばやい対応。
リフォーム会社からの返答
この度はおめでとうございます。ご結婚にともなう新居のリフォームのご用命頂きましたが、ご満足を頂きありがとうございました。工事内容は、外壁の塗装替え・キッチン、浴室、洗面、リビングの改装工事でした。遠方（箕面市）よりご依頼を頂きましたが、私共をご信頼頂きまして、また、提案内容を取り入れて頂けましたこと、とても嬉しく思っております。どうぞ、末永くお幸せにと願っております。こちらこそ、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。使い勝手も良く大変満足しています。
この会社に決めた理由
提案して頂いたセンスと値段
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき誠にありがとうございます。お客様のご要望を現実的にしていく中で経験と実績を駆使して精一杯ご提案しております。そこでお客様にご満足いただけると大変うれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
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