外構・エクステリアの評判・口コミ（667ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので最初は躊躇したりしましたが、大変誠実な対応をしていただき最終的には、絶大な信頼、そして感謝でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

なにもわからない状態でしたが、様々な想定での細かい説明のメールを読み、とりあえず、相談だけしてみようかと思いました。それからは、前述したように、担当の方の誠実な対応で、お任せする決心がつきました。

お客さまのご感想

親切な対応ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の経験が豊富。

お客さまのご感想

初めて電話でお話した時は、ちょっとぶっきらぼうな対応だなと思いましたが、営業専門の方ではないと思い気にしないようにしました。金額を抑えたいという希望に合わせてデザインして下さいました。途中こちらのミスで施主支給の部材を間違って送ってしまいましたが返送作業も気持ち良く対応して下さいました。遠距離にいるため、工事中に現場に行けなかったのですが、写真付きで状況報告をして下さり安心して任せられました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

施工事例が少なかったのですが評価が高かったのが一番の理由です。金額的には他にも同レベルのところがありましたが、管理費などの余計な経費を上乗せしていないという点でも評価しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変大がかりな物になりまして色々と面倒も多かったのにも関わらず丁寧な対応、大変感謝いたします。又の機会があれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プラン及び過去の施工例とその信頼性

お客さまのご感想

施工自体はトステムの専門業者によるものなので仕上がりには満足ですが、施工スケジュールの管理など連絡の行き違いがあった点や工事完了についての正式な連絡が無かった点が残念でした。

この会社に決めた理由

見積時の連絡の早さ

お客さまのご感想

全ての対応は早かった。図面・パースがわかりやすかった。品質も一定水準以上と思う。近隣の配慮も良かった。具体的で積極的なｱﾄﾞﾊﾞｲｽが有るともっと良かった。今後はヘルメット着用等安全に気を配っていただきたい。

この会社に決めた理由

最初の立会い、金額提示、図面作成が早かった。金額が安い。

お客さまのご感想

提案力があり、機転のきく工事をしていただけた。こちらの要望どおり、年内に仕上がり大変満足している。段取りがいいとこれだけのリフォームが３週間でできあげるのかと感心した。築１４年目の中古住宅が内部は新築のようになり、快適。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出すのが早く、説明が明確で分かりやすかった。予算にあわせてのメーカーの選定などが適切だった。

お客さまのご感想

工事中の突発的な変更、互いのイメージの違い、時間や挨拶、その他の不手際等あり、１00点満点とはいきませんでしたが、仕上がりには充分満足しています。

この会社に決めた理由

金額.。

お客さまのご感想

新築戸建の前面道路側に駐車場（土間コン）と玄関アプローチ（インターロッキング）をお願いしました。小さな会社だからこそかもしれませんが，とにかく対応が非常に早いです。夜遅くに出したメールも数時間で返ってきますし，見積・図面の提出も数日でした。施工日の最終決定は，他の評価通り２日前でしたが，外構工事は天候に左右されるので，その位の心構えが必要だと思います。施工の段取りや作業中の配慮は，日中ほとんど立ち会えなかったので分かりませんが，毎日，前面道路は水で泥を流してあり，道具・資材もきちんと片付いていました。工事内容に関しては，やはり職人さんなので，こちらから尋ねないと多くのことは語りませんが，話を伺えばきちんと説明していただけました。項目別満足度は辛めにつけましたが，知人に進められる外構業者だと思います。

お客さまのご感想

インターネットの事例集を見て、Ｋ社さんに決めたのだが、誠実な仕事で、イメージ通りに出来、感謝している。

この会社に決めた理由

事例集に気に入ったのがあッた事。打合せも、誠実に対応していただき、信頼出来た。