リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（465ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームは今回初めての屋根瓦葺き替えをしました。
ホームプロから御社を紹介して頂きました。
担当責任者が細かい説明と現場に何度も足を運び、工事の確認をされていました。
親が高齢の為私が（息子）が仕事を休み 職人さんの仕事振りを確認した所 きめ細かい所まで丁寧な仕事をしていました。
完成を確認しましたが納得の金額でした。
評価の中で作業中の配慮で庭先にトラックを入れた際 水道管が折れた事かな
この会社に決めた理由
ホームプロから８社紹介と書いていたから 依頼しましたが
実際は１社でしたので 仕方なく決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は格別のご配慮有り難うございました。
梅雨時期の工事だった為、天候が一番の不安要素でしたが、
工事期間中は晴天に恵まれ、無事工事を完了することが出来ました。
誠に有り難うございました。
機会がございましたら、またよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山口県 岩国市 |
|---|---|
| 価格 | 1,652,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近い事、担当者の説明が丁寧であった事
リフォーム会社からの返答
この時期での突然の雨で、工事途中の中止再開など、塗装の出来栄えが心配になられたと思います。お客様のご配慮で、順調な工事が出来たことの感謝と素晴らしい評価を頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室と洗面所のリフォーム、洗濯場所の増設を依頼しましたが、全部非常に満足のいく仕上がりです。
快適な入浴ライフを楽しんでいます。
オプションの追加がどんどん重なり、結果的に当初予算をかなりオーバーしましたが、家族全員大変喜んでいるので、私としてもうれしいです。
工事完了後、一抹の淋しさを感じ、また次の工事を考えている次第です。
この会社に決めた理由
浴室にたくさんのオプションを付けるため、様々な質問をしましたが、訪問・電話・メール等により、しっかり対応してくれた。またショールームへの案内等細やかな配慮もあったこと。
洗濯機の移設先に良い提案をしてくれたこと。これらにより、金額面ではなく、担当営業の信頼度を重視し、今後も長くお付き合いしたいということから、最終的にこちらに決めました。
少しのトラブルはありましたが、それもきっちり対応できており、こちらに頼んで良かったです。
実際、次の案件も相談中です。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
住みながらの工事ですので、入浴・洗濯などができない期間がありましたが工事の日程や時間など全面的にご協力をいただきスムーズに工事を進めることができました。またご家族様には工事中いろいろなことに気を使ってくださり優しさを感じました。
ありがとうございました。
人生の中で入浴の時間というものは心身ともにリラックスできる大切な時間だと思いますので、快適な入浴ライフを楽しんでいただけて私もうれしいです。
これからもお客様のイメージに近づけれるリフォーム提案を心がけ信頼していただけるよう努力しますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。
リフォーム会社からの返答
当社から非常に近いお住まいのお客様ですので、これからも折を見て立ち寄らせて頂きたいと思います。
アフターメンテナンスを含め、これからも良い関係を続けさせて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,633,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のお人柄、態度も良く、関わる業者の方も皆マナーが良かったです。親しみのあるアットホームなところに、安心と信頼を感じました。今後も、家周りの事に関して利用させていただきます。
末永くおつきあいをお願いします。
この会社に決めた理由
自宅から、一番近い場所だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注ありがとうございました。詳細な納まりについては現場合わせとなりましたが、イメージのもの具現化できて、お客様も喜んでいただけて、こちらも大変うれしく思います。
今後ともこちらこそよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,333円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また機会が、あればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他よりだいぶ安かったから。
リフォーム会社からの返答
S様
この度、弊社に工事依頼して頂き大変有難うございました。
大変満足との評価まで頂き大変嬉しく思います。
イベントもお友達を連れてきて頂いたり、Ｓ様には感謝の言葉しかありません。
これからも迅速に対応させて頂きますので、末長いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。
この会社に決めた理由
プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ 工事前また工事中と何度も打合せの時間をとって頂きありがとうございました。お引越し後は、快適にお過ごし頂いていらっしゃいますでしょうか。何か不具合がありましたらどんなことでもご連絡をいただければと思います。今度定期点検でお伺いしますが、これからが本当のお付き合いになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインは色々見積もりをした中で一番センスが良かったです。工事の日にちが飛び飛びで予定がこちら側にはわからなかったので生活し辛い感じがありました。コンクリート平板などはとても丁寧に施工していただきましたが、アスファルトの仕上がりが少し雑な感じがあり（変な継ぎ目が出来ていました）残念でした。
この会社に決めた理由
以前にも依頼したことがあったため。またデザインが良かった為。
リフォーム会社からの返答
2度目の御依頼を頂き、誠にありがとうございました。御指摘いただきました、工事日程やアスファルトの仕上がりについては、これを機にさらなる努力を重ねてまいる所存です。お辛い思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 至らない点も多かったと思いますが、アフターを含め末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままを聞いてくださり、嫌な顔ひとつせず引き受けていただきました。
しあがりも、とてもセンス良く丁寧でとても満足です。
お値段も良心的でとても助かりました。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
説明のわかりやすさ、対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【満足のいく仕上がり】を強く評価していただき有り難うございます。シンプルでスッキリとした仕上がりとなり、喜んでいただけて大変嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の連絡担当者の方は返事が遅くて話がかみ合わず、依頼をやめようかと考えました。その後、社長とお話させていただき、依頼することにしました。インターネットでのやり取りなので、最初のやり取りがなければ、もう少し気分良くお願いできたのに、と、残念です。
この会社に決めた理由
社長の人柄・金額
リフォーム会社からの返答
工事は、外壁のタイルの剥がれ及び階段のタイルの割れの張替えでした。タイルの職人が不足していた事もありご迷惑をお掛けしましたが、近くの同様の工事と抱き合わせで何とか低価格で施工できました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 265,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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