リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（428ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事で、最もやりたかったベランダの拡幅工事を、とても広く綺麗に仕上げていただき、また、外壁・屋根・車庫の塗装工事も、大変満足しております。
この会社に決めた理由
たまたま近所で外壁改修工事をしていたので、そのやり方に不安を持っていたところ、Ｂ社の担当者の方が説明に来られ、事前の説明が大変わかりやすく、信頼のおける会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。一番重きを置かれていらしたベランダ拡幅工事を大変喜んでいただき光栄です。とても大きく高さもあるベランダ・テラスでしたのでお客様にフルオーダーの仕上がりイメージを図面だけで全てお伝え出来ているのだろうか？と心配もございましたが、実際の施工時にご説明させていただきながらの進行が良好な結果に繋がったと存じます。一台目車庫の天井高や二台目車庫の土間勾配も『使い易い』と仕事を誇りに思うお言葉をいただきました 。外装塗装工事施工におきましてもスタッフへのお気遣いや各職長へのご配慮に感謝申し上げます。まだまだ、会社として改善しなければいけないことや勉強不足なところが多々あるかとは存じますが、次にご用命いただきお世話になります時には成長してお邪魔出来ますように、日々精進して参る所存でございます。この度は『総合満足度評価５』をいただき心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
格安で対応も早く仕上がりも問題ないものでした。
この会社に決めた理由
一度お世話になっておりましたし、修理金額も低廉でした。
リフォーム会社からの返答
２年前に屋上の防水工事をさせて頂きました。
今回は軒裏の雨樋の修理依頼を頂きました。
鋳鉄製のドレンと縦樋の塩ビパイプとの接合部分が痛んでいました。
３０数年経ってドレンが腐食膨張して、下からか接合してある塩ビパイプを大きく割っていました。
建物の維持管理で大事なことは、傷みが浅い内に修理する事が第一です。
今回の修理は１ヶ所のみでしたが、全体のドレンを調査して現状の状態を報告させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 116,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
外壁修繕は、完成状態が自分の想像と少し違っていたので、完成時のイメージを事前にもう少し詰めてお伝えすべきだったかもと思いました。完成時の見映えは想像以上であったので総合的には満足していますが、機能面を最大にする以外は極力カット、コスト最少の意向であったからです。サッシ工事は価格、仕上がりともに自分の想像以上でした。手際もよく満足でした。
この会社に決めた理由
価格＆内容＆初動の速さ。
リフォーム会社からの返答
どうも有難うございました。
若干、意思の疎通に欠けていたみたいで、申し訳ございませんでした。
次回から気を付けます。又、宜しくお願いします。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 502,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。 またこのような機会がありましたら、お願いしたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
デザイン、仕様、価格に納得できた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は逗子市のお客様で新築の外構工事の御依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。御近所様からも今度うちもお願いしたいなとのお声を頂きました。今後も何かありました際は是非お声の方を掛けて頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私と家族が親と同居することにした為、実家のリフォームをして頂きました。
相談当初のプランから幾度も変更になり、その都度図面を書き直し。さらに親からも細かい注文が出たり。
そんな私共にお付き合い下さり、設計士様、営業担当様、現場監督様、ありがとうございました。
各施工業者の皆様も、とても丁寧な対応をして頂き、両親も満足していました。
ただひとつ残念だったのは、工事中。
ご連絡を頂く約束を忘れられていたり、急に業者様が来たり。
親がほぼ在宅していたから良かったですが。連絡を密に取ることをもっとして頂きたかった、というのが感想です。
この会社に決めた理由
担当して下さった皆様の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。住み心地はいかがでしょうか？工事中の連絡についてご満足いただける対応ができなかったこと、大変申し訳なく思っております。今後は着工後も万全の体制であたらせていただき、皆様に納得･満足いただける対応をしていきたいと思います。ご指摘大変ありがたく思います。
また何か気になることがあるようでしたらお気軽にお声がけください。今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
お客様からの評判もいいですし、社長をはじめ私も納得いく仕上がりになって満足してます。
職人さんも良い方でしたので安心して作業していただけました。
今後も何かあったらK社さんにお願いしようと思っていますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
デザインをしてくれるところを探していたので、他社と比較する際もきちんとした画像で複数提案していただけたのもよかったです。デザイン自体も見た瞬間に「ここなら良さそう」と直感しました。会社も店舗と近い場所でしたし、話しやすい雰囲気も他より良かったと思います。
当初は他のデザインを選んだのですが、話し合いのなかで「仕上がりに満足いくのはこのデザインです。」とおっしゃって下さり
その通りにしましたが、大正解でした。
何度かリフォームもしましたが、提案が想像以上のものを提示してくれたのでこんなに、今までになく、わくわくしながら仕上がりを待つ感じでした。理想のやり方でできました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
職人共々、完成後に満足していただける仕上げを目標に仕事をしておりますので、お褒めの言葉をいただきとても光栄です。この後も何か不具合点がございましたらお気軽に連絡くださいませ。責任を持って対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。色々な注文や価格の面でもお世話になりました。
この会社に決めた理由
親切な説明と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
全ての項目に「大変満足」の高評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
伸縮ゲートを綺麗に工事していただきましてありがとうございました。
ゲートが受注生産でしたので、注文から工事まで若干時間がかかり、一時的に不安になりましたが、それ以外は営業担当の方から工事施工担当の方まで、大変感じが良く、私自身はお会いしていませんが、妻が職人さんも人の良さそうな方だったと言っておりました。
R社さんにとってあまり儲からない工事だと思いましたが、きちんと対応していただき感謝いたします。
次回、何かリフォームすることがありましたら、また利用させていただきたいという気持ちになりました。
この会社に決めた理由
相見積もりと現地調査を依頼した3社(ホームプロの他社とインターネット受付の他社)の中で、けっして一番安い訳ではありませんでしたが、要望を聞いて最後まできちんと対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
今回の伸縮門扉は受注生産品でしたので、設置まで2週間ほど掛かってしまいました。納期が間近にならないとはっきりしないので、お客様には少しご心配をお掛けしてしまいましたが、結果的に大変喜んでいただけましたので、弊社にとっても大変良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼主は、大体いくらかかるかを知りたいです。特に買い物主体工事にはです。
ほとんどの業者は依頼主に会いたがります。こちらの会社は、即、依頼主の仕様を理解し、見積金額を提示してくれたところが、話を進める要素でした。さらに詰めていく過程において、よく検討してくれ、納得のいく仕様を提示してくれました。
この会社に決めた理由
即、依頼主の仕様を理解し、見積金額を提示してくれたところが、話を進める要素でした。
さらに詰めていく過程において、よく検討してくれ、納得のいく仕様を提示してくれました。 信頼できそうでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をくださり、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、ご依頼主様によって、様々なリフォームをご希望されている中でどこまで理解し、お客さまのご希望に添えることができるかということは非常に大切だと思っております。今後もお客様の立場になり、お役に立てていけるようにと思っております。
今回はシャッターのご依頼でしたが、その他に何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
厳しめの評価をしてます。一部やり取り上思いが伝わらないところが感じられましたが、概ねこちらの要望に対し適切に対応いただき、一生懸命やってくださっている姿勢が感じられた結果、無事に工事や手続きが達成されたものと感謝しております。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロ登録会社で比較的住所に近い所にあり、概算見積もりが早く出て、こちらの要望を他社より良く聞いていただき、また価格も妥当だと思ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
厳しめの評価は、私どもへのお客様のお言葉と真摯に受け止め、
今後に活かさせていただきます。
お客様、協力業者の方にご協力いただき無事に工事も完了しお引き渡しができたこと、感謝申し上げます。
お打合せから工事中まで、お客様、奥様にはいろいろとご配慮いただきまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
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