外構・エクステリアの評判・口コミ（429ページ目）

お客さまのご感想

足場架払の時、移動させたものが工事終了時に元に戻していなかった。（自分で戻した。）職人さんのマナーは大変良かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

認識違いが一部ありましたが、キチンとご対応いただきましてありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社よりも価格は高かったが、素早い対応であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵にお仕上げ頂き、本当にありがとうございました。貴社様のご誠実なご対応に感謝申し上げます。今後共どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当者の方が色々な面でGOODだったから・・。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望を良く理解頂き対応頂きありがとうございます。心配していました水道料金につきましては、過度な課金は無かった旨、入居者の確認が取れています。大事に至らず良かったと思います。

この会社に決めた理由

依頼者の希望を良く理解した丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
迅速な対応と丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランが希望通りだったことと、担当の方が信頼できると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あせらせるようなこともなく、じっくり考えて依頼できた。不安や疑問に対しても真摯に回答してもらえた。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしたが、見積もりの時点で業者の人を連れてくるなど取り組む姿勢が信頼できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案を頂いた会社の中でホームプロの評価がよく、価格も安かったので選ばせていただきました。より具体的で完成イメージを出していた会社も別にありましたが、あまりにも価格差があったのも決め手です。結果、仕上がりもよく満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、相見積をして安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは予想以上の出来栄えでした。外装も内装も！工事に見えた方々も細かな対応をしていただきました。　前回に外装をして８年目で塗装をしなくてはいけなくて･･･どうだったのか？疑問です。あと２～３年はもってほしかったですね。今回の工事では１０～１３年後にまた施行することになるみたいです。　ここまで外装がもつか？楽しみですね。

この会社に決めた理由

いろいろ検討をした結果、細かい工事内容の説明と細めな連絡と第３者の意見と口コミを見て決めました。あとは人柄かな？　任せられると感じました。　費用は検討するということだったので他社との比較をして勉強していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋外の水槽の基礎の作成と雨樋からの取水という、めったにない依頼を含んでいました。ややこしいのか、今まで何件かの業者が現地調査まで来ては、その後はナシのつぶてでした。依頼に対して的確な提案をしてくれたのはＫ社さんだけで、感謝しています。担当の方も親切でした。

この会社に決めた理由

マニュアル通りにいかない希望に対しての提案力。